复工复产：昌发展与企业携手战“疫”

2020

02/26

昌发展

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我们和企业一起携手战“疫”。

历经特殊又漫长的春节假期

我们的企业小伙伴已经陆续返岗复工

开始了新一年的奋斗

在这个特殊的开工时节

昌发展奇点中心慎之又慎

力争把防疫工作做得更细致、全面

用实际行动为复工企业做好后勤保障

面对疫情，临危不惧

扎实服务，关注细节

坚守抗疫行动誓言

昌发展奇点中心在行动

为给企业客户创造安全放心的办公环境，奇点中心运营团队在原有工作机制上，加强防护措施，尽可能的为商户和企业提供便利，物业人员配合好企业需求，把工作想到企业前面，物业公司负责人刘莹这样告诉我们。

2月9日，奇点中心便将企业复工后的防疫工作要求和《给复工企业的一封信》通过微信、邮件和楼宇内张贴等方式，发给园区入驻企业。准备工作已就绪，希望企业能够真真正正的开工大吉！

园区物业服务和管理更充分、细致

昌发展奇点中心物业团队除了坚持每日对公区消杀至少2次，对电梯间、门把手、卫生间等区域进行高频消杀；对所有进入园区内的人员进行测温、登记等工作外，还为入驻企业提供了以下暖心服务：

1、为复工企业提供一次免费的办公室消杀服务，目前物业团队已为5家企业提供了上门服务；

2、了解企业内部清洁消杀情况，做好储存和使用消毒液指导工作及安全隐患注意事项宣传工作；

3、为企业对接专业清洁消杀服务公司资源，以满足企业个性化清洁服务要求；

4、明确要求出入人员佩戴口罩入内，为复工企业较集中的写字楼A、B座分别开放出入口，安排专人进行测温和信息登记，并1对1的与每个企业的值班负责人微信沟通当日在岗人员数量和身体状况，帮企业把好防护第一道关。

5、加强防护宣传。在园区主入口播放防护知识宣传音频、在电梯间等候区张贴防护常识、各楼层张贴“今日该楼层已消杀”标识，在卫生间、洗手池等位置宣传科学的洗手方法，让园区人员在停留超1分钟的地方都能感受得到防护和关心在身边。类似这样的方法还在持续更新……

10号晚上8点半，物业接到奇点中心商户“印象北平”负责人电话，对方咨询可否在凌晨开放出入口，让其部分员工进入园区，为一企业客户赶制加班餐。在对方迫切的口吻中不难听出，这单订单对疫情期间还在坚持营业的他们来说非常重要。物业得知这一情况后，一方面对进入园区的路线进行踩点和消毒准备，另一方面与刘春明取得联系，双方共同协商制定突发事件解决方案。在确定了“对进入员工进行登记测温、定制员工通行路线，避免浪费能源采用高光手电照明，封闭其他区域”等方案后，通知商户可进场。最终，印象北平在凌晨1点半顺利完成订单任务并离开园区，商户离开后，物业再次做好三关一闭，巡场一次，才完成今日的工作。第二天，管家又和商户再次联系，告知今后再有类似情况发生，可提前2小时通知，昌发展奇点中心运营团队可全力配合。

园区产业服务不间断

除了物业工作，奇点中心其他岗位的运营小伙伴无论是一直在京，从假期开始就轮流上班的杨怡喆、苑晨、孙明星，还是按公司复工要求在家观察的郭兰兰、曹会丽，都随时在线。负责工程服务工作的刘深，妻子预产期临近，他依然坚持在岗，保障工程工作正常运行……奇点中心的“园区服务官们”都各司其职，按各位岗位要求及时了解企业需求，收集昌平区、管委会等机构出台的对企业发展有利政策信息，按要求收集、整理企业信息进行上报，对接公司相关部门做好企业沟通工作，为企业赋能，帮助企业复工、发展。

奇点中心公寓管理精益求精

奇点中心公寓每天都有返京租客，因其处于医学观察期无法出门，运营工作由此转变成真正的“管家式服务”工作，入户测温、上门收垃圾，在精力有限的情况下满足租客“要喝北冰洋之类的小要求”。项目的3名运营人员已连续在岗10余天，保安、保洁人员的工作内容已不仅仅是保证安全、清洁等基础工作，他们还要在学会自我防护的基础上负责公区消杀、安全防护等工作，但他们没一个人抱怨，没一个人提出休息的要求，默默无闻地为项目和租客的安全保驾护航。