叙事护理 | 勇敢的小“超级飞侠”

2020
04/14

+
分享
评论
丹阳市人民医院
A-
A+
向一线的医务工作者致敬!

医院——每个人生老病死都离不开的场所,世间百态,每天在这里交替上演。我们总是能遇到各种各样的故事,而一个好的故事,不仅可以树立一种积极向上的世界观、价值观,还可以促进身心健康,坚定自信心,提升自我认同感。

 在当前的医疗护理中,就有这样一种模式——叙事护理,护理人员通过对患者的故事倾听、吸收,帮助患者实现生活、疾病故事意义重构,并发现护理要点,继而对患者实施护理干预的护理实践。

为了提升优质护理服务质量,改善患者就医体验,提升人文关怀,从今年起,我院护理部开展了叙事护理的模式。今天,就让我们一起走进产科护士张娟和“超级飞侠”的故事。

98271586819563474

鼠年的春节因为突如其来的新冠疫情,大家不再走亲访友,不再聚会聚餐,不再外出旅游,全国上下都为抗击疫情而努力。

医护人员更是义不容辞,纷纷“逆行”。我作为一名产科的专科护士,服从护理部的安排,临时支援了门诊预检分诊工作,对每一个入院就诊的患者认真分诊,指引发热、咳嗽、外来人员以及与疫区人员接触的患者正确就诊,陪同从专用通道去检查,减少病毒传播和交叉感染。

今天我陪检了一位特殊的患者,5岁的小昱(化名)10天前跟父母一起从外省回来,昨夜出现突然咳嗽、发热症状,就诊后为了明确病情,需要进行胸部CT检查,因此我便陪同小昱一起去了CT室检查。

刚到CT室门口,小昱就开始哇哇大哭,妈妈怎么哄他也不肯进去。这时,我看到小昱穿着一件印有超级飞侠图案的羽绒服,就猜他可能是个小超级飞侠迷。想起平常我也会陪女儿看这个卡通片,于是,我就借机和他开始聊天,分散他的注意力,让他放松一点。

我蹲下身跟小昱说:“小昱,你是不是很喜欢超级飞侠啊?我看你衣服上的图案也是超级飞侠呢!”

小昱看着我不说话,我又说:“我也喜欢超级飞侠,我知道乐迪,小爱,你比较喜欢谁啊?”

说到这里,小昱开口了,兴奋地说:“我喜欢乐迪。”

我:“为什么呀?”

小昱:“我觉得乐迪很勇敢,他经常帮助别人。”

我:“我也喜欢,我还喜欢小爱,她有救援设备,救了很多人,很热心。”

小昱终于开始放松了,说:“我也是!”

我:“超级飞侠都很勇敢,你能像他们一样勇敢吗?”

小昱:“嗯。”

我又问他:“那你告诉阿姨,刚刚为什么哭着不肯进去检查?”

说到这,小昱的眼泪又流了下来,睁着圆溜溜的大眼睛,可怜地说:“我害怕,我不要进去!”

其实我能理解,面对一个个穿着防护服的医生、护士,还有检查的仪器,很多大人都会害怕,更何况几岁的孩子。那怎么才能让他轻松地配合CT检查呢?我想了想,跟小昱说:“哦,这样啊,那我们今天也来当一次勇敢的超级飞侠好不好?”

“真的可以变成小飞侠吗”?小昱好奇地看着我。“超级飞侠可以变身成飞机,很厉害,今天我们就变身成宇航员,去乘坐飞船。”

小昱看着我,点点头。我指指身上的防护服说:“你看,阿姨已经穿好宇航服了,等会我就带你一起去乘坐飞船,你想知道飞船在哪里吗?要不要猜猜看?”

小昱说:“我猜不到。”

接着,我把他带到CT室,指着检查床说:“在这里,看到了吗?等会你躺在飞船的小床上,小床会升起来,穿过这个圆形的门,外面那个叔叔还会帮你拍照片哦!”

小昱说:“真的吗?”

我:“当然了,那我们现在就去?”

小昱兴奋地点点头,我带他进去,帮他躺在检查床上,并用铅毯帮他做好防护。我一边做着操作,一边说:“我们是不是很厉害?衣服和毯子是我们的秘密武器,可以保护我们,等会这个床会升起来,穿过圆门的时候你能听到飞船起飞的声音,你不要害怕,也不要乱动,明白吗?”

小昱坚定地说:“明白了。”

随后小昱很顺利地完成了检查。当他走出检查室后,我问他:“勇敢的小飞侠,你害怕吗?”

小昱:“不怕,就是时间太短了,我还想再飞的高一点呢!”

我笑着说:“你在这里的时间长了,别人就没有机会体验喽!”

随后,小昱在抽血检查的时候也很勇敢,没有哭闹。根据胸部CT和血液检查,小昱暂时排除了新冠肺炎的可能。医生开了药,交代了注意事项,就让小昱回家了。临走时小昱的妈妈特意来跟我道谢,要不然小昱一直哭着不肯检查她真不知道该怎么办。离开医院前,我也和小昱约定,回家后按时吃药,要勇敢,以后像超级飞侠一样帮助别人!

这就是叙事护理的魅力,有时治愈,常常帮助,总是安慰。

98641586819563569

85361586819563800 5201586819563857

荣誉榜

为了使护理工作“贴近病人、贴近临床、贴近社会”,进一步增强全体护理人员的优质服务意识,全面改善护理服务质量和提高服务水平,提升群众及社会对护理工作的满意度和就医获得感,从2019年开始,我院每季度评选“优质护理服务之星”。经过护理部、相关科室以及患者综合评分,以下人员被评为我院2020年第一季度“优质护理服务之星”(排名不分先后):

45931586819563974

83391586819564082

98821586819564179

33391586819564305

37901586819564582

30451586819564702

29321586819564874

94631586819565076

58171586819565245

本文由作者自行上传,并且作者对本文图文涉及知识产权负全部责任。如有侵权请及时联系(邮箱:guikequan@hmkx.cn

人点赞

收藏

人收藏

打赏

打赏

我有话说

0条评论

0/500

评论字数超出限制

表情
评论

为你推荐

推荐课程


精彩视频

您的申请提交成功

确定 取消
×

打赏金额

认可我就打赏我~

1元 5元 10元 20元 50元 其它

打赏

打赏作者

认可我就打赏我~

×

扫描二维码

立即打赏给Ta吧!

温馨提示:仅支持微信支付!