智慧医院后勤爆改指南！这些硬核设计让医患都满意​

在医疗行业加速向数字化、智能化转型的时代背景下，智慧后勤医院的建设已成为提升医疗服务质量、优化运营管理效率的关键路径。一座优秀的医疗大楼，不仅要满足基础医疗功能需求，更需从人性化、智能化、高效化等多维度进行设计与规划。有专家学者指出，医疗大楼的人性化设计能够显著提升患者的身心舒适度，进而对临床治疗成功率产生积极影响。医院管理涵盖医护人员与患者、家属的关系维护，以及医院环境要素的精细化把控，后者在治疗过程中发挥着至关重要的作用。

环境要素：构建人性化舒适空间

医院作为特殊的公共服务场所，患者的身心状态直接影响治疗效果，因此，打造人性化、舒适、健康的环境成为医疗大楼设计的首要目标。这对室内环境的舒适度提出了极高要求，涉及空调通风、光照、末端设备等多个方面的智能控制与实时数据分析。

在空调通风系统方面，通过高精度的智能控制系统，可根据不同区域的功能需求，如病房、手术室、门诊大厅等，精准调节温度、湿度和空气质量。例如，手术室需要恒定的低温环境和高洁净度的空气，智能系统能实时监测并自动调整空调新风系统，确保环境符合医疗标准；病房则更注重舒适度，系统可根据患者的作息时间和需求，灵活调整温度和通风量。在光照控制上，采用智能照明系统，结合自然光传感器和人体感应技术，实现人来灯亮、人走灯灭，并能根据不同时段和场景调节光线亮度和色温。此外，对其他末端设备，如饮水机、呼叫系统等进行智能控制，通过物联网技术实现设备之间的联动，为患者和医护人员提供最舒适的生活和工作环境。

成本要素：智能管控降低运营支出

对于医院管理者而言，设备的运行成本、管理成本、管理效率以及能耗等问题是重点关注对象。从医院建成后的各项支出比例来看，能耗占据着相当大的份额，且随着医院规模的扩大和设备的增加，能耗支出呈逐年上升趋势。因此，实现设备能耗的自动、高效、安全控制，成为降低运行成本和设备管理成本、提高管理效率的关键。

通过引入智能能源管理系统，可对医院内的各类用能设备进行实时监测和数据分析。例如，对空调、照明、医疗设备等的用电情况进行精准计量，通过大数据分析找出能耗高峰时段和高耗能设备，进而制定针对性的节能策略。系统还可根据设备的运行状态和实际需求，自动调整设备的工作模式，如在夜间人流量较少时，自动降低空调的运行功率，关闭非必要区域的照明设备。此外，利用智能化的设备维护管理系统，通过对设备运行数据的实时监测和分析，提前预判设备故障，实现预防性维护，减少设备维修成本和停机时间，进一步降低管理成本。

管理要素：统一控制提升运维效能

医疗大楼通常具有建筑楼层多、设备种类繁杂的特点，这给大楼的管理带来了巨大挑战。为实现高效便捷的管理，对设备和系统进行统一控制与监测至关重要。一套完整的楼宇自控系统成为智慧后勤医院的必备设施，该系统不仅能够实现对整栋大楼设备的集中控制，还可根据不同区域的功能需求，灵活进行分区域单独控制。

以医院的给排水系统为例，楼宇自控系统可实时监测各区域的用水情况，根据用水需求自动调节水泵的运行状态，确保供水稳定的同时避免水资源浪费。在电梯管理方面，系统可根据不同时段的人流量，合理调度电梯运行，提高电梯使用效率。此外，楼宇自控系统还预留了充足的扩展接口，方便今后新增设备或系统的接入，确保系统具备良好的可扩展性。通过统一控制和智能化管理，大大节省了人力成本，减轻了后勤运维管理的压力，显著提升了管理效率。

各系统设备的兼容性要素：开放架构保障系统拓展

在智慧后勤医院的建设过程中，系统结构的开放性和设备的兼容性是确保医院长期稳定发展的重要因素。为满足未来医院信息化、智能化发展的需求，系统需支持BACnet、LonWorks和RS485等多种总线方式，这种开放式的架构设计使得医院在今后能够方便地接入其他系统或设备，如未来可能引入的新型医疗设备、智能化安防系统等。

