郝宏恕：读书，是我生命的能量来源丨悦读故事

❀第4期❀

“让阅读成为一种习惯，享受阅读带来的喜悦和心灵的升华。”

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郝宏恕

清华大学医院管理研究院教授

相关图书：《向航空业学管理》《精益变革》

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读书，对我来说，是再自然不过的事。

三岁时，父亲教我识字；五岁时，读幼儿园，一位大我三岁的姐姐每个礼拜都会拉着我的手去图书馆看书。自那以后，我就变成了一个不阅读，就好像生命中缺少了阳光、缺少了水的人，整个人都不自在。

这一习惯一直延续至今。可以说，图书就是我的精神食粮，读书就是我每日的力量来源。

郝宏恕教授的书架

郝宏恕教授的书架照~这只是他藏书的冰山一角……

如果要推荐几本好书，我会把这三本分享给大家。

第一本是《向航空业学管理》，这本书在2009年获得美国医疗管理者学会的最佳图书奖。在2017年到清华大学医院管理研究院任职后，我就期待能有机会把这本书推荐给国内的读者，让大家了解医院在推动患者安全时要注重团队合作和改变传统文化。于是，在2018年，我和健康界合作翻译出版了这本书。

由于是“小说”类型，这本书读起来非常有趣，主要讲述一位因一起不良事件而“下台”的院长努力寻找让医院更安全的“答案”的故事。具体的内容就不过多赘述了，对于患者安全管理来说，我高度推荐这本书。

要推荐的第二本书是《假如迪士尼运营医院》。我们都知道，迪士尼是全球服务业的标杆。从迪士尼的视角，我们可以看到医院运营中仍需改善的地方。书中提供的9½准则，帮助我们从不同的角度思考如何让患者获得更好的体验，如何真正做到“以患者为中心”的有温度的医疗服务。

要推荐的第三本书是一本绘本。通常，大家都会认为“绘本是给幼儿园的小朋友看的”，但如果我说是几米的绘本，可能大家就不意外了，他的绘本适合各年龄层的读者阅读。我要推荐的是他最近的新作《但愿有一天你会懂》，这是一本适合家人共读的书，尤其是抗疫期间，家人长期相处容易产生矛盾，这本书对于改善亲子关系和家庭关系都有很大的帮助。

那么在医院里，是否也能通过共同读书改善关系？我认为是可以的，医院的读书会、科室的读书会以及团队小组的读书会，都是增进团队成员感情的好机会。通过让大家共读一本书，把同事变成同学，让所有人都能“同心”，从而增进团队共识，进而为科室和医院带去更多的绩效。

4月23日是世界读书日，全称为世界图书与版权日，在此，我希望大家都能保护知识产权，支持正版；我也希望每个人都能养成阅读的习惯，从作者的视角、观点看问题，辨识假象、看清真相，通过学习和阅读不断提升工作能力，也让生活更美满。

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在这个繁杂的时代，静心阅读已成为一种人生态度。每一位在坚持阅读的人，都是我们要寻找的悦读榜样！

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