加强医学人文教育 缓解医疗纠纷（提案）

人文精神的核心是尊重人的价值。表现为对人的尊严、价值、命运的维护、追求和关切，人文精神是构成一个国家、一个民族文化个性的核心内容，是衡量一个国家、一个民族的文明程度的重要标志。

中国医师协会会长张雁灵认为：“医学是人学，医学人文属性是医学的本质属性。医学人文是让医学成为爱的产物，让医学成为温暖的科学。医学是一门充满了人文精神的科学，抽去了人文精神，医学就失去了灵魂，而不具备人文精神的医生，就不是一位合格的医生。”

有这样一个真实病倒，患者男性，78岁胆石胆囊炎，术前访视神志清醒，谈话自如，血压160/88mmHg、心率68次/分、呼吸13次/分、无呼吸困难，无晕厥。麻醉快诱导插管时发现专声门很小，是正常的1/4，只能插2岁小儿的气管导管，否则必须行气管切开。怎么办？患者日常生活活动自如，如果因为做一个胆囊切除而进行气管切开，至少对患者和家属心身都是伤害，我们选择了F3.5的气管导管为患者进行气管插管，通过呼吸管理调整，确保了患者没有受到任何伤害。人文精神是医学价值的核心所在，这是医学人文直接体现！把医学人文关怀能力提升作为缓解医患矛盾的基础，是医务人员能力结构中人性本身最重要的集中体现，主要表现在专心、细心、贴心、耐心、诚心关爱病人上。医务人员人文关怀能力缺失，必然导致职业冷漠，人性温情丢失；而人文医学知识的缺损，将隔离医患之间有效沟通，而医患之间无法充分表达自己的意志，必然造成医患双方情感对立。这是造成医务人员无法获得患者真实病情的基础，甚至会影响医务人员成为合格的医务工作者。当患者把生命交给医务人员时，医疗质量好坏取决于医务人员的素质，医务人员的素质关键在于人文素养，这决定医务人员能否承担责任为患者提供优质服务。希波克拉底认为：哪里有医学之爱，哪里就有人类之爱。

医学人文信仰是以敬畏生命，尊重生命，关爱生命，呵护生命，善待生命为信念的医学哲学信仰。医学人文信仰表现为：医学是一种崇高慈善为目的，不是手段；为了医学而奉献一切。在日本亲身经历了一件事，当手术患者坐轮椅推车从病房接到手术室时，护士长跪在地上与患者谈话，然后送到手术台上，护士长认为：只有当目光与对方平视，才是发自内心的尊重！这是典型的人文精神在细微结构上的集中体现。

医学人文精神的核心：医务人员对患者身心的关怀、生命的尊重、尊严的维护和价值的认同，是医务人员发自内心地想方设法为患者治好病。一个医生是否真心对待病人，病人是完全能强烈感受到的。这是防止医疗纠纷最原始的动力！给病人以援助，是医学的经常性行为，也是医学的繁重任务，其社会意义大大超过了“治愈”。业务技术之外，医务人员常常要用温情去帮助病人可以从本职上缓解医患之间矛盾。安慰，是一种人性的传递，安慰是医学工作的一种责任，医学人文关怀能力是医务人员能力结构中最重要的能力。

加强医学人文教育，提升医务人员人文素养，对缓解医疗纠纷有直接帮助。

—END—

作者：颜渊

图文编辑：石璐艺

责任编辑：赵殊红