关注疫情防控工作中的行政人员心理健康

2020
02/25

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天津健康
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面对疫情,我们需要关注关注疫情防控工作中的行政人员心理健康问题。

在这场巨大的疫情灾难下,处于心理危机状态的人群也是涉及各个层面。《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》指出此次需要心理危机干预的目标人群分四级。

一级住院患者、重症患者、一线医护人员、疾控人员和管理人员;

二级密切接触者、疑似患者、发热门诊就诊者;

三级患者及一线工作人员的亲属、同事、朋友、后方援助者;

四级普通公众。

全国各地的精神卫生专业机构及心理援助机构开展了包括心理援助热线、电视广播、网络自媒体等多层面、多种形式的心理救助行动,帮助不同层级的人员度过心理危机时刻。

疫情发生以来,行政工作人员大部分7*24小时待命,甚至吃住在岗位上,从参与各级政策制定,频繁地上传下达,承受很大压力。角色设定里几乎不存在“做不了”“完不成”的余地;长时间应对新发疫情,即无章可循,物资和人员调配又是重重困难;更不要说,自身精力长时间得不到休整,总有可能告警的压力“信号”到来。

这些“信号”可能是多方面的。

一般压力反应

活跃程度的增加或减少;

睡眠困难;

物质/药物使用;

麻木;

激越、易怒、沮丧;

替代性创伤、以惊恐、害怕、恐惧以及无助呈现;

困惑、无法集中精力、犹豫不决;

生理反应(头痛、胃疼,易受惊吓);

忧虑或焦虑;

社会活动减少等。

极端压力反应

同理心压力:无助、困惑、孤立;

同理心疲乏:去道德化、孤单、屈从;

过于沉溺,或是强迫性的直接或间接重复经历创伤;

在个人或工作上过度掌控,或是有救星情结;

退缩和孤立;

依赖物质、对工作过于投入、或睡眠习惯的剧烈改变(拒绝睡眠或不愿起床)来逃避感觉;

人际关系严重困难,包含家庭暴力;

忧虑及相伴而来的绝望(将会使人处在自杀的高风险中);

不必要的冒险等。

全国新发病例的连续下降给我们带来了信心,但是根据流行病学专家们的说法,疫情防控到目前来说尚未到达可以放松警惕的时候,这样就意味着各级行政人员仍然在高压力下工作。那么,如何调整行政人员精神心理状态来应对这场持久战呢?

如何调整行政人员心理状态

“强制休假令”

近期,各地相继出台的“强制休假令”即是其中重要的一环。

压力管理

请心理卫生专家进行团队压力管理/情绪管理练习。

监控高风险指标

监控高风险指标的行政工作人员,如:1.新冠肺炎患者/去世患者家属;2.和受严重影响的个人和社群有固定的接触者;3.原先就有状况在身者;4.有多重压力、包括哪些在短时间内接触多重灾害的人也是非常重要的。

技能开发

接下来,还有藏在我们身体内部,惯用或者一些轻易不露面技能资源库等待我们去开发使用:

维持日常生活作息规律。摄入足够的营养、适量运动、保证充足的睡眠;

家庭照料。老人、配偶、孩子、宠物等照料;

使用压力管理工具

练习简短的放松技巧。如呼吸练习;愉快事件回顾时刻;蝴蝶拍;棋盘想象练习等;

使用伙伴系统来分担情绪;

划定界限和保持觉察;

当处在饥饿、愤怒、孤单和疲倦时能够及时采取自我照料行动;

做一些增加正能量的活动;

限制咖啡因、香烟及其他物质使用等;

接受自己可能不能改变什么的事实。

减少那些妨碍自我照料的认知伤害

“花时间休息是很自私的”“其他人都不休息,我也该如此”“其他人比我更需要帮助”“只有一直工作,我才能有最大的贡献”“这些事只有我能做” ......

请大家一定记得:  即便我们的精神心理出现告警,这也是在“异常”状况下的“正常”反应,我们无需对此抱有成见或者不好意思。  如果自助不足以解决困扰,心理热线以及线上线下的心理咨询非常愿意协助大家共度难关,去迎接春暖花开。

来源:天津市精神卫生中心

本文由作者自行上传,并且作者对本文图文涉及知识产权负全部责任。如有侵权请及时联系(邮箱:guikequan@hmkx.cn

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