耗材管理那些事：医疗管理如何实现智能化

在传统医疗物资管理上，所遇到的问题包括，医疗所需物料多，需要在每个病区单独设⽴耗材库并由专⻔的管理部⻔进⾏管理，使⽤是⼈为记录数据，包括物品申请/审批/领⽤等是管理员在库房就地完成，缺少数据基础及⾏为管控，时效性不对称。

传统耗材使⽤流程也极为特殊，病区要按⽉/周根据使⽤量向仓储部⻔/采购部⻔发出申请，再根据库存⼈⼯统计-形成需求交给仓储/采购-转给供应商-护⼠⼈⼯领物资，最后根据病⼈临时形成需求，临时发给⽣产企业-临时⽣产-院内验收/登记-消毒-送⾄⼿术室-剩余物资统计回收。

对于⾼值耗材存在着管理的高风险，对于危险药品和易制毒药品（类似吗啡等）丢失，不光造成损失甚⾄会造成严重的社会影响。

2019年6月18日，国家卫生健康委发布《医疗机构医用耗材管理办法》，明确对医用耗材的遴选、采购、验收、存储、发放、临床使用、监测、评价等工作进行全流程管理。这意味着传统人工的耗材管理形式除了无法满足医院内部实际使用情况，也无法满足政策要求。所以医院无论是自身出发，还是从外部考虑，都必须为耗材管理寻找到一份更"智能"的管理方式。

"医疗网络平台"和"医院管理平台"是实现医疗智能化两个重要的平台。

"医疗网络平台"以患者为核心，以电子病历为轴线，形成一整套围绕着患者的信息。而"医院管理平台"是以员工为核心，以人力资源为轴线，围绕着内部员工所有流动的信息，将两个平台进行整合，从而实现医院内外部循环打通的科学管理目标。

如今"互联网+"的蓬勃发展，在强调信息化运用的同时，我们还要看到信息安全的重要性。从医院为患者建立的信息数据库，医院的成本核算、医院的相关物资管理、医院的管理决策……从外部患者到内部运管，从上级部门监管，到医院自身运维，再到外围与手机APP、多媒体平台的搭建，安全性才是保障信息化在医疗机构各个环节科学良性运转的重要保障。

而互联网也正在改变传统的管理模式，一个信息化、智能化的医疗物资管理平台，可以大大提高医疗科技水平和工作效率降低管理风险。

智能储存柜利用RFID技术针对物料信息庞杂难以管理的问题做出智能识别产品，智能补货，精准定位，效期预警等。智能柜术式套包和定数推送等服务，极⼤的降低了耗材的劳动成本和库存压⼒。物资可以随取随⽤，药品数量达到补货点，⾃动补货。

智能柜在开关⻔时，对物品存取情况⾃动感知、并上报最新盘存数据，与医院系统对接，⽅便管理⼈员及时查阅，出柜状况也能与处⽅系统关联。采用智能记录物品存取，在开关⻔时，物品存取情况⾃动感知、并上报最新盘存数据，与医院系统对接，⽅便管理⼈员及时查阅，出柜状况与处⽅系统关联，⾃动判断是否已经使⽤，直接计费。

医疗智能化管理不仅要着眼于全局，还要注意细节。现代医院管理过程中，产生大量细节的数据，细节化数据促进管理思维，加强精细化管理，使数据的颗粒度、数据评价的有效价值得到极大提升。相信在医疗管理系统在未来会更加智能更加便捷！