球场猝死——2400下按压抢回一条命
国家、省、市媒体聚焦报道 彰显医者大爱
——沧州市中心医院球场救人事迹宣传纪实
球场救人事迹的案例背景
2018年6月10日下午5时许,沧州市民苏先生在沧州市西体育场打球时猝死,呼吸心跳骤停。正巧,沧州市中心医院的三名医护人员苗雨、刘风浩、刘旭正在与其同场打球,他们挺身而出,及时施救。几个人一刻不停地轮流进行了20余分钟的高强度心脏复苏,不顾一切口对口人工呼吸,在最佳的黄金抢救时间里,不言放弃,在现场复苏成功,为苏先生赢得了宝贵的生存机会。
中央电视台新闻频道《新闻30分》
当苏先生被送上救护车的那一刻,更高层面的急救迅速展开。开通液路、电击除颤、心脏按压、没有一分钟耽误;与此同时,医院急诊科也提前做好了接诊患者的准备!患者一到,急诊医生立即展开抢救,几分钟以后,苏先生的心跳从无到有,从慢到快,血压也开始恢复。随后,苏先生被送进导管室接受灌注治疗。所有这一切环环紧扣,没有一刻耽误,配合得非常完美。
救人时网友手机拍摄的视频截图
苏先生被送至医院急诊
沧州市中心医院多学科联合,共同为患者治疗
通过一系列后续救治,球场猝死复苏成功的苏先生没有留下任何后遗症,重新回到了工作岗位,回归了正常的生活。
苏先生康复出院之后,携家属为医院送来了四面锦旗,锦旗上的每个字都是被救的这家人真实的感激之情,中心医院医务人员的高素质、高水平以及快速、高效、强大的综合救治能力让苏先生一家非常感动且印象深刻。如果没有中心医院医务人员挺身而出,及时施救,没有中心医院多科室联合快速、科学、有效的救治,就没有现在健康的自己和圆满的家庭。
患者为医院送来锦旗
多年来,中心医院不断提升医疗技术水平,改善医疗服务,开通危急重症“绿色通道”,争分夺秒抢救患者,与死神抢夺生命。
心源性卒中的最佳治疗时间为黄金6分钟,现场医生的及时抢救,为患者赢得了宝贵的生存机会;沧州市中心医院快速、高效、先进的急救系统让患者重新恢复了正常的心跳,把患者从死亡线上拉了回来;后续的科学治疗最大程度降低了心跳骤停对患者身体的伤害。这次抢救环环相扣,配合密切,不仅体现了沧州市中心医院医务人员的高素质、高水平,也是沧州市中心医院强大的综合救治能力的完美体现!
值得一提的是,参与现场救人的三名医务人员,并不是急诊科的医生。然而他们在紧急情况下,表现出来的娴熟规范的急救技术给人留下了深刻印象,他们代表了沧州市中心医院的整体水平。
医院宣传工作的整体部署
沧州市中心医院是一所百年老院。多年来,医院秉承“博施仁爱 善行天下”的大院情怀,为当地百姓谋健康,为建设健康沧州、健康中国发挥了重要的作用。医院重视宣传工作,对宣传工作做出如下部署:
一、制定指导方针
近年来,医院始终紧跟党政方针,深刻理解党中央国务院“没有全民的健康,就没有全面的小康”的重要意义,制定了以“树形象创品牌,通过多种形式和渠道加强宣传,提升医院的知名度和美誉度”为指导方针的医院宣传工作,做大做强医院宣传。
二、在医院内部强力打造了具有中心医院特色的八个宣传阵地:
一“报”,院报《沧州健康卫士》(半月刊),全国发行85000份;一“馆”,占地面积1000平方米的医院院史展览馆;一“站”,沧州市中心医院网站;一“台”,院内电视台,视频终端覆盖全院各科室;一“墙”,铭记医院发展功绩的医院文化墙、荣誉柱;一“栏”,医院个性化标识导视系统和风格独具的各病区宣传栏;一“廊”,矗立在医院综合大楼和外科楼中间通道两侧的文化长廊;一“影”,组建专业团队拍摄制作反应医院仁心慧术、医护风采的微电影30余部。
三、与国家级、省级及市级的电视媒体及平面媒体保持良好的沟通和合作。
利用媒体的影响力和公信力,系统性、大力度、集中推介我院重点学科和专科,本着“走出沧州,走向全国”的原则,多种途径大力宣传医院的百年历史、名医名科、高新技术、医疗服务、精尖设备及涌现出的先进典型和感人事迹,积极弘扬医院扶弱济困的善行义举,引导社会舆论以更加深入了解医务人员的医德、医行和医风,全方位展示中心医院形象,提升医院的知名度和社会美誉度。
四、积极融入第四代媒体革命。
开通医院公众号,配合医院各大重要事件节点,辅以微信传播,将我院的新技术、获得荣誉、学术活动推至公众视野。
球场救人事迹的宣传渠道
沧州市中心医院宣传策划部对球场救人事迹展开全方位、矩阵式宣传,引发了中央电视台、健康报及省、市主要媒体广泛和高度的关注,树立了医务人员良好的社会形象。
球场救人事迹发生在下午5时许,宣传策划部得知此事后,马上组织部署,使用“传统媒体与新兴媒体相结合,平面媒体和网络媒体相结合,电视媒体和纸质媒体相结合”的方法,组织部署并实施如下措施:
1.通过各种渠道寻找我院救人的几名医务人员,还原事件真实经过;
2.调取病人送入医院后的抢救监控,对被救人员的后续治疗进行跟进;
3.连夜联系中央电视台、河北电视台等省市媒体,连夜撰写稿件,还原事实真相,同时与当地媒体密切配合,使救人事迹在一天之内迅速传播。
4.在沧州市中心医院公众号上发布球场救人事迹最新进展,以“官宣”发声,同时联系沧州市内其他关注度高的公众微信平台,同时刊发救人事迹,使此事在网络形成刷屏,极大提高曝光度。
5.积极联系新浪、网易、搜狐等网络媒体,同时推送消息。
球场救人事迹的效果影响
树立了医疗行业形象,传递了业界正能量
通过宣传策划部积极努力的沟通和协调,球场救人的英雄事迹不仅在沧州本地引起了巨大的轰动,更是在全省乃至全国引起了广泛的关注!