同时，采用统一标准化的设备，能够有效避免不同品牌设备之间的兼容性问题，方便与今后新增的其他品牌设备进行集成。例如，在智能照明系统和空调控制系统中，采用标准化的通信协议和接口，使得不同厂家生产的设备能够相互协作，实现数据共享和联动控制。这种兼容性设计不仅降低了系统集成的难度和成本，还为医院的长期发展提供了广阔的拓展空间。

设备智能化要素：优质设备赋能高效运行

设备的智能化水平直接关系到医院的运行效率、安全性和节能效果。在智慧后勤医院的建设中，需要选用智能化程度高、适配性强、标准化、安全性好、节能效果显著且工艺精良的高质量设备。

在智能化设备的选型上，采用简单、灵活、清晰的系统网络结构，并选用标准模块化程度很高的控制器，能够实现对各类智能化设备的自动化控制。例如，智能医疗设备通过内置的传感器和智能控制系统，可自动记录设备的运行数据、检测故障并及时发出预警；智能安防设备能够实现对医院各个区域的实时监控和智能分析，自动识别异常行为并及时报警。通过对智能化设备的自动化控制，不仅提高了设备的运行效率，延长了设备的使用寿命，还为患者和医护人员提供了更加舒适、安全的环境。

能源管理要素：智能方案实现降耗增效

医院在能源使用方面具有用能设备多、分布广泛、能源种类复杂、能源浪费现象普遍、耗能巨大以及管理难度大等特点。为保障医院的正常运作，建立高效安全的能源供应系统成为当务之急。

一套完整、全面、系统的智能机电设备控制到后勤运维管理的能源解决方案，能够对医院的用能情况和设备运行状态进行集成化智能监测、管理和控制。通过能源管理系统，可实时采集各类能源数据，如电力、燃气、水等的消耗情况，并进行数据分析和可视化展示。系统能够根据数据分析结果，制定科学合理的能源分配方案，优化能源使用效率。例如，在医院的供热系统中，通过智能控制系统根据室外温度和室内需求，自动调节供热设备的运行功率，避免能源浪费。同时，能源管理系统还可与楼宇自控系统、设备管理系统等进行联动，实现对能源的全方位、精细化管理，达到节能减排、降耗增效、降低运营成本、提高管理效率的目的。

网络系统要素：强大网络支撑智慧医疗

在智慧后勤医院中，信息的实时交流和共享至关重要。医院内人与人之间、设备与设备之间、人与设备之间都需要进行频繁的信息交互，涉及病情病例的记录、查询、管控，以及设备系统运行状态的监测和管理等多个方面。因此，建设一套完善且功能强大的网络系统成为智慧医院建设的基础支撑。

医院需要实现无死角的网络覆盖，采用先进的无线网络技术和物联网技术，确保各类设备和人员能够随时随地接入网络。同时，借助云计算、大数据等技术，对海量的医疗数据和设备运行数据进行实时分析和处理。例如，通过大数据分析患者的病情数据，能够为医生提供更精准的诊断建议；通过对设备运行数据的分析，可提前预判设备故障，保障医疗设备的正常运行。强大的网络系统不仅提高了医院的工作效率，还为智慧医疗的发展提供了有力保障。

打造智慧后勤医院是一项复杂的系统工程，需要从环境、成本、管理、兼容性、设备智能化、能源管理和网络系统等多个方面进行综合考量和技术支撑。通过对楼宇的全方面自动化控制和能源设备的集成智能管理，能够实现资源的优化配置，减少浪费，降低成本，同时为患者和医护人员创造舒适健康的环境，推动医疗行业向更高水平发展。

【智慧后勤，高效医疗：医院后勤管理医项目】

✓整合医院后勤管理的前沿理念及成功案例

✓【深耕四大板块】后勤服务优化、资源高效配置、成本精细管控、团队能力提升

✓全方位助力医院后勤管理升级：流程重塑、技术革新、质量提升、运营增效等

正在招募“医院后勤管理”领域有丰富实践成果的讲师，详询健康界何老师：13131315454（电话微信同号）。