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妇儿医疗风口已到 软实力才是你取胜的关键

2018-04-27 16:43

中高端妇儿医疗服务的需求在持续增长,未来妇儿医疗机构的竞争不是“激烈”,而是“惨烈”。

中高端妇儿医疗机构一直是投资的热点,只不过以往的投资规模、运营管理模式和医疗机构的品质还是处于初级阶段。最近几年,对于妇儿医疗机构的投资,又进入了一轮新的高潮,无论是投资规模,还是医疗机构的设计建设与装修标准,都得到了很大的提升,投资主体也发生了很大的变化。

以往只专注于京沪两地的和睦家、美中宜和、新世纪妇儿等中高端医疗机构开始迅速地在二线城市布点。越来越多的房地产公司、上市公司、大的产业基金也开始进行中高端妇儿医疗机构的布局与投资,从投资的规模和数量来看,已经开始进入过热的状态,新一轮的风口已经到来。

中高端妇儿医疗服务的需求在持续增长

中国的中产阶级的数量在持续递增,按照家庭每月的可支配收入来计算,在一二线城市,中产阶级的数量可以达到20%以上。中产阶级的特点是特别重视消费体验,愿意为优质的服务付钱。对于中产阶级来讲,最重要的消费升级是医疗和教育,这是刚需,中产阶级特别重视和需要高质量、高品质的妇儿医疗服务。在未来相当长的一段时间内,这种需求还会继续上升。

现有的妇儿医疗供给方无法满足消费升级的需求

妇儿医疗的消费属性要大于医疗属性,客户特别注重就医体验,重视隐私。

现在公立医院的特需服务人满为患,像小菜场,一个专家半天的特需门诊要看40-50个病人,医务人员的甲方心态很难改变,就医体验并不令人满意。

1.0版本的“莆田系”民营医院也无法很好满足大家对于高质量和高品质的需求。

由于价格定位和覆盖城市比较少的原因,再加上迅速扩张所带来的人员稀释,和睦家、美中宜和、新世纪妇儿等中高端医疗机构也只能部分满足部分人的需求。

未来妇儿医疗机构的竞争不是“激烈”,而是“惨烈”

最近一两年新开张了很多大中型的中高端妇儿医疗机构,在未来的1-2年内,还会有更多的大中型妇儿医疗机构建成并投入使用,有些中高端妇儿医疗机构的床位设置居然高达400-500张。

医院很多,问题也很多,挑战也很大,竞争会异常“惨烈”。有些老板在和我们谈合作的时候说,我医院已经建好了,现在还缺一些东西。我问他你还缺什么,他说别的都不缺了,就是没有好的医院管理团队,没有好的医生,没有病人。

好吧,穷的只剩下钱了;啥都不缺,就缺院长、医生和病人了。

现在的非公立妇儿医疗机构过度依靠专家的个人能力和个人品牌,过度依靠市场营销。其实,一个健康的妇儿医疗机构更多的是要依靠制度、体系和文化,而不是依靠人。

钱很重要,人更重要。在医院建设和运营的初期钱是重要的,到了后期就真的不那么重要了。

专家很重要,但是懂专业、懂技术、懂管理的专业团队更加重要。

战略很重要,执行更重要。

执行很重要,知行合一更重要。

就算是你明白了很多道理,可能依然过不好这一生。

要想过得好,你就不要去和三甲公立医院直接竞争,要去做三甲公立医院不肯做、不愿做、不会做、做不好的事情。

对于非公立妇儿医疗机构来讲,安全与质量要有保障,不要出事;技术要好,达到公立医院的中等水平就行了;就医体验要好,肯定要超过公立医院。

要想在“惨烈”的竞争中取胜,技术要升级,管理要升级,服务要升级,认知要升级,投资人的理念也要升级。

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软实力,妇儿,风口,中产阶级,医疗,机构,投资

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