传统媒体方面,中央电视台新闻频道、河北电视台公共频道、健康报、燕赵都市报、燕赵晚报、沧州电视台、沧州日报、沧州晚报等媒体都在重要版面,重点位置,大篇幅大力度地报道球场救人的英雄事迹;
中央电视台新闻频道《新闻三十分》对此事的报道
河北电视台
《健康报》
《燕赵晚报》
《燕赵都市报》
沧州电视台
《沧州日报》
《沧州晚报》
网络媒体方面,在百度打入“沧州 西体 救人”关键字,显示443000条搜索记录。新浪、搜狐、网易、中国搜索、东方新闻等各大网站纷纷报道此事。
河北卫计委微信平台、沧州卫计委微信平台、共青团沧州市委微信平台、掌握沧州、掌控沧州等微信公众平台纷纷刊发救人事迹,在业内及沧州百姓中得到了广泛转发。沧州市中心医院医务人员的优秀品质和过硬的专业素质得到了社会各界的纷纷点赞,提升了沧州医疗行业的整体形象。
河北卫计委微信平台
沧州卫计委微信平台
共青团沧州市委微信平台
掌控沧州微信平台
沧州日报微信平台
沧州晚报微信平台
沧州发布微信平台
沧州城你不知道的事儿微信平台
当生命遇到危险的时候,几个年轻的医务人员心无杂念,一个救人的念头让他们跪倒在患者面前,不顾一切口对口人工呼吸,一刻不停地重复高强度的心肺复苏,直到累得双手发抖。当赞誉铺天盖地而来的时候,他们却很淡然,“我们只是做了医生的本分事,相信在当时那种情况下,任何一个医生都会站出来的。”
面对患者对生命的渴望、面对内心坚定不移的信念,每一位中心医院人都用行动践行了“大医精诚”的责任与使命。此次球场救人事迹,得益于医院长期以来对医疗服务的改善及医疗技术的提升。而沧州市中心医院宣传策划部用宣传的力量,让国内视线再一次聚焦沧州市中心医院这所百年名院,让社会各界再一次看到医院良好的多学科协作能力,也再一次证明沧州市中心医院危急重症医护人员的应急响应能力完全能够肩负起为周边区域百姓健康护航的社会重任!
医院宣传工作的创新方法
一、做公益,勇担责任显担当。
沧州市中心医院多年来始终积极承担党和政府责任,始终把群众利益、把党和政府的要求放在第一位,彰显了强烈的社会责任意识和公立大院担当,用一系列毫无报酬的公益性帮扶彰显“善行天下”的大爱情怀。
从“健康专家进社区”“母亲节你尽孝我买单”“为全市60岁以上老人免费体检”到“农村健康大讲堂”“城市健康大讲堂”“善行沧州爱进乡村”医疗助脱贫活动,沧州市中心医院践行“健康中国”国家战略,作为沧州市公共卫生领域的领头单位,主动担起了守护狮城百姓健康的社会责任。
“善行沧州爱进乡村”医疗助脱贫活动——为落实精准扶贫,医院自2016年启动“善行沧州爱进乡村”医疗助脱贫活动。全院5000多名医护人员分批分期走乡入村,为贫困人口免费体检、进行脑卒中、肿瘤筛查,建立档案。实行在医保报销后费用再减免50%的政策。中央电视台、人民日报、健康报、光明日报、燕赵都市报、河北广播电视台、沧州日报、沧州晚报等媒体分别对我院医疗助脱贫活动进行报道。
中央电视台
人民日报
健康报
光明日报
燕赵都市报
河北广播电视台
沧州日报
沧州晚报
二、辟新路,启用第四代新媒体。
微电影——拍摄彰显医者本色、富有医生情怀的故事,用惊心动魄的抢救现场、温情脉脉的医患交流来体现医者恪守誓言,构建了和谐医患关系,缔造人间爱的真谛。我院拍摄的微电影连续两年在中国医院微电影节上获得最佳故事片奖、最佳导演奖、最佳剪辑奖等多项奖项。
沧州市中心医院微电影《居高声自远 风从世界来》
沧州市中心医院微电影《重生》
微动画——以活泼生动的形式浅显易懂的解释医疗技术,推广医疗科普,宣传医院重点学科。
沧州市中心医院微动画《不忘初心,积微成著—中心医院骨一科》
沧州市中心医院微动画《沧州市中心医院肿瘤诊疗中心》
微信公众号——开通医院公众号,配合医院各大重要事件节点,辅以微信传播,以每周发布7-10篇文章的效率,用最快的速度将我院的新技术、获得荣誉、学术活动推至公众视野。平均每月新增关注人数比例为600%,总关注度更是突破140000次点击!
