随着医疗市场竞争的越加激烈,医院如何在激烈的竞争中保持优势,不仅取决于医务人员的技术水平、服务质量和仪器设备,在很大程度上取决于医院高素质的管理队伍。
医院中层干部既是医院的中坚力量,又是医院建设发展的中流砥柱,在推动医院发展中扮演着承上启下的重要角色,他们既是管理者,又是执行者,可以推动医院持续、稳定、健康的发展。
因此,砺扬泰医管认为建设一支结构合理、具有较高素质和执行力的中层干部队伍显得十分重要。
一、强化培训,加强干部队伍建设
医院中层干部在日常工作中扮演着管理者与执行者的双重角色,是医院管理的中坚力量,是具体管理的执行者。但医院的中层干部一般来源于临床专业技术人员,大部分平时注重对专业技术的钻研,人员结构及知识层次不合理,管理水平受限。
医院应该让培训成为系统化、规范化、常态化的工作,建立培训考核方案和制度,分层次进行管理知识培训,以此提高干部队伍综合素质。如定期开展专题讲座、出去学习交流等,提供更多的学习和实践的机会,不断积累经验,才能不断更新知识,及时转变观念,跟上时代发展的步伐,掌握新的卫生管理知识和方法。
二、转变管理理念,完善干部选拔任用制度
大部分医院仍然使用的是传统的中层管理干部选拔与任用方式,虽然是通过公开选拔的形式产生,但选拔的程序及内容存在局限性和片面性,缺乏科学指标体系。医院要转变管理理念,完善干部选拔任用制度,加大选拔培养中层干部的力度,要使选拔优秀管理人才形成制度化。
一是制定合理、规范、科学的考核内容和标准。结合医院的总体目标方向,以构建具有凝聚力的管理者群体为目标,建立能上能下,能者上、庸者下、平者让的干部考核机制,树立重学历更重能力,重资历更重潜力,重人才更重品德的观念,不拘一格选用和使用人才。
二是引入公开竞争机制。通过公开条件、公开竞争的方法,明确管理岗位所需的学历、经验、年龄等条件,并通过个人申请、资格审查、竞职演讲、考核、测评等程序,择优选择有志管理事业,熟悉业务、具有奉献精神德才兼备有能力的年轻干部到管理岗位,把那些德才兼备的中青年干部选拔到管理岗位上来,使干部队伍成为一个充满生机与活力的团队。
三、专业机构协助提高科学管理水平
医院中层干部一般来源于临床科室技术骨干,普遍缺乏管理知识与经验,且由于缺乏管理专业背景和科学管理的基本知识和基本技能,使得他们普遍缺乏作为一名医院管理人员应有的思维模式,对于管理工作开展上常处迷茫状态,缺乏管理干部的角色意识,缺乏让自己成为优秀管理者的主观愿望。
因此,专业的机构从第三方客观角度协助医院制定完善考核机制,采取实绩考核、建立管理干部业绩考核档案、健全考核指标体系等方法,将考核结果与管理干部留用、晋升和岗位待遇直接挂钩,考核评价的结果将给医院决策者起到直接导向的作用,使医院管理人才队伍在竞争中建立,在动态中发展。
砺扬泰医管认为中层干部的素质与职能决定了其对医院的建设与发展的重要性,医院要高度重视中层干部素质与能力的培养,以多角度、多形式,不断加大中层干部素质与能力的培养力度,构建管理人才高地,发挥中层干部举足轻重的作用。只有这样,才能保持医院持续发展。
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