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互联网+医疗的热门“IP”争夺战

2016-03-24 14:25

“IP”用在移动医疗行业看似不合适,但却能折射出一场隐形的医疗资源争夺战。

如果把当今在互联网界炙手可热的“IP”一词加入尚处萌芽阶段又看似和IP毫不沾边的移动医疗行业中,似乎让人觉得有些牛头不对马嘴。然而,身处在互联网的东风之下,每一个行业都把目光转移到了自有资源的互联网开发上,移动医疗行业也不例外。如雨后春笋般崛起的一个又一个移动医疗APP正在改变着传统医疗的固有模式,2017年中国移动医疗市场规模预计将达125.3亿元。在这个庞大的体量之下,现今在中国市场上的2000多款移动医疗APP又怎样找到自己的发展之路?“IP”用在移动医疗行业看似不合适,但却能折射出一场隐形的医疗资源争夺战。

医疗是否真的移得动?关键在于信息的移动

如果你不幸得了感冒,你要如何去看病?排队挂号,看着诊室门口的排号,然后跑到各个楼层拿取自己的每一张化验报告交给医生。传统的线下诊疗模式在无形中将就医框死在了一个“移不动”的闭环之中。患者似乎都倾向于面对面的诊疗,认为这样可以让他们得到的信息更加具有安全性和准确性。

不过,每一个新兴行业都会面临一系列困难,就像当年,因为需要试穿的缘故,没人认为服装电商能够生存下去,和目前移动医疗看似“移不动”的闭环是一个道理,不过恰恰相反的是,服装电商早已经成为主流。而究其原因其实不难发现,信息的移动是这中间最为关键的一环。服装电商总是想尽办法将各种尺码和上身信息以不同的表现形式呈现在网上,用图片、表格、对比、精确的计算公式等保证买家能够通过精确的“大数据”来确定自己的尺码和上身效果。反观移动医疗,目前这样的信息移动似乎并不是非常成熟,这也是很多人认为“医疗移不动”的最主要原因。事实上,即使在传统的线下医院,真正需要的面诊也不多,国家卫生计生委发布的数据显示,现在的中国一年有70多亿人次的门诊量,其中将近60%是复诊。而医学界的分析认为2/3以上的的复诊是可以通过在线完成的。如果你能在手机上看到自己的排号信息,你就可以不用盯着诊室外的屏幕看到眼花。如果你能在手机上看到自己的化验单,你就不用辗转于医院的每一个楼层取得信息,如果你能在手机上直接收到医生叮嘱,你甚至不用来到医院就能解决一些小病症,这样,医疗的效率就会大大增加。互联网时代传递的本身就是一种信息的共享,而在移动医疗领域,无疑是需要打通医院的信息系统与移动端产品间的闸门,但在目前诸多的移动医疗产品中,大多数都是以预约挂号和在线问诊为主的服务型APP,对于患者的医疗信息建立和信息传递非常少,一旦信息量减少,患者对于移动医疗的信任和依赖度就会降低,乌托邦式的移动医疗又怎样站稳自己的脚跟呢?毫无疑问,获取“医院信息系统”这个大“IP”,是关键中的关键。

“+互联网”和“互联网+”谁更适合移动医疗的信息传递

基于移动医疗的特殊性,目前移动医疗界的两大派别已经显现,以东软集团为首的“软件队”和BAT领衔的“互联网队”在各自领域都拥有不同的优势。东软集团旗下移动医疗产品“大象就医”,依托东软集团20多年的医疗信息化基础,从产品策划到上线的半年间,就签约了300多家医院,和其他移动医疗APP不同的是,大象就医凭借东软集团在医院HIS系统的开发资源,将会填补目前移动医疗APP领域因无法涉及到核心的院内HIS系统而饮恨的医疗信息共享能力。目前无论是预约挂号、缴费还是查取检验报告,都基于医院的HIS系统,东软近3000家的HIS合作医院一旦充分挖掘,势必使“大象就医”接入的医院数量跻身同行前列,对用户的吸引力非常大,这样的吸引力来自于HIS与手机端的用户信息打通,成为了十足的“+互联网”模式。

BAT所信奉的“互联网+”模式同样具有吸引力,而“互联网+”的吸引力则来自于服务。以阿里健康为例,依托阿里在电商领域的优势, 希望以药品零售的O2O模式为主介入到移动医疗中,而腾讯在2015年领投的挂号网则以预约挂号为切入点,提供一系列问诊和导诊服务。然而,互联网队的核心问题依旧是无法触碰到核心的“IP”--医院HIS系统,游离在信息和服务之间,各自为战的乱局使互联网队无法找到移动医疗的商业模式,但如果一旦打通医院的HIS系统,互联网队在自己的服务领域的优势将会显现。

“IP化”的医疗信息系统

可见,HIS系统毫无疑问是移动医疗界的“大IP”,由HIS系统收集下来的用户信息与如今的互联网产品相结合,可以演变成非常多的移动医疗模式,而非如今千篇一律的预约挂号和在线问诊。在这个“大IP”下,大象就医几乎是占尽天时地利人和,东软具有20年来的医院HIS系统开发资源,全国60%的医院HIS系统由东软开发,而“IP”在手的大象就医能够彻底通过就医信息的打通,打造诊前、诊中、诊后的全流程服务,未来医院的雏形也慢慢显现。目前,各大移动医疗APP都在尝试打通医院HIS系统和自身服务间的关系,然而与具有先天优势大象就医相比,他们是否能够逆袭还是一个未知数。不过可以肯定的是,“IP化”的医疗信息系统提供了移动医疗市场一个新的课题,对于目前尚未明确盈利模式的移动医疗行业而言,是否能从数娱行业的IP热中找到一丝灵感,将移动医疗界的这场IP争夺战变成最终造福于民的未来就医模式呢?让我们拭目以待。

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