您的意见被采纳了吗?——也谈医院发展谏言后的反思

许多有责任心的员工，都曾经就医院的发展提出自己的意见。然而，在自己充满信心提意见，满心欣喜盼回复的时候，却发现结果并不如当初想象的那样圆满。多数情况下，提出的意见并没有被上级采纳。馨贤建议大家，不要灰心失望，要端正态度找原因。一般情况下，意见之所以没有被采纳，有以下几个原因：

1.人微而言轻，未能具备足够的影响力。当我们只是一个普通员工的时候，别人对我们的能力没有一个全面的认识，而我们日常的表现也没有显示出我们与众不同的智慧，对他人的影响力差，所以我们的意见没有被采纳。

2.看问题不全面、仅站在自己所能观察的角度。我们必须认识到，由于我们对自己的工作更了解，所以往往从自己的角度看问题，考虑问题的时候更多一些。然而领导他们往往是从医院或科室的角度看问题，比较之下，他们就会觉得我们考虑不周，所以不愿意采纳我们的意见。

3.我们的建议有价值，但暂不具备推行的条件。一件事情要想成功要做到天时地利人和，不同的时间不同的事情，结果往往也有千差万别。那么即使领导觉得所提的意见不错，他有心去实施，也一定会等到合适的时候才去做。其实此时领导已经采纳了我们的意见，而我们却因为没有看到改变的焦虑，认为我们的意见没有被采纳。

4.站在成本、全局、时机等要素考虑，暂不采纳。做任何事情都是有成本的，如果我们目前准备做的事情看起来不错，但是经过分析后我们发现，做这件事情我们投入的成本、时间、精力等等要大于此件事情收获的价值，那么不能说所提的意见不好，只能说目前时机不对。所以不能被采纳。

5.建议不能切中要害，它还不是上司满意的答案。上司对于我们而言往往是个整数，而我们对于上司却只是个小数。也就是说我们很可能只有一个上司，而上司多数不是只有我们一个下属。那么下属与下属之间就形成了一种比较。也许我们的意见是我们能够想出来的最佳方案，却不一定是领导看到的最优方案。所以没有被采纳。

6.或许上司已采纳，只是暂还没直接告诉你。一个领导一个脾气，有的领导快言快语，会直接告诉我们对我们所提的意见的看法，而有的领导则比较保守，或当时的情况所致是他们不能或不方便告诉我们意见已经被采纳。最关键的是无论什么性格的领导对即将要做的事情，即将开始的改变往往都是比较慎重的，即使领导已经采纳了所提的意见，他们仍然要考虑具体的实施步骤。然后合适的时间在告诉大家。

即使你的好建议没被采纳，也要理解上司。在对上司不理解的时候，其实他人也在不理解我们，因为人们往往更看重自己而不是他人。倘若可以换位思考，站在上司的角度看问题，那么就更容易理解上司。换句话来说，即使这次的意见没有被采纳，不是还有下次嘛，如果因此就对上司心生不满，除了会影响上下级关系，让上下级间的缝隙越来越大之外没有任何好处。与其如此，不如做一只打不死的小强，发挥越挫越勇的精神，随着考虑的周密性的增加，自己的管理才能也将得到进一步的锻炼。

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