#五一新体验# 现实版《急诊科医生》来了！

#五一新体验# 前不久，小编又将《急诊科医生》看了一遍（没有快进的那种……），相比那些套着医疗外壳的俊男靓女偶像剧，小编更喜欢这部国产剧，它关注社会热点，刻画人性冷暖。在急诊科每天都要面临的生死语境下，探讨了医者何为，时代何为。

而在今年五一劳动节前夕，小编收到了一份非常Special的“礼物”——到北京地坛医院急诊科体验观摩。

带着一点兴奋、一点担忧和一点茫然无措，我换上白衣进入了急诊抢救室……

4月28日，北京地坛医院急诊科抢救室。      

抢救危重急 与死神赛跑是常态

上午10:30，小编刚到急诊抢救室，北京地坛医院急诊科主治医师谭志勇大夫边忙边对我说：“抢救危重急，没有‘淡旺季’，24小时连轴转，今天病人还不算太多……”还没等给我介绍完，抢救室就推进来一名脑出血的患者。

“把床加到这儿吧。”谭志勇挪开一把椅子。

不用医生叮嘱，两名当班护士就开始为那名脑出血患者查体、输液、采血、做心电图……看似繁琐的工作流程，对于当班护士们来说早已轻车熟路。

关于加床：

急诊科抢救室正常状态下可放7张病床，但加床是避免不了的，“最多的时候得放12张床，还经常找别的科室借床。”一名准备配药的护士边走边告诉小编。

上午10:42，护士们正在同那名脑出血患者的家属了解病情，抢救室又推进来一名中年男子，他面色青紫，嘴角和下巴还挂着殷红的血渍，看上去苦不堪言。还没等护士拿来垃圾桶，鲜血再次从他嘴里不断涌出，吐了抢救室一地。

4月28日，护士为消化道出血的患者提供护理。

谭志勇见状马上停止手头的工作跑了过来，“消化道出血，必须马上药物止血，安排胃镜。” 跟患者堂哥短暂交流后，谭志勇马上开了止血药。

通过在电脑上查阅患者病例，谭志勇发现患者曾因肝硬化在地坛医院住过院，初步判定为肝硬化合并食道胃底静脉曲张出血。事不宜迟，他马上电话联系了胃镜室给患者安排胃镜止血手术。

在10点半到12点这一个半小时里，谭志勇总共接打电话17次，协调病房、安排手术、解答病情……他语速很快，顾不上喝水。      

何止996  谁说他们百毒不侵

“急诊的医生，天天跟病毒打交道。”“他们都有抗体了，百毒不侵。”抢救室外，两名家属的对话很德云社（想象力丰富...）！但也透露出，患者对急诊科医生护士的理解误区。

其实，每天高强度、黑白班、暴露于感染环境中的急诊医护工作者，也难逃免疫力下降，生病的困扰。“有时带病工作，患者多，忙不过来，很正常。”北京地坛医院急诊科护士长王利娟对小编说。

最近，微博上被吐槽的“996”在这儿都不算什么，这儿是“007”啊！（7天x24小时）需要有人昼夜值守。急诊科三班、四班倒，有时还会加班，黑白颠倒成了他们的日常。

急诊科护士长王利娟

中午12:30，已经超过医院午餐时间1小时，忙碌的抢救室才逐渐有医生护士两两替换的去吃饭。

医生办公室内一个能容纳三四个人的长条桌子和几把小椅子，就是他们的“食堂”。几名医生护士匆匆低头吃饭，偶有交谈。谭志勇吃完这顿饭只用了7分钟，他放心不下那名消化道出血的患者。

人多的时候，也只能凑合站着吃一顿了......

因为饮食不规律，很多急诊医生都有慢性胃炎，“经常吃午饭已经2点多了，有时一顿饭能吃好几次，刚端起碗，抢救室那边有病人就得马上去，等回来饭已经凉了。” 王利娟语气中带着一丝心酸。

急诊科护士荆晓红（右一）

荆晓红2006年就来了北京地坛医院，调到急诊科从事护理工作也已经4年了，家住石景山的她每天开车上下班，往返80多公里。中午，她要了一碗热汤面，“感冒了，想喝点儿热的。”她边吃边告诉小编，“最近身体不太好，犯了乳腺炎，而且平常也没时间吸奶，孩子才7个多月，就已经被迫断奶了。”

苏然也是急诊科的一名护士，患感冒和肠梗阻的她依旧带病坚持工作，“不用报道我，别人更辛苦。”她笑着对小编说。

其实，在急诊科，无论是哪个学科的医生、护士，每个人都很辛苦。对大多数人来说，五一小长假，意味着欢聚一堂与美味佳肴。但对依然坚守在岗位上的医护人员而言，这天与其他364天没有什么不同。      

医患并肩行 让关爱与感恩回归

除了抢救病人，急诊科也是一个经常需要解释沟通和安慰情绪的地方，不厌其烦地给家属解释救治方案；设身处地的为患者节约开销；情真意切地安抚患者和家属激动的情绪，也成了急诊医护人员的日常。

“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰”在这里被诠释的淋漓尽致。

4月28日，急诊科主治医师谭志勇大夫正在向家属介绍病情。

但即便如此，在急诊科，医者仁心偶尔也会被不理解的患者和家属质疑……

“在急诊科工作最怕什么？”

“最怕家属投诉。”一名医生道出了心中的苦与泪。

他说，有的时候尽心尽力，但还是会遭到家属的投诉，“虽然这样的情况可能只有1%……遇到也只能多跟家属解释与沟通，争取他们的理解。”

一名年轻护士告诉小编，“有时候做了很多努力，反而被投诉了，真的很委屈。”

4月30日，急诊科护士赵新波（左一）和同事正在接待患者家属

急诊科是医患纠纷的高发区，因为急诊医护人员工作强度大，患者和家属情绪也易急躁，说到底常常是信任和理解的缺失。小编认为，假如患者能换位思考，就可减少某些场景下对医护的不满。

4月30日，急诊科护士长王利娟在抢救室整理仪器。

在病魔面前，医护人员和患者其实是并肩同行的“战友”。于患者而言，对于让自己摆脱疾苦的医者“战友”，猜疑臆断之心不可有，真诚敬重的感恩之心不可少。从医者而言，也应多一分对职业的返璞归真，检视内心爱的分量，提升职业的人文情怀。

其实，医患关系的本真，应该是爱和感恩。

写在最后的话：

短短三个半小时的急诊体验，犹如看了一场4D版的《急诊科医生》。截止我离开时，抢救室依旧繁忙一片，除了新收的两名患者，出院的一名患者和转至病房的一名患者，其余患者还留在抢救室抢救。这次体验，小编主要在抢救室度过，其实急诊内外科诊室、护士台、留观室的节奏也不轻松，只待小编下次再深入体验。

走出急诊大厅，回首望去，谭大夫又一溜儿小跑地进了抢救室……望着他的背影，回想这三个半小时的身临其境，小编看到的是急诊科的医生护士们为了挽救生命忙忙碌碌、进进出出的身影，却完全没有想象中的血肉模糊，没有影片中的惊心动魄，一切都是那么井然有序。

北京地坛医院急诊科护士合影。韩铁 摄

绝处逢生的狂喜、回天乏术的悲恸、生死未卜的无措、性命相托的信任，每天都在这里发生着。如果说医院是一个生与死较量的战场，那么急诊科医护人员就是这场战役的先头部队。

劳动节

向他们致敬！

向所有奋战在一线的

医护人员致敬！

向所有的劳动者致敬！