快看！“硬核”防控，织就一张防疫的“天罗地网”

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众志成城 抗击新冠肺炎

浙江疫情防控应急响应等级调整为二级

但疫情防控依然不可松懈 在台州医院，防控督查组每天在临床巡查。 图为在小儿内科检查工作。 “假如你们科室有新冠疑似病人，你们怎么防护？ ” “需要转科时，怎么处理……？ ” 台州医院防控督查组来到小儿内科，对在岗的医护人员进行新冠肺炎病人处理流程问题的抽查。 医院是抗击新冠肺炎的第一线，如何做好自身防护，保障员工、病友及家属的安全，防止院内感染的发生，至关重要。 1月23日，恩泽医疗成立新型冠状病毒感染的肺炎诊疗与防控领导小组，提出“不放过任何一例疑似病例，不让任何一位医务人员感染”的目标，成立49人组成的13个防控督查组，开展定期检查和通报，不放过任何一个细节的疏漏。

进入医院要进行体温测量

随着疫情防控形势的不断变化，医院就诊病人数量逐渐恢复，由此也带来了新的防控压力。恩泽医疗建立起了“各科室设立院感防控监督岗——防控评估专家组——防控督查组”的三级督查防控体系。特别是对门诊和住院病人的管理做了诸多工作，制定出了门诊及住院患者新冠肺炎风险排查及处理方案。 在门诊，及时推出控制门诊现场挂号、引导病人网上预约、启用健康码就诊等措施。 在医院所有各入口及病区大楼等入口设立2道关卡实行24小时体温筛查，实行一人一诊就诊，每位门诊病人先测体温后就诊，依靠信息系统录入体温情况，任何环节都不放过一个疑似病人。

运用红外线测温仪实行24小时体温筛查 在病房，取消住院探视，实现一患一陪； 在入院发热病人管理上，医院采用专业防控，完善入院新冠病毒风险评估系统，在院内防控上形成闭环，预防新冠病毒的发生及流行…… 对于各项措施落实，督查组每日查看科室落实情况，将问题汇总在医院内网公示，并反馈科室，方便科室及时整改。 “今天我们护理员什么时候擦过你床位的床栏，门把手啊……”台州医院儿科二病区护士长周慧丽每天一有空就下病房，检查科室落实情况。 “刚开始督察组到科室检查，我们大家对标准理解不到位，有些项目得到了红牌……”周慧丽说，随后科室组织学习，每天早会抽查，让科室人人知晓并严格执行规范。 科室主班护士还担任监督岗，特别对手卫生等工作进行“明察暗访”，科室的改变也得到了督查组的肯定。

督导组下病房查看疫情防控 “做好规范，保护好病人，也是保护自己。 ”质量改进部主任朱玲凤说，院感科联合质量改进部制定了57条新冠肺炎感染防控流程，涵盖住院门诊病人流程管理到医疗废物的处理等方方面面，严防漏洞发生。 比如，医院洗衣房处理病号服以及床被也是防控的重点。 检查组发现对于疑似病人衣物温度、消毒灵的浓度配比等不够规范，为此专门制定《疑似、确诊新冠肺炎患者使用后感染性医用织物管理》流程，并张贴在洗衣房内，监督岗进行抽查以确保执行到位。

检查组在洗衣房现场督查

“不放过一个漏洞是我们的目标，希望我们的有效督查，能为病人与职工减少一份风险。”对于新型冠状病毒肺炎医院感染控制，作为恩泽医院、路桥医院新冠感染控制督导组的分管领导，项振扬表示，“我们每天通过系统追踪法进行院科二级联动的闭环管理，剖析系统或流程内部潜藏的安全风险与质量隐患。”

在病房查看医疗废物处理情况

而科室层面的自查可以有效把好疫情防控“头道关”，科主任落实理想行为，科室每日自查结果有记录，并围绕新冠肺炎患者的诊治路径开展病例抽查。从病人分诊到病人出院全过程管理，了解每个环节的感染控制情况，并着重把保洁人员的院感行为纳入每日科室自查的内容，包含医疗废物的处理，不遗漏每一环节。 医护人员指导保洁员洗手防护 在恩泽医院和路桥医院，督导组根据中心标准，从2月5号开始共完成涵盖52个临床医技科室及多数行政后勤部门的28轮督查。 对于督查的结果，分别以红黄绿卡的形式进行公示，并结合重点科室进行风险分级，对于高风险的科室进行高频次督查。针对出现原则性问题以及多次整改不到位的科室，分管院长和纪检部门还会进行提醒和约谈，并制定科主任理想行为。 截止目前，共约谈7位、访谈20多位科主任，并跟踪其改进效果。 每天由院领导及主要职能部门参与的钉钉早会是督查的“杀手锏”，有效促进问题的及时整改与闭环。恩泽共有员工7000余名，疫情当前，做好防控是重中之重。 从2月15日起，全集团各院区开始启用钉钉员工健康打卡功能，在“新冠”疫情期间建立起了全员的健康动态监测，及时了解掌握员工的健康状况。

医院还发布了告广大员工安全须知书，除了全员健康监测日报告外，还对上班安全、感控安全及用餐安全等都作了详细的规定，并每日在院内网上进行检查结果的反馈公示。    

“往最坏处打算，做最充分准备。 ”台州医院梁军波院长始终把及早部署、统筹安排作为工作的关键词，使医院这架复杂的“机器”在疫情防控之下实现良好运转。为实现可疑病例的精准筛查，台州医院开发了专门的信息系统，能及时抓取可疑住院病例，提醒医生进行评估； 科主任、护士长、医生、护士等8大类人员都有详细的风险排查“宝典”， 使得院内防控真正落实到位。

互联网医学中心开通疫情防控专线 信息技术不仅能让院内防控更科学，也是医院服务大众的“快速通道”。 互联网疫情防控专线、企业复工复产指导专线、恩泽健康科普直播室……凭借自身的专业资源，恩泽医院为服务企业和市民“新招频出”。 疫情拐点还尚未明确到来，我们唯有高标准、严要求织就一张防护严实的“天罗地网”，才能打赢这场防控疫情的攻坚战。 （完）  

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供稿 |朱小敏 卢希

编辑 | 小敏

责编 | 罗琳娜