开始了！面向全国医疗机构，征集三医协同肿瘤患者就医体验提升优秀案例！

一旦成为一名肿瘤患者，就要开始漫长的求医之路。他们不仅要忍受病痛的折磨，通常也伴随一系列负面情绪和心理问题。

“改善就医感受、提升患者体验”已成为2023年卫生健康重点工作之一。作为高发病率、高死亡率的疾病之一，肿瘤诊疗服务备受关注，肿瘤患者就医体验提升，也更加具有现实意义。

紧跟政策导向，以患者需求为中心，以管理为抓手，以临床为落脚点，在肿瘤诊疗过程中最大限度的合理调配医保、医疗和医药三医联动资源，为患者提供同质化连续性的整合型医疗服务，满足患者就医获得感，提升患者就医体验，是医疗机构当今的必修课。

为此，在罗氏制药有限公司的支持下，由中国民族卫生协会主办，健康界为学术平台，广邀政策专家、业内专家学者组建专家委员会，共同发起“创领者——三医协同肿瘤患者就医体验提升工程”。

工程以“决策共识-标准共创-成果共享-生态共建”为核心逻辑，发掘典型案例和模式，推动更多医院落地肿瘤专病一体化实践，加强同质化和连续性服务，满足肿瘤患者就医需求和体验，实现多方共赢。

2023年6月28日，健康界策划主办的“2023患者体验大会暨第八季改善医疗服务行动全国医院擂台赛启动会”在北京举办。作为大会的议程之一，当日，“三医协同肿瘤患者就医体验提升工程项目启动会”成功举办。

伴随着项目正式启动，案例征集也同步启动。项目面向全国医疗机构，征集各种三医协同肿瘤患者就医体验优秀做法，通过健康界学术平台，多渠道传播和征集案例，并将通过专家评审，选出行之有效、广泛运用的优秀案例，促进全行业经验交流和共享，为全国范围内医疗机构提供参考与借鉴。

一、参与对象：

全国范围内通过建立肿瘤（各癌种）专病一体化服务模式探索患者连续性、同质化服务，改善患者就医体验富有成效的医疗集团、专科联盟、各级医疗机构及各地卫健相关部门。

二、参选内容方向：

围绕在三医协同提升肿瘤患者就医体验的各层级实践，内容包括但不限于以下五个方面：

1.诊疗服务体系建设：包含分级分层的管理体系、各机构功能定位、人员配备、转诊标准等；

2.诊疗服务体系管理及运行机制：包含机构间管理机制、协作机制、运营机制、保障机制、急危重症患者分级救治制度等；

3.全周期规范化诊疗：含筛查、诊断、根据病理不同分型合理选择治疗方式、单病种多学科检查诊疗模式、用药管理等；

4.创新患者服务模式：包含新技术（如肿瘤皮下制剂）及新理念应用、患者教育与随访、互联网+医疗、多学科诊疗（MDT）、日间门诊“一站式”服务中心、麻醉/疼痛/药学/护理/健康管理新型门诊、院前院内一体化救治模式等。

5.优秀三医联动模式：包含三医协同发展与治理的管理机制、便捷诊疗与医保结算模式、DRG下学科发展、区域性典型问题与应对措施等。

三、案例征集时间：

2023年7月-9月

四、遴选规则：

遴选分两轮：

第一轮为初筛，即由案例征集组委会成员根据提交案例情况，进行真实性和有效性的入围初筛；

第二轮遴选，即经过第一轮筛选的合格者，由专家工作委员会终评，遴选出行之有效的区域优秀案例及全国标杆案例。

五、申报方式：

第一步：预报名。登录“健康界”网站，在标题行找到“评选”模块，点击进入“三医协同肿瘤患者就医体验提升工程”活动页面，填写预报名信息；

第二步：案例申报。报名单位在“三医协同肿瘤患者就医体验提升工程”活动页面下载PPT模板，按要求进行案例申报，最终在活动页面提交案例资料。

线上入口请点击：肿瘤患者就医体验提升评选

六、申报材料：

1.参评案例应为近1-2年来组织实施的内容。每家医院每个癌种限申报一个案例；

2.参评机构对案例中所涉及的内容真实性负责；

3.准确无误填写医院名称、科室名称、联系人等信息；

4.所有参评按照统一模板填写相关内容，不得缺页、缺项；

5.提交资料大小限定在25MB以内，保证文字、图表、照片、数据等资料真实详尽，勿做叠加或动画设置。资料末页按规范加入案例版权声明页，提交时请转为PDF上传；

6.按评选时限要求提交案例，同一案例请勿重复提交，避免被系统识别为无效案例。案例提交后，原则上不得修改；

7.本次评选活动不收取任何费用。

七、优秀案例获益：

获奖案例将在健康界全平台进行发布，向业界进行长期展示和推广；

获奖案例专家可以提升患者满意度，肿瘤学科能力建设；

获奖案例领导者将有机会被引荐为中国医院管理年会论坛专家，进行内容演讲；

获奖案例领导者将有机会入选为医疗健康管理专业委员会委员，并同时成为中国医院高质量发展专业促进工程专业评审团成员；

案例获奖单位可免费享有两个“中国医院管理年会”参会名额（仅免注册资料费）。

项目专业评委招募也已开始，敬请关注。

从肿瘤患者服务角度，用实际案例诠释“改善就医感受、提升患者体验”，期待您的参与！

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