医生不提供免费咨询就该被骂？凭什么？

上图是一个网友在新浪微博和天津市泰达医院李青医生的聊天记录，因没有给患者提供咨询，被粗言相向。医生在工作以外的时间为患者提供免费咨询服务，不回答或者晚回答就该被骂？李青医生有话说。

李青医生：

撰写科普文章、进行健康宣教是我的主要业余工作，我还加入了【新浪爱问医生】的医疗健康咨询平台，工作之余接受网友的健康咨询。根据【爱问医生】的建议，我最近所有的咨询全部是开放的、免费的，而且我都能及时回答。

尽管如此，仍有许多网友不通过【爱问医生】而直接私信给我咨询问题。偶尔在闲暇时，我也回答部分网友的问题，但这种情况太多，我确实力不从心。

网上提供咨询，医生也承担很大风险。看不到病人不说，而且好多情况网友提供的资料不完善，医生盲目的下结论、提建议可能出现偏差。这些，网友可能都不理解，希望网友别只图自己方便而忽略医生的压力。

而通过【爱问医生】咨询，是对医患双方都负责任的程序，这相当于到医院就医，看病应该挂号。挂号意味着医患之间建立了契约关系，是医方对患方负责任之举，即使你挂免费号我也给你看，但你必须遵守规则。

根据天津市律师收费标准，律师为当事人提供法律咨询，可按每小时收费100-1000元标准收取咨询费，或按300-5000元/件收取咨询费。医生的健康咨询也是劳动付出，免费咨询已经是医生自我矮化了自己的劳动，但是，患者不能把医生的免费咨询当做是医生的义务。

网络中，免费提供咨询，是医生的善举，而不是医生的义务。不能因为没有回答你，你就出言不逊。

人与人之间应该多一些尊重和理解。许多患者，在极力拔高医生道德的同时，也应该注意自己的道德修养。

医生朋友们：您对此有何看法？欢迎留言！

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