院长鼓励“要说出自己的想法”，我说了，然后我哭了

“为改善患者的医疗困境，我们要说出自己的想法。就算你认为这些卓越的想法有缺陷或是很幼稚，都绝不会受到惩罚。”

如果医院院长明确提出了这种政策， 你觉得大部分医疗行业工作者会是以下哪种反应？

1.666，霸气！给力！先看看别人都会怎么做吧。

2.这激发了我作为医疗行业工作者的工作热情！绝对行动支持！

3.理想和实际是有些差距，但我觉得可以小小支持一下。

4.好棒！但是太理想化了，实际操作起来我觉得不太行。

5.哦，好的。（冷漠脸）

# 对于医疗从业者的你来说，是选择相信并付诸实践，还是认为这过于理想主义，听听就好？ #

第1楼@『一位不知名儿科女医生』：（小声bb）我……认为，我们所有人都有点茫然，我们当然希望这些都能起效，但我们从来没有见过成果。在这个医院，我们又都是初来乍到。所以……我想我们还是有所保留，采取“等待和观望”的心态，并不是认为“它一定不会起作用”。

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第2楼@『医院管理层新成员沃利』：我有不同的看法，我相信这些想法会起作用。但是，只有大家都保持一致才行。

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第3楼@『摇摆不定的护士朱恩』：友情提示：这是个长评，不喜请划过。

好吧，我没有任何冒犯的意思，我希望这一切都能起作用。我希望能做到这一切，但我现在不知道该如何做到。人性使然，在我兴奋的时候，会大声说话，不管这里的人有多敏感，但总会有人把我打回原形，这就是护士，我们是这个行业的牺牲品，是水桶里的螃蟹。

有个古老的故事，讲一个孩子在新英格兰的码头上出售一大桶活螃蟹，这时有位游客劝告他：“孩子，你最好把桶盖上，免得它们爬出来。”孩子回道：“先生，你太不了解螃蟹了，它们不会爬出桶的，只要有一只想爬出来，其他螃蟹就会伸出爪子把它拉回桶里。”这就像我们护士一样，只要你想跳出旧的思维框架，考虑以新的做事方式解决问题并摆脱困境，总会引起强烈反对，其他同事会把你拉回来。

所以，我认为现状不会改变。就拿我以前工作的医院来说吧，那里也标榜着要以开放的态度尊重员工的建议，讲求团队合作。当然，一切看起来都是那么美好，直到有一天你提出一个建议。

一天，一位我所认识的最可爱、最专业的护士，发现医生用了半瓶双氧水处理一名患者的开放性伤口。当其他人都离开房间后，她非常恭敬地走到这名医生身边说：“大夫，我能和你谈谈我刚学到的新知识吗？”他说：“当然。”那语气听起来似乎很友善。于是，她对这位医生讲，她在核心医学杂志上看到一篇文章说，可靠的最新研究表明，直接使用双氧水处理伤口会阻碍患者康复，并会杀死很多再生细胞。医生靠在一个文件柜前听着，然后说：“好吧，芭芭拉，你何不帮我做个研究？”

那天晚上，她满心欢喜地回到家。想想身为小萝莉的她，也可以在专业上为一位经验丰富的医生提供帮助了，她真的很喜欢并尊重这位医生，她感觉他们就是同事！那天晚上，她忙到凌晨1点，在美国医学图书馆文献检索系统上搜索到基础研究论文以及其他可以佐证的文章，还包括一些可能有用的研究报告，并记录在笔记本上。同时，她还准备了专业的分析和摘要，并在相关页贴上了标签。

第二天，当那位医生走进来时，她颇感自豪地将这份报告递给了医生。他看了看封面，就把它放在护士站说道：“谢谢你，芭芭拉。现在，你能过来帮我处理一下这位病人吗？”于是她跟着他走进病房，正是她昨天看到被医生用双氧水处理伤口的那位患者。只见这位医生拿起一瓶尚未开封的双氧水，去掉瓶盖并拆开患者的绷带，用余光冷漠地扫了她一眼，便将整瓶双氧水慢慢倒在了患者的伤口上，随后，他把空瓶子扔给她，一言不发地走了出去。

你能想象她的感受吗？她偷偷哭着离开，心都碎了。在这之后的三年时间里，她都避免和这位医生接触。尽管她经常要照顾他的病人，但她再也没有和这位医生交谈过。

所以，你告诉我，我们是团队的一员，当我们发现问题时，要毫无保留地说出来，但我还是相信眼见为实。而且我并不认为医生会作出什么改变，各位医生，很不好意思，但我就是这么想的。前事不忘，后事之师。

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第4楼@『里奇』：3楼故事是真滴长……好了，说正事。我很不想听到这样的故事，但我认为楼上所描述的那种侮辱性的态度是可以制止的，医生们也可以自觉停止这种行为，因为根据我的经验，这么讨厌的医生其实为数不多。但是需要思考的是，什么原因促使一个医生态度如此恶劣？当然，我并不是要替他寻找一个正当的理由，不过，确实有很多医生也在被伤害、也很愤怒并且还要提高防备，有时他们只是作出了很糟糕的反应。

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第5楼@『“隐藏大神”贝蒂』：根据我的理解，像这位医生使用双氧水伤害病人，可不仅仅是作出糟糕反应那么简单吧。

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第6楼@『不知名某医生』：这种行为没什么借口可谈，不用再提了。但是，也没有理由让一名护士如此胆怯害怕，甚至都不敢直接向护士长汇报。

……

那么，这名被冒犯的护士应该需要一个更强有力的后盾，是吧？

什么才可以成为护士强有力的后盾呢？

什么才能成为医疗从业者毫无保留地说出问题的保障？

什么才是促使医疗环境改善的关键？

如果你在医疗作业中有新发现，会主动和领导提出吗？

如果医生做错了，作为护士的你会指出来吗？

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