将寻医问药透明化 恰恰是互联网的拿手好戏

7月1日，在中医药事业发展中具有里程碑意义的《中医药法》正式实施，为此《今日中国》专门策划了一期中医药领域特刊，并采访了“中医+互联网”领域创新人物—神黄CEO周晋。在这篇题为《驶向春天》的报道中，周晋向《今日中国》介绍了自己在中医+互联网、中医经典传承、中医在线问诊等领域的心得和成就。文章评价说，在梦想之灯的指引下，神黄驾驶着“中医+互联网”专列穿破迷雾，一路驶向中医药事业的春天。

——关于《今日中国》

《今日中国》是我国唯一一本多文种综合性对外报道月刊，1952年1月由孙中山夫人、国家名誉主席宋庆龄创办。《今日中国》一直是国外经济、文化、社会各界，特别是来华工作、学习、旅游的朋友了解中国社会发展和人民生活变化的重要窗口。

今日中国：听说您是一个标准学霸，那您是怎样从学霸成为一个创业者的，请简单介绍一下。

周晋：求学路上确实很顺利，奥数、物理、信息学乃至全国作文比赛的一等奖都拿过，也因此被一路保送至清华大学，直到读完博士。在清华潜心求学9年后，2005年进入IBM工作。在这之前也在微软、百度等多家科技企业实习，还曾以博士生身份主持过科研项目，接触了最前沿的大数据、人工智能、搜索等技术，同时也学到了现代企业管理的理念和方法。因为一直怀揣着中医梦，我决定通过“互联网+”的深度融合，传播中医经典，创新医疗服务。2012年，我创立了北京神黄科技股份有限公司。

今日中国：从本科到博士，您学的都是理工科，和中医毫无关系，是什么原因促使您选择并投身中医事业的？

周晋：我儿时的梦想就是当一名医生，这也是母亲最初的心愿，后来阴差阳错进入了自动化领域，但是这个梦想从没有忘记。一个偶然的机会，我参与到中国中医科学院的中医数字化项目里，很快就被中医的文化魅力和艺术之美所吸引，也认识到这是一个利国利民且大有可为的领域。后来在美国访问期间，我看到中医在国外的深远影响和巨大的商业潜力，也坚定了投身中医领域的决心。

今日中国：“中医+互联网”领域目前的发展状况怎么样？为什么选择这种方式实现您的中医梦？

周晋：经历了数年的爆发式增长，互联网医疗迎来了众声喧哗之后的沉静，日趋走向理性。来自互联网领域的“颠覆者们”终于发现，单靠IT领域的“炫技”无法解决医疗行业的真正痛点，中医药搭乘“互联网+”顺风车，需要的是互联网与中医药产业的深度融合，于是大家纷纷终结“躺在线上做梦”的日子，回归医疗的本质。由此，移动医疗“线上+线下”的融合发展，也越来越受到重视。我认为中医药产业融入互联网，一是互联网技术成熟，二是互联网用户也成熟。‘中医＋互联网’存在巨大的想象和作为空间。从长远角度思考，‘互联网+’其实是一剂导引药，它会将各种合适的科学理论和工程技术源源不断地介绍进来，交叉结合，这时会产生真正的突破和爆发。到那时，势必从更完整的角度检验、完善、促进中医理论和中医行业！

今日中国：神黄中医智库是“中医+互联网”的产物，这款产品的定位和优势是什么？

周晋：中医智库的定位是“中医人的掌上知识库”，信息齐全和信息的真实有效、权威可靠，是我们首先追寻的。为此，我们引入了国家中医古籍数字化工程、中国中医药传统知识保护名录数据库、国家名老中医学术经验传承项目、中国中医药非物质文化遗产保护项目等多个科研项目的成果数据，还到日本、东南亚各国寻觅中医古籍，到全国各地图书馆购买版权。从数据层面来看，中医智库已做到了行业第一。

