除了感谢，让我们给白衣天使更多了解和支持

在Covid-19疫情肆虐的日子里，被称为“白衣天使”的护士队伍一直是抗击疫情的行列中最英勇、最感人的力量之一。他们穿梭在病房间，把承载着希望的关怀带给每一名患者，和他们一起坚守与抗争。

目前全球仍有成千上万的护士在和疫情进行着最为艰险的搏斗。当我们面对所有这些温柔又坚强的战士，人们的第一感受是发自内心的深深谢意。

不仅是疫情期间，护理人员这一职业群体在平时所面临的严峻挑战可能很多人还并不太了解。如何为这一群体提供更多的支持？下面我们将就这些话题进行讨论。

属于护士和助产士的一年

2020年，是世界卫生大会确立的国际护士和助产士年。同时，“支持护士和助产士”也成为了今年4月7日世界卫生日的主题。

一直以来，护士和助产士在提供卫生保健服务方面都发挥着至关重要的作用。他们在全球每一座城市照顾孕产妇和新生儿；他们为民众提供预防疾病的免疫接种服务和健康护理服务；他们照顾千千万万行动不便的残疾人和老年人……可以说，在各个国家和地区的医院和社区卫生机构都活跃着他们的身影。

对此，最近为我们所熟知的世卫组织总干事谭德塞博士就曾指出：“护士和助产士是各国卫生系统的一大支柱。我们呼吁各国在2020年投资于护士和助产士队伍，努力实现对人人享有卫生保健的承诺。”

护士和助产士的全球挑战

毫无疑问，护士和助产士在全球卫生健康事业中的重要性无可置疑。但是对于这一特殊的职业群体，当前的挑战也十分严峻。其中最严峻的一个方面，仍然是人力资源的短缺。

据世界卫生组织统计，2016年全球护士短缺达660万，2018年时这一数字下降到590万，但缺口仍然十分巨大。此外，这一挑战在不同的国家和地区并不均衡。例如，89%的护士短缺集中在低收入和中低收入国家，在这些国家，护士人数的增长几乎赶不上人口的增长。这一人员短缺的挑战在非洲、东南亚和东地中海区域呈现得最为明显。

而在美洲和欧洲地区，老龄化问题同样是困扰护理人员队伍的另一项挑战。在这些国家，护理队伍的年龄结构普遍偏老，使得专业护理人员的流失严重。而总体来看，预计世界六分之一的护士将在未来十年内退休，这一因素无疑加剧了本已捉襟见肘的人力短缺挑战。

为护理人员提供多样化支持

为了应对全球护理人员队伍面临的挑战，世卫组织认为各国应该在护理人员的投资、培训、职业待遇改善以及人员流动管理等方面加强合作。同时，全社会每一个人也都可以从不同的角度出发，为护理人员队伍提供多样化的支持，合力推进护理事业的可持续发展。

例如，一些创新科技公司可以利用成熟可用的数字化、智能化技术为护理人员赋能，帮助护士等医务人员提升工作效率，简化工作流程。在英国，每天都有成千上万位社区护士需要对所在地区的护理对象进行探访，但如何合理地规划时间、路径和先后顺序，却往往成为了一个既费时费力又无法摆脱的挑战。

比如TPP在其智慧医疗系统中集成的智能调度管理工具Auto-planner就可以帮助护理人员解决这一困扰。这一工具可以基于地理位置、护理类型或者特定患者的需求，自动将护理人员和需要探视的患者相匹配，制定最优化的路线和探视患者列表，降低时间和成本。这样，护理人员就可以从繁杂的规划和管理工作中解放出更多时间，并将这些节省出来的时间用于接受培训，提升自身技能。

除此之外，每一位普通人也都可以在日常和护士们的接触中，为他们提供力所能及的支持和关怀。有时候，一句普通的“谢谢”、“辛苦了”也能够为辛勤工作的护士们带去莫大的激励和慰藉。而自觉维护医护人员与患者之间和谐、友善的关系，为护士们的护理工作提供配合和便利，更是每一位普通人应有的表率之举。

让我们共同携手，为护士和助产士这个特殊的群体带去更多的理解和支持！

原标题：【世界卫生日】除了感谢，让我们给白衣天使更多了解和支持