航空总医院6S管理银牌预审核顺利结束
6S管理银牌预验收审核首次会议现场
高国兰院长在首次会议上汇报医院6S银牌创建工作情况
素养组专家审查现场
办公室组专家检查办公区域工作
安全组专家检查安保工作开展情况
现场组专家检查医疗设备使用情况
末次会议现场
专家审核组组长宋向阳主持会议
各审核组专家分别进行6S工作讲评
航空总医院高国兰院长代表医院表态发言
中航工业集团质量安全部副部长李伟讲话
7月1日,航空总医院6S管理银牌预验收审核末次会议在医院综合医疗楼11层会议室举行。会上,集团6S管理银牌审核组对航空总医院6S管理银牌创建工作给予充分肯定,对存在的不足提出整改建议,并祝航空总医院通过积极整改顺利通过中航集团6S管理银牌验收审核。中航集团质量安全部副部长李伟、高级业务经理刘红娟督导员,审核组组长宋向阳、专家级审核员郭辉、谢永红、胡玉文、张西彩,中航资产运营管理部特级业务经理赵璞,航空总医院院长高国兰、党委书记王文标等全体院领导和医院全体中层管理干部及助理参加会议。会议由宋向阳主持。
此次审核,以刘红娟为督导员,宋向阳为审核组长的专家审核组一行6人进驻航空总医院,对医院进行了为期两天的6S银牌预验收全面审核。审核工作分首次会议听取汇报,审核组专家分组检查,末次会议总结反馈三个环节。
6月30日首次会议上,审核组专家观看了《6S开辟现代医院管理蹊径——走进航空总医院》专题片,并听取了高国兰院长关于航空总医院全面推进6S管理银牌创建工作情况的汇报。
高院长从医院总体情况、6S管理实践、6S管理成效、6S管理体会等方面进行了详细汇报,其中,医院把6S管理与内部风险控制、平衡记分卡、质量持续改进(品管圈)等工作相结合,以内涵建设年、青年志愿者、星文化、家文化等活动为引领,创新6S管理载体与形式等亮点工作,给审核组专家留下了深刻印象。
在为期两天的分组检查中,审核组专家分素养组、办公室组、现场组、安全组四个专业组,对航空总医院88个部门(科室)的281个考核点进行全面深入检查,与250余名干部职工进行沟通交流,对18名员工进行6S知识闭卷考试。
在7月1日末次会议上,办公室组专家郭辉、现场组专家谢永红、素养组专家张西彩、安全组专家胡玉文分别就航空总医院办公区、公共设施、医疗工作现场、库房、文化素养、安全生产等方面工作进行了全面讲评。在对航空总医院6S管理肯定的同时,专家们针对医院工作的不足提出了具体整改建议。
宋向阳代表审核组对航空总医院6S银牌预验收审查情况进行总结反馈。审核组对航空总医院6S管理银牌创建工作给予充分肯定,认为医院6S管理工作呈现出四大亮点:一是领导班子高度重视,率先垂范,定位准确;二是6S管理服务医疗主业;三是6S管理成效显著;四是医院6S管理引领医疗行业发展。审核组在肯定工作成效的同时,要求医院进一步关注6S标准准则,准确理解6S内涵与外延;关注工作薄弱环节,杜绝死角出现;关注工作平衡,做到医院整体与科室部门双提升;关注过程与细节,做到6S管理规范、严格、严密。针对审核发现的问题与不足,审核组还要求医院积极整改,尽快落实,相信医院通过整改能顺利通过6S银牌验收。
聆听了审核组情况反馈后,高国兰院长表示,此次预审核是专家组对医院6S管理银牌创建工作的一次精准“把脉”,审查组专家给出的不仅是一份“体检”报告,也是今后医院“以问题为导向”持续改进的行动“处方”,更是促进医院“十三五”改革发展的“葵花宝典”。高院长感谢审查组对医院工作给予的肯定,感谢集团公司和中航资产长期以来对医院的关心支持,感谢审核专家组对医院的指导帮助。针对审查组发现的问题,高院长代表医院明确表态,医院将对存在问题认真梳理分析,制定有效措施,将所有整改事项常态化,以预审核整改为新起点,进一步做好6S管理银牌创建工作。
赵璞经理要求医院时刻保持临战姿态,及时梳理问题,拿出整改措施,百尺竿头更进一步。李伟副部长认为航空总医院6S管理工作通过六年多来的努力,总结出了一套符合医疗行业特点的6S管理体系,丰富了集团6S管理的内涵与外延。她希望医院认真总结梳理6S管理经验,建立具有医疗行业特点的6S管理评价标准,并预祝医院6S管理银牌验收审核顺利通过。
航空总医院自2010年开展6S管理工作以来,以6S创新管理为抓手,持续改进,不断创新,常抓不懈,始终将6S管理工作作为医院工作的重点,与医疗工作有机融合,不断提升医院管理水平。医院分别于2012年11月、2014年10月,在集团医疗单位中首家通过6S管理达标和铜牌验收。此次银牌预验收,为医院6S管理银牌创建工作的一次全面系统检阅,目的是通过专家的检查指导,发现问题,以问题为导向进行整改,在6S管理的道路上继续前进,最终通过集团6S管理银牌、金牌验收,将医院建设成为百姓信赖的一流医院。
(张建房 田琨)
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