如何使患者教育内容覆盖面广且通俗易懂？

现今的护士承担了很多角色，其中，患者教育是最重要的角色之一。患者教育曾经一度是医生的专利，不过现在已经不是了。如今，护士在患者教育方面承担了越来越多的责任，并通过健康教育的方式帮助患者为自己的健康状况负责。患者教育需要患者在个人医疗保健中发挥积极主动的作用，这意味着患者需要理解自己的健康状况，并努力维持自己的健康状况，同时尽力预防或尽量减少因慢性疾病而导致的系列并发症。 

患者教育的内容覆盖面要广并且要通俗易懂。卫生教育工作者（尤其是护士）必须明白，50%以上的美国公民在卫生保健方面的认知是缺乏的。这种认知的缺乏与他们的阅读和写作能力并无关联，主要是因为他们无法理解有关医疗保健方面的知识以及他们需要如何利用这些知识。

患者教育应从入院开始

为了让患者能在出院前更好的理解住院及出院宣教知识，从患者入院开始，护士就可以介入健康教育。护士必须确保患者在整个住院期间都能得到有效的教育，这样患者就能够为自我照护做好相应的准备，而不会因为相同的问题再次住院。仅在出院前的20分钟这个时间段内给患者讲解有关疾病知识和后续护理是不够的。在患者出院回家的路上再来给他看相关的健康教育资料更是最无用的，因为患者此时对住院治疗的目的和需要随访的原因几乎一无所知。

如果没有适当的教育，患者回到家后就会恢复以前的生活方式，继而患者会再次住院治疗。预防患者再住院是整个医疗保健行业的重大责任和义务。为了完成这一使命，作为护士的我们需要对患者教育进行不断改进。

改进患者教育的建议

护士们目前大都工作过度劳累且报酬也低。不可能再为护士额外增加更多的工作时间。不过可以采取以下的建议来改进患者教育：

• 让后勤支持人员承担部分护士可以委托的工作内容和职责，让护士将更多的精力聚焦于患者教育。

• 患者教育从患者入院开始就应马上启动。

• 识别患者已经掌握的健康教育知识，并纠正其错误认识。

• 患者教育应力求通俗易懂，且应生动形象，尽可能多的采取可视宣教。因为人们对所看到的东西的记忆要远远超过他们所听到或读到的。

• 对患者的掌握情况进行提问反馈，合格后再制定下一次宣教计划。正如护理程序的方法步骤那样。

• 在进行护理操作时要进行反复示范，让患者参与到每一个治疗的每一个阶段。

• 让患者能够描述出他们将如何（逐步地）向他们的配偶解释他们的疾病或治疗情况。

• 在患者整个住院期间，只要有机会，就应加强并巩固患者的健康教育。并与护理团队成员进行合作，以保持健康教育的连续性。

• 当给患者发药的时候，一定要确保患者理解他们所服的药物。询问他们是否知道该药物的作用及副作用。并向患者耐心解释这些药物在控制疾病中的作用及预期的结果。告知患者这些药物是否需要长期的服用。确保患者知道如何和何时补充药物。如果这是患者第一次患病，他就有可能不知道他是否需要补充药物。因此，这一过程对他来说可能是完全陌生的。

• 向患者提供有关疾病症状及体征的相关知识，确保患者知道何时向他的医生进行联系，而不是等到病情凶险的时候再来求助。

• 患者教育有助于改善患者的治疗结局。当然，从长远来看，患者采取了健康的生活方式，对于降低医疗费用也是有所帮助的。

原文 | https://nursejournal.org/community/tips-to-improve-patient-education/

翻译 | 舒春梅 重庆医科大学附属第一医院妇产科

审校 | 赵庆华 肖明朝 重庆医科大学附属第一医院

原标题：Tips to Improve Patient Education

编译自：Nurse Journal.org