在韩国看中国医疗:我们缺少了什么?
2016亚洲旅游(医疗)营销节在韩国首尔举办,我应邀就中国医疗旅游营销做比较研究的演讲。期间听到、看到、想到一些中国医疗的问题,与大家分享和交流一下。
听了韩国一个中文名字为“微笑”的整形医院的演讲及现场展示的案例照片,觉得相对于中国,韩国的整形医院没有什么比较优势,唯一的不同可能是其增加了内科医生的设置,以更好的保障医疗安全;而且其总结出鼻孔与鼻尖的比例是2:1,认为这样鼻尖整形的效果最好,看来在专业的精细化方面研究的比较深入。但韩国整形医院整体上的比较优势并不突出。而且据韩国内部人士透露:韩国优秀的整形医生,自己在韩国的业务都做不过来,根本没有时间去中国飞刀,去中国飞刀的都是中等或偏下水准的医生。
实质上,就亚洲医疗而言,也是需要进行比较研究的。日本的医疗体检、韩国的整形美容、新加坡的口腔、印度的心脏搭桥手术,都已经成为特色并在亚洲范围内被高度认同,中国
医疗的特色与优势是什么呢?我找不出来。中医?中国的中医真的比日本、韩国更有优势吗?这就是相当长时间以来,中国的公立医院不研究、发展医疗业务,而是与民营医院、社区医院抢普通门诊病人的恶果。中国的公立医院越做越大,却越做越普通,最后在洲都没法出头。所以,一个国家、一个医院,要想在行业内语惊四座、人人向往、引领发展,必须有特色、有突破、有比较优势,这与国家、医院的大小无关。
看看美国的科技与医疗发展吧:美国白宫科学和技术政策局与一些联邦机构和私营机构,联合宣布启动「国家微生物组计划」,旨在促进微生物领域的科学研究,开发微生物在医疗健康、食品和环境领域的应用;麻省理工学院(MIT)的科学家们要“逆天而行”了,他们发明出了可以贴在自己身体上的“第二层皮肤”;由美国著名癌症研究中心领导的CAR-T显神威:29名晚期ALL患者中27名病情完全缓解,缓解率高达93%.....中国的医疗是什么呢?**三甲医院的北院即将开业,**三甲医院的秦皇岛医院即将开业,都属于螃蟹性质的——横着走,深入不下去;而中国医疗的创造,则是遥遥无期。
我在演讲中,用图片例举了中国中医张建疗法治疗鱼鳞病成功的案例和照片,也用照片对比了美国医疗在这个病种治疗上的无奈,把韩国人看得目瞪口呆。而且我明确的说:我相信现在韩国的医疗还解决不了这个问题,因为美国都解决不了,这就是中国中医的比较优势并效果可见。
中国互联网协会于丽娟女士说:中国的互联网应用技术是走在世界前列的,包括互联网医疗。此次论坛,中国数字医疗来了不少人,有些做的很不错。比如乐思科技,他把中国最好的500所医院的200家弄到他的平台上,很让人震撼,并开始从药商、医疗保险等领域获得收益。乐思科技的老总刘多思坦言:公立医院的中小医院他们已经没有时间关注,而民营医院基本没有可能进入他们的平台,不是歧视,是因为没有比较优势。
我的演讲结束后,很多韩国的朋友来交换名片并一再问我:中国什么时候有医疗服务的研讨或会议?希望能邀请他们去参加,他们最重视的就是医疗服务。
这次论坛,更加验证了我的一个观点:医疗的问题,要用医疗的能力去解决,并逐步建立比较优势和特色;没有研发和高精尖的技术突破,医学就不会有发展;同时,医疗的问题,根本不能用营销的能力、环境的装饰去解决或者去替代。这些都是医学发展的本色。
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