大白就医体验006篇：同仁堂王府井医院

在经历过前5家医院的同一种诊断，同仁堂王府井医院的专家提出了新的判断，和之前所有的都迥然不同，这让大白君虎躯一震。

预约便利度

同仁堂王府井医院是一家专家众多的医院，虽然整体来说的体量不算大，但几乎包含了中医的方方面面。和大多数这一类型的民营医院一样，容易预约是一个非常显著的特色，当然最容易约到的大部分是普通的专家号。如果留意一下出诊时间，包括关庆维、沈绍功、闫孝诚、李振华、崔章信这样有一定知名度的中医专家也可以比较便利的预约。

互联网体验

网页设计古色古香，带有很鲜明的中医特色。

提供了很多的入口，看似五花八门，其实都导向同一个在线预约对话平台，也兼有招募患者的功效，这也是标准套路。

从体验来说，平台对话比较流畅并实时有人值守，在进行了一些基本的资料积累后迅速的给予预约，没有过多的冗余环节，具有很好的互联网体验，微博、微信等也都设置齐全。

能够提供顺利的电话预约，预约后的短信通知、提醒都比较及时。对方还会记下来你的手机号，按手机号提供索引，打电话能迅速联系上。也说明了对患者是很下功夫经营的。

费用水平

王府井中医院的入门级专家号源是20元，这一价位在大白君本周体验的5+1家医院里是相对较高的，且是普通专家的费用，不是特需专家的费用。同时，值得提醒的是，这里并不支持医保报销，但其官方资料显示：支持相对丰富的商业保险的赔付。

在初诊的费用里，同仁堂王府井中医院的初诊费用预估是在200-300元，这一费用不包含检查费用在内，只是中药的费用，而且是一周的费用。这个费用从绝对意义上来说并不高，但考虑到需要用药一个阶段，中间还要调整，所以总体的费用怎么也要过千了。

大白君前不久看过中国顶级的中医行业研究者做的一个分析文章，大体就是说中医药的直接见效慢和疗效不够明确，已经越来越成为行业的痛点和失去患者的关键，这里也似有所感。特别是很多外地的患者赶到北京，有的专家一开头就是先吃七副或十四副，不行再调整，这更是有点让患者心里发虚。

环境设施

同仁堂王府井中医院的位置在王府井步行街北侧，临近故宫博物院东华门，是设立在商业繁华区域的中医专科医院，地段可能是最大的卖点之一。

这里的基本检查设施还是有一些的，但和西医医院的着重点不太一样，很多检查可能还是需要患者在别的公立医院进行后再携带检查结果和病历前往。

特色的设施有各种中医特色的治疗设备，如针灸推拿、中药煲汤、药茶饮、穴位贴、药浴等，还开设了食疗养生专柜。

体验君在医院的很多地方都看到了一种叫MORA-super摩拉生物物理治疗仪的设备的介绍，说的很神奇，是该院独有的设备，较为少见。

交通和其它

同仁堂王府井中医院的位置在王府井步行街，通达十分便利，公交地铁都是完全没有问题。不过，同时受制于王府井寸土寸金的位置，车位很不好找。

同时可能和客群定位有关系（游客？？），这里是大白君见到的为数很少的门诊时间一直到夜里八点多的医院。

就医过程体验

王府井中医院是这次的横向体验里面较为有特色，也是比较另辟蹊径的一家。

这里是唯一提供一直到夜里20：30分的就医服务的医院，而且设置在热门的商业区，对于很多到王府井体验老北京特色又兼有求医需求的外地患者来说，是很有吸引力的，古色古香的界面和临近的同仁堂老药铺（不是总店），看起来相当醒目。

在大白君和体验君来到医院时，发现已经六七点了还有好几个患者都在候诊，说明医院的市场拓展工作做的不错。

比较特别的是，进入诊室后，大白君和体验君还没有告知患病的部位是足部，医生就先询问了看什么，回答是看皮科后，医生先是给体验君双手轮流把脉，然后询问了血脂、睡眠等情况。

在体验君还是没有展现患处的时候，医生先表示，体脂较高、睡眠不好是综合性因素，建议患者综合调理。这是我们感觉有点怪的原因，因为一般大夫都会直奔着主诉症状而去，然后再叮嘱一些相关的调理，很少有先不确诊是啥毛病就直接说要先调理的。

随后，体验君只好自己把话题拉回到自己的脚气上面，并向医生展示了脚部的患处，

医生看了以后，表示这仅仅是皮炎。值得一提的是，这是大白君和体验君两周来前往横向体验的5+1家医院中，唯一一个不是首诊确诊为脚气（即足部真菌感染）的医院。其它5家医院虽然询问的先后顺序不同，但都在看了患处后明确表示肯定是脚气和真菌感染

，在了解真菌荧光测试的结果后，都按脚气开了药。

但王府井中医院的大夫则明确表示，从脚部的外观看来，不像是脚气，因为体验君表示不痒，更加确认不太可能是脚气。这个诊断和其它5家医院是截然不同的。

随后，医生表示应该从整体和足部的湿气的角度，开数百元的中药汤剂进行治疗，并告诉体验君，这个调理还可以对血脂高、睡眠不好等情况进行综合的治疗，可以取得全面改善的效果。

在大白君和体验君表示中药的价格较为贵，希望开疗效显著的西药进行擦抹之后，医生立即表示这并非中医院的所长，建议涂抹中药，但并没有明确给出药名，好像是说记不清楚药名了。在大白君较为明确的希望开西药后，医生直接说，建议你前往西医院的皮肤科就诊去。

整个诊疗的过程里，医生的态度友好，对中医的特色进行比较全面的阐发，同时在患者不接受中药之后也表示了理解，总体过程显得颇为流畅，只是检查和诊断的结果迥异。而事后根据体验君去的一些西医的皮肤科的判断情况，基本上还是认为是脚气的诊断是主流。

下期预告：

在连续刊发6期皮肤病医院或专科的就医体验后，本周五，大白就医观察将编发首篇5+1横向体验综述和手记，供阅读者纵深体验和作为参考，敬请期待！