关于中国医院管理奖评审规则的说明
一直以来,中国医院管理奖评选活动始终秉持公正、公平原则,尽量避免任何形式的利益冲突和偏见。
中国医院管理奖(China Hospital Management Award,CHMA)自2017年启动,始终坚持以“寻找最佳医疗实践 赋能中国医院管理”为宗旨,现已成功举办八季,每一季都吸引全国众多医疗机构和专家的广泛参与。走过8年时光,管理奖遴选出了一系列具有应用价值和深远影响的优秀案例,一直以来,中国医院管理奖评选活动始终秉持公正、公平原则,尽量避免任何形式的利益冲突和偏见。
承载过往积淀,迈向全新阶段,第九季中国医院管理奖以“精益管理 新质赋能”为主题,于2025年3月20日正式启动报名,并于5月1日正式面向全国二级以上医疗机构发起征集。经3个月,本季管理奖共征集来自442家医疗机构的案例2410个。通过为期1个月的公开招募,本季管理奖共计招募线上评委1924位。
为进一步保障第九季中国医院管理奖评审的公平、公正、公开,现就第九季中国医院管理奖的评审工作做如下说明:
Q:管理奖分为几轮评审?
A:管理奖共计三轮审核工作,包括形式审查(对参评材料进行资质和形式审查)、线上评审以及线下决赛。
Q:管理奖的评委是如何确定的?
A:线上初评评审专家通过定向邀请+公开招募确定,兼具主题均衡;决赛评审专家由组委会从中国医院管理奖专家库中随机选取,经组委会审核通过后参与决赛评审。
Q:如何保证公开招募的评委专业性?
A:「第九季中国医院管理奖」专业评委招募标准为:三级医院院级管理者及相关部门负责人(该岗位任职3年以上或相关管理经验3年以上)。同时,组委会对报名的评委简历进行资质审核,保证符合招募标准。
Q:本次线上评委的数量和构成情况是什么?
A:本季管理奖共计招募线上评委1924位,共计来自797家三级医院,其中院级管理者(包括党委书记、党委副书记、院长、副院长、总会计师等)508人,相关部门负责人(学科带头人、科室主任等)1416人。
Q:如何对评委进行案例匹配?
A:根据评委报名填报的意向评审主题(每个评委填写4个评审意向主题)进行随机匹配,每个评委共计评审20个案例,整个过程在健康界「医评审」系统实现,「医评审」不是开放平台,仅评委本人手机登录才能看到被分配的隐名案例。评委间、案例提交方都相互看不到被分配以外信息。
Q:每个案例被评多少次?
A:每个案例被系统自动匹配评委15-20位,并保证同院屏蔽原则(即评委不可能被匹配到自家医院案例),平均每个案例被评17.2次。
Q:评分前是否有统一的评委会会议?
A:正式评分前,组委会召开了线上评委会会议,并制作了评委手册和操作视频分发给评委;线下决赛,将在决赛前组织线下评委会会议,告知评分原则和打分规则。
Q:评委如何打分?评分维度有哪些?
A:评委全程通过在线系统实时查阅案例,按照维度进行细项打分。评审实行统一化的打分维度,包括结构指标、过程指标和结果指标,各个指标统一赋分区间:
结构指标(10分:其中立项价值5分,组织与机制保障5分)
过程指标(40分:流程管理5分,管理理论与工具支持5分,关键举措20分,风险控制10分)
结果指标(50分:其中问题对策10分,实践成效20分,社会影响及可复制性20分)
Q:最终分数怎么确定?
A:线上初评起评分为40分,线下决赛起评分为80分;评分结束后,组委会将统计各评委评分,并去掉最高分与最低分,计算后的平均分(平均值保留4位小数)为最终分数。
Q:评审过程中,是否有扣分项?
A:(1)评审实行「盲评」制和「同院」回避制,评审过程中案例全程信息脱敏,如案例中出现医院名称、logo、知名院领导姓名、照片、地标性地点等可识别的医院信息,评委可直接在总分中扣除1分。
(2)线下决赛,每个选手演讲时间8分钟(超时10秒以内不扣分,超时10秒及以上由监察员提出并在平均分中扣除1分)。
Q:线下决赛演讲顺序如何确定?
A:各小组选手的演讲顺序,在比赛前通过线上抽签产生。
Q:线下决赛评审过程中,是否会有监察员?
A:线下决赛将现场招募两名监察员,监督比赛过程并帮助审核评分结果,同时针对超时的情况行使扣分权力,监察员不得为参赛选手且两人不得来自同一家医院。
Q:线下决赛评审异议处理方式是什么?
A:(1)所有案例按最终得分由高到低排出名次,同分情况将获得同等名次,但金奖出现最终得分并列时,由评审专家进行投票表决,按得票高低排列名次;
(2)在评审过程中,凡遇到评分规则中无界定或界定不清、前后不一致使评委会成员意见有分歧且难于协商一致的问题,均由评委会予以表决,获半数以上同意的即为通过,未获半数同意的即为否决。
Q:今年评审规则是否有相应的升级措施?
A:本季管理奖评审升级为通过「专家评审+AI审核」的双重保障机制开展评审工作:
(1)通过形式初审、专家在线交叉评审及线下现场评审三轮遴选优秀案例。其中,专家全部打分工作都将在健康界自研数字产品医评审上完成,以实现随机分配、同院回避、实时统分等非人为操作;
(2)今年起案例审核阶段引入AI复审机制,即在初审与入围环节,依托大模型及向量数据库技术,对申报案例进行多维度智能排重(涵盖词频分析、语义相似度及图片特征比对),筛查范围包含本届及历史获奖案例。
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