今日中国：大数据是否能够帮助中医进入人工智能时代，请谈谈您的看法。

周晋：中医智库的【智慧开方】就是典型的中医人工智能应用。中医智库基本上实现了对存世中医经典的全面覆盖，包括2000余种经典古籍、4万例病案、30万首方剂，涵盖了1000种疾病、9000种证候、20000种症状。达到这样的数据量级后，我们就在古籍、药方的基础上增加了智慧开方和智慧自诊的功能，将人工智能真正布入其闭环服务中。智慧开方的使用对象是医生，智慧自诊则是患者。

智慧开方是一种仿生的人工智能，将中医大家的治疗思路进行模仿还原，目前涵盖了1000种疾病。中医医生在诊疗中借助“智慧开方”，犹如得到名师指点，能拓展诊疗思路，克服主观判断的不足，快速提升诊断和治疗的准确度。如果患者生病来不及去诊所，只需拿起手机，打开中医智库APP，在“智慧自诊”中选择自己的症状，0.1秒内，就能获得一份中医名家所开的智能药方。

当然，人工智能不会取代中医医生，因为它不擅长创造。它擅长的是学习医生和复现医术，这可以为医生的学习、成长、行医保驾护航和提高效率，为患者带来福祉。未来，我们要把这项技术日益完善，让中医“科技”起来，让更多人感受到中医的价值。

今日中国：据我们了解，神黄的另一款产品名医馆也即将上线了，它和中医智库的区别是什么？也请您介绍一下这款产品的情况。

周晋：神黄名医馆的定位是医患沟通，同时更大地发挥人工智能的作用。中医智库只是一个知识库，而老百姓乃至医生更希望平台能为自己的决策提供指导和辅助，达到“寻医问药”的目的。

患者寻医问药的过程，就好比自己身处于黑暗中，大部分的医生也处在暗处，医患互相看不见，唯有那有限的几个“名医大师”是头顶自带光环的，这就必然导致患者一齐奔向这些“名医大师”，造成医疗资源紧张的局面。所以说，医疗资源的紧张一定程度上是相对的，其实还有好多专病专治、具有一定专长的中青年医师和民间中医师不被人熟知。另外，疾病的误诊误治，很多源于“病人和医生专长的不匹配”，术业有专攻，即便名气很大的医生，擅长的领域也有限，一些没什么名气的医生（包括年轻医生）其实对某些疾病的治疗有着独到之处。解决医生和病人精确匹配的问题，恰恰是互联网的拿手好戏。

神黄名医馆整合了众多领域名医大家的理法方药，医生和患者查询时非常方便。互联网技术的融入，则在一定程度上改善了好医馆、好诊所不为人知的信息不对称状况。在神黄名医馆，患者不仅能根据医生和患者的评价，在人工智能的帮助下找到更好的医生，还能在线获得智能诊断分析，中药的代煎配送亦可由知名药企代劳，即可以享受到一站式的“寻医—诊疗—用药”的闭环服务。中医师在这里能更好地获得预期病种的高质量病源，提高收入，提高工作效率；患者在这里能体验到更专业、更快捷有效的诊疗服务。

提供线上服务的APP很多，并不新鲜。我们需要PK的并非其他APP，而是线下的实体医疗机构。也就是说，我们的APP服务，要突破线下的医疗服务体验，解决一个或多个常说的“看病难、看病贵、看病时间长、服务态度差”等问题，否则就没有存在的必要。最终目标是形成‘线上线下，各有擅长，合作共赢’的最优业态。

今日中国：团队方面，你做了怎样的安排来支撑整个业务体系？

周晋：整体来看，神黄是一支非常年轻而有朝气的团队，“我们团队是由70、80、90后组成的，其中90后占了80%，像我这样的70后已是凤毛麟角。目前这支团队共有100多人，其中全职医生有十几人，技术团队50人，负责人工智能的有15人。

创新传承中医是我们的事业，在最艰难的时刻，我和我的团队咬牙抱团，不忘初心，砥砺前行，让我非常感动。创业这件事，我希望能够带领团队改善就医难题，推动传统中医文化创新发展，让团队里的每个人都能获得一份宝贵的内在价值，未来做何事，都能信心满满，受人尊重！