三、竖模范,强化典型示范引领。
大力宣传弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神,发挥学术泰斗、技术专家、劳动模范等先进人物的示范引领作用,引导广大职工自我学习、自我教育,营造劳动光荣的社会风尚和精益求精的敬业风气,激发职工爱岗敬业、拼搏进取的工作激情。
在全院开展向我院已故血液内科创始人、德医双馨、一代名医李大钧主任学习的活动,自编自演了话剧《李大钧大夫》,通过让职工出演角色,揣摩人物形象,进一步深刻认识到李大钧高尚的品德与担当。2016年、2017年先后作为沧州市、河北省卫生系统“两学一做”学习教育特色党课分别在沧州市和省会石家庄进行公演,有关领导现场观看,给予了高度评价。
沧州市中心医院职工自编自演的话剧《李大钧大夫》
医院宣传工作取得的成效
一、用宣传激发工作热情,提升技术水平,提高服务能力。
引领全院职工形成“品质是尊严”的强烈意识,激发职工拼搏进取的工作激情,从而带动医院技术的进步和服务的提升。
医院拥有182个临床医技科室,其中5个专业的27个临床科室为省级重点及重点发展学科;22个专业的71个临床科室为省级临床重点建设(培育)专科。医院勇攀技术高峰,成功开展以升主动脉、主动脉弓替换+象鼻支架术,小切口心脏不停跳冠脉搭桥术,脑干肿瘤切除术,腹腔镜下胰十二指肠切除术,全腔镜下气管隆突切除成形术等为代表的一系列高精尖技术,实现了“外科治疗微创化和内科治疗介入化”,改变了传统的治疗模式。
开展预约诊疗服务,引导患者错峰就诊,减少等候时间;开展分时段预约检查服务,缩短患者检查等候时间;创新建立“一站式服务”理念,倡导人性化服务;借助“就医一卡通"项目实施,自助设备服务功能,简化就诊环节;鼓励开展特色专科门诊,实现门诊就医模式的转型优化;扎实开展“门诊优质服务百日竞赛”活动,提升门诊服务品质;开展异地就医,为人才流动、农民工进城务工、异地养老带来红利,患者辐射全国23个省市自治区。
二、用宣传打造医院品牌,提升医院形象,斩获各类荣誉。
在全院普及“医院品牌”的概念,充分发挥我院重点学科、专科的品牌优势,逐步形成医院有名科、技术有名人、服务有名手的医院品牌。各项工作得到党和政府的高度认可。
曾先后荣获了“全国五一劳动奖状”这一最高殊荣,以及“全国医药卫生系统先进集体”“全国模范职工之家”“全国三八红旗集体”“全国五四红旗团委”“中华全国妇女联合会巾帼文明岗”“全国科教文卫体系统先进基层工会组织”“全国十佳百姓放心医院”“全国医院文化建设先进单位”“河北省卫生系统先进集体”等200多项荣誉称号。
三、用宣传推动医院发展,实现发展壮大,提升社会效益。
大力加强医院宣传工作,不仅使我院形成了内聚人心、外树形象的独具特色的品牌,更实现了医院资本、技术、信息和文化的整合,带动了医院各项事业实现全面、健康、快速的发展。
医院在市内拥有12家专科院区和2家社区卫生服务中心、在河间市和盐山县直属2家二级分院,形成“沧州市中心医院医疗集团‘大三环’医疗服务体系”。
四、用宣传塑造医者形象,引发媒体关注,弘扬业界正能量。
医者,生人之术也;医而无术,则不足生人。医生不仅需要精湛的医术,更需要高尚的医德,良好的医者形象更是代表中心医院的形象。
充分利用媒体的影响力和公信力,系统地大力度地塑造医者形象。通过央视新闻、河北新闻、燕赵都市报以及自媒体等报道的我院员工在市内体育场救治突发心脏病的患者,通过下乡救助扶贫让老百姓们亲身感受医者仁心。这一系列的宣传活动,让沧州市中心医院在社会和人民的心中得到认可,引发了媒体的关注,全面提升了医院的知名度和美誉度,树立了医院和医务工作者的良好形象,弘扬业界正能量,引发同行的思考与关注,促进医者共同进步!
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