望海供应链协同服务 为医院高效运营而生

据国外数据统计，在物资的采购获取环节上每花费1美元，在交付至最终用户过程中就会产生0.7～1美元的物流成本。而引入先进的供应链协同服务系统，建立现代化的物流管理流程，就能够大大提高效率，降低成本，从而实现规模经济和资源的优化配置。

当前医院作为医改的主体，一方面，政府对其信息化、规范化、标准化管理提出了更高要求；另一方面，在医药分离、监管控费的大环境下，医院面临收入减少、人员流失等问题，降低运营成本，提高运营效率的需求更迫切，其中供应链管理成了不可回避的问题。因此加强医院供应链安全管理，提高医院运营效率势在必行。

国家监管政策加强，对医院高效运营提出更高要求

党的十八大以来，我国坚持保基本、强基层、建机制，医药卫生体制改革正在由打好基础转向提升质量、由单项突破转向综合推进。分级诊疗、多点执业、薪酬制度改革、三医联动、两票制等一系列政策陆续推出。在医疗安全及质量管理方面，国家的政策监管力度也不断加大。

2015年2月28日，国务院办公厅《关于完善公立医院药品集中采购工作的指导意见》（国办发〔2015〕7号）通知指出，坚持以省（区、市）为单位的网上药品集中采购方向，实行一个平台、上下联动、公开透明、分类采购，采取招生产企业、招采合一、量价挂钩、双信封制、全程监控等措施，加强药品采购全过程综合监管，切实保障药品质量和供应。鼓励地方结合实际探索创新，进一步提高医院在药品采购中的参与度。药品集中采购方向，实行一个平台、上下联动、公开透明、分类采购。

2015年12月30日，国务院办公厅印发《关于加快推进重要产品追溯体系建设的意见》（国办发〔2015〕95号，以下简称95号文），明确了以推进药品全品种、全过程追溯与监管为主要内容，建设完善药品追溯体系。

2016年10月14日，卫计委组织制定了《医疗质量管理办法》（以下简称《办法》），要求建立完善医疗质量管理长效工作机制，创新医疗质量持续改进方法，充分发挥信息化管理的积极作用，不断提升医疗质量管理的科学化、精细化水平。

医院物资管理流程不健全，运营成本高效率低

公立医院作为改革的主体，在当前医疗资源相对紧缺的情况下，既要解决看病难、看病贵问题，保持其公益性，又要加大人员、科研及设备投入，提升医疗服务水平，其经营压力不断加大。这迫使医院必须加强对人、财、物等各项综合资源在资金链、供应链、价值链等管理体系的精细化管理，全面提升医院运营管理效率。

在人、财、物中，物（卫生材料、总务材料和固定资产）是提供医疗服务所必要的生产资料，其中卫生材料占了医疗成本很大的比重。但因其物资种类繁多，业务管理流程不规范，数据维护缺乏统一标准，普遍存在如下问题：

1.供应商准入不规范，供应商存在资证不全或过期，甚至无证经营的情况；

2.物资信息录入不全，命名不规范，难以统计及追溯；

3.各供应商物资编码不统一，条码解析困难，出入库管理依赖人工审核，效率低下；

4.物资采购沟通效率低，对内各科室需求不明确，核实耗时。对外沟通时信息零散，信息传递不准确或不及时，易造成纠结或争议；

5.采购订单发出后，进度无法及时掌握，物资配送的延误将影响医院的健康有序运行。

望海供应链协同服务，助力医院高效运营

在医院内部，为保证院内各环节的有序运转，物流管理部门每天都需要调配人力、物力完成各种类型的物品出入库、运输流转。因其物资流转的多样、多变和复杂化特点，如何高效、安全、科学地完成医院物流运输任务，无论对医院，还是物流系统提供商来说，都是一个不小的挑战。

东软望海依托多年实践经验，针对医院和供应商在证件管理、物资管理、出入库管理、流通追溯、订单管理、物流配送管理、通知公告等方面的需求痛点，研发大数据供应链协同服务产品——望海供应宝，通过供应链协同服务，规范供采流程，提升供采运营效率，降低运营成本。望海供应宝具有简单易用、高效协同、智能预警等特点，是优化医院供应链管理，提升医院运营效率的最佳选择。

随着我国医疗改革的不断深化及医疗监管力度的持续强化，加强医院供应链管理势必成为我国医院改革及发展的“必经之路”，而东软望海基于大数据的信息化、精细化运营将全方位助力医院实现业务创新、服务创新和价值创新，强化医疗安全与质量，让医疗管理更高效。

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