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易利华 个人

南京医科大学附属无锡第二医院教授、博士生导师。
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医院战略管理的“ABCD”

2018-03-14
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易利华 个人

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在新医改背景下,越来越多的院长和医院管理者对医院战略管理的认识已经不仅仅只是理论研究的话题而更多的体验则是医院管理实战的课题。结合一些院长的提问,在这里我们再次对医院战略管理的几个原则谈点认识。

近日,我们有关医院战略管理的研究观点通过微信群和自媒体在院长医院管理群和医生群中引起了热烈的讨论。在新医改背景下,越来越多的院长和医院管理者对医院战略管理的认识已经不仅仅只是理论研究的话题而更多的体验则是医院管理实战的课题。结合一些院长的提问,在这里我们再次对医院战略管理的几个原则谈点认识。

许多医学院校的教授们总喜欢把战略管理当作一个很神秘的话题,也很尖端的课题来研究。从医院院长的角度看,可以说院长的战略管理,其实并不神秘。我们的体会是战略管理就是一种管理思想,一种思维方式,也是一种分析工具和医院院长较长远的医院发展规划与脉络。有了医院战略管理的意识,我们的院长就会经常地思考这样一些课题,如:医院未来的发展方向主要是什么?医院近阶段首先要实现的战略目标是什么?医院从现在起到将来一段时间里应当主要从事哪些主业?医院的战略发展,应当采取怎样的策略?医院应如何能完成既定的工作目标与指标?在未来的日子里医院将会发展成什么模样?等等。

有许多院长来询问我,在制定医院发展的战略管理过程中应当注意把握哪些基本原则?特别是最核心的要素有哪些?我想对于院长来说,医院的战略管理在当前的医改背景下,在科学管理的今天,显得尤为重要。医院的战略管理确实有些基本原则是必须遵循的,这里简称为医院战略管理的“ABCD”。

A是适度先进的原则。在医院的发展进程中,医院的战略管理都是引导医院前行的目标和依据。如果战略管理不具先进性,那么领导力就会下降,战略意义就会下降。战略的意义就在于先进。

B是环境适应的原则。如果我们的医改要求与医院战略发展不相适应,就会使得我们的战略目标难以实现。环境是战略管理的土壤,也是战略管理的外部动因。

C是全过程管理的原则。我们要有一个好的战略目标的制定过程,要有一个好的路径,形成在我们的医院管理的回路之中。战略管理的核心与关键就是要实现闭环管理。

D是整体最优的原则。成功的医院战略管理,就是要把医院作为一个不可分割的整体来进行运作。其目的就是要通过战略的实施,让医院的运营整体最优。因此,如果我们忽视了这一个积极的改革就会使这个目标难以实现。战略管理要实现整体最优就需要在动态平衡中找到最佳管理与发展路径。

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本文来自众说号,仅代表健康界众说自媒体观点。
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