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医生集团的成熟是一种经历 更是一种门槛

2017-01-08 09:40

医生集团“下沉基层”式的市场运作,与其它医生集团不同的是,把医生的专业技术开放出来,让更多的基层医疗需求消费者接受服务。

近期,获悉重庆和正医生集团成立,有着明显不同于其他医生集团市场运作定位,具有以良好的基层医疗服务实践展现於行业中。同时,也意味着医生集团非独角戏,艰辛成长正当时!

鉴于医生集团领域,有很多要解决的未知问题,甚至有一些是没答案的,在这个技术创新起决定性作用的市场里,要想让医生集团医疗技术发挥最大的作用,要想让市场运作商业上成功的可能性尽可能增多的话,从体制内出来的人想出来的主意应该是怎样把医生的专业技术开放出来,让更多的消费者接受服务。

问题是,新兴医生集团怎样才能成为一个接地气的,而且还能嗨起来,如同“洛阳纸贵”的职业概念与实践?显然,这种“下沉基层”医生集团的价值和意义,是在于市场运营过程中,内部建立有一个量化的评测体系,让医疗需求消费者更客观地给医生服务评分,但这显然还不够,更有说服力更有决定性的还是医疗需求消费者接受医疗服务体验的信息反馈。

与其说满足消费者需求寻找到有用的医疗,不如说是跨越需求和有用医疗服务两端的信息不透明鸿沟,不如说是打破原来体制内业务价值链条上认知的冗余累赘,这就是专业演进的必然目的和结果,也是互联网经济市场规律的必然方向,这也自然而然地成了探讨医生集团健康发展的最主要趋势。

或许,体制内医生选择了自由执业,则是主动把自己置身到了一个充满不确定性风险的境地,医疗市场将会有他们前所未闻的剧变、可能会失败而且失败几率很大、职业生涯将不再轻松平和而会变得墨突不黔。

众所周知,现行医疗制度下做一个体制外的医生实在是太难了,成立医生集团更是难上加难。目前制度下,医生去编后,会失去原有的铁饭碗,让医生回归社会,成为一个自由执业者。

问题是,医生怎么凭自己的本事在市场中实现自我的价值?如何面临市场竞争,并需要把自己从一个医疗技术人员,变成一个经营者,这对于目前连“医疗属于服务业”这个常识都不甚理解的很多体制内医生而言,所需要的观念更新以及可能面临的心理障碍,可能会超出很多人的想象。

每位医生都需要具备从“不适应”到“适应”这个必须经历的进化过程。与其说是医德,不如说是教养,其实看病人也未必多么负责任。医生这种所谓的“适应能力”,不是一味地委曲求全,而是象水一样的灵活,充满弹性。

诚然,值得留意的是,重庆和正医生集团创始人,当已经考虑到失败的后果却依然无所畏惧,再怎么冷静的人也会禁不住冲动起来去追寻内心的召唤,当已经不再畏惧失败的时候,再怎么冷静理性的人也会具备前所未有的信心和勇气去追逐成功。

一直以来,中国医生在职业发展培育,包括想象力和个性化方面还是很不够的。缺少更加开放的心态、更加国际化的视野。以理性的医疗专家转身成为脱离大医院体制的自由创业人,对自忖已然的计划考虑比较周全。换句话说,如果一个想法不够危险,它又有什么资格能算是一个想法?

首先,医生集团的确在医疗市场里能够起到根本的、主导的配置资源的作用。面对市场就意味着充分竞争,只有在充分竞争的医疗环境中,优秀的医疗产品和服务才能脱颖而出。

其次,建立共营合伙人机制,把医生人才真正捆绑在一起,以资本的关系才是最牢靠的。运营方式必须基于税收成本、资金成本、管理效率等因素而设计的整体医疗业务流程、营销方式、税务安排来运作。

最后,有了这两个基本前提,医生集团在这个具有共同目标合作优势和价值观的层面的体系里,才能够创造出最大的商业价值,创始人有份,医生也有份,大家共同有份,才可以共享,可以共营,可以来做合伙人。建立合理的股权结构分配制度,这种关系才是可以长期维护的。

在目前的情形下,关于医生集团,尽管圈内人诟病久矣,也有见仁见智引发的反响。譬如,就目前医生集团这个实际话题来说,一些饶有趣味的评论,注定医生集团长不成参天大树,纯粹系螺丝壳里做道场,说什么金点子都是浮云。事实上,医生自由执业落地很难执行,谁也不敢轻易开口说,医生集团发展必然风生水起抑或如日中天。事实上,做医生自由执业跟能否成长为参天大树没多大关系。如同天气那么热,抱怨只是一种无益的情绪。

换句话说,医生集团是自由执业适应医疗市场的一种落地方式,而非依然按照体制的变革那样“只闻楼梯响,不见人下来”。至于医生集团这个称谓,或医生自由执业这个概念,皆有可能都会在医疗服务实践中市场给于完善,或者在医疗服务方式界定方面,其中不少理念和观点很需要做反复探索与碰撞。

注重医疗服务需求的基本面,又能得益於质量和口碑的共赢,正是这家医生集团创业的初衷,也正是这家医生集团的原创力。原创力是让这家医生集团能够继续往下发展的更核心的资源,更是这家医生集团以实力派医生“下沉基层”驱动的锻锤,提供了医生集团发展的动力。这样说,先前的医生集团曾经是不接地气医生集团的代名词。

也许,这类医生集团找到了一条摆脱“高大上”的市场生存之道,是以连结真实医疗服务的踏实方法——可称谓“治愈系”的良医医生集团,颇有一股实力派医生“基层崛起”的风潮。能否成为这一产业中的翘楚?拭目以待!

作者:郭俊

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