数字化时代，医院该如何开展自己的组织培训？

「一个月的培训居然这么多！」当健康界调研人员走进某省级人民医院，看到宣传栏上张贴的「2023年2月科室继续教育活动安排表」列上满满当当的培训计划，不禁发出感叹。进一步仔细分析发现，培训的内容和活动类型丰富多彩，包含国家级、省级、院内、科室等不同层级的培训课程。

某省级人民医院培训安排表示例

在公立医院高质量发展的大背景下，相关政策文件如《「十四五」卫生健康人才发展规划》等均明确提出了医院管理人才培养和干部队伍能力提升的要求，医院培训学习成为了重点工作。

然而，正如某省级人民医院的月度培训安排，很多医院培训都面临着相似的困境：

活动地点既有钉钉、腾讯会议，也有报告厅、阶梯教室，预约、使用、签到、善后，时间成本高；

参培人员日常工作繁忙，未必能够准时参加，一旦错过学习时间，双方都感到可惜；

如果没有录制，培训知识复用率低，违背组织学习初衷；

员工想参与跨学科的学习，挑出目标活动以后，手动记录在个人日程上，一旦培训时间重合，又无法分身；

大量培训项目是长期的、有体系的，即便有录制，无组织呈现，就显得极为零散、凌乱，时间长了，大家只能去聊天记录里找课件；

有的培训相对严肃一些，想要组织考试，还需要单独的软件支持……

若能通过数字化的「组织学习」，可将组织价值体系与员工自己的成就意愿相协调；可逐步实现充分授权；可以项目合作的团队工作模式促进团队型绩效提升。

健学云的核心功能

管理端包含：学苑管理、培训项目、直播中心、资源中心、数据统计。

学员端包含：学习中心、我的培训、我的直播、我的考试、我的测评、学习数据。

管理端功能页面

学员端功能页面

组织学习的典型场景

2021年12月，第一届中国CHS-DRG/DIP支付方式改革大会召开，健康界作为「全程直播平台」，实现总曝光量（人次）1207万，直播总观看（人次）290万。健康界开展了多渠道宣传推广，打破了行业壁垒，展现了医保、医疗、医药三医联动的新方式，起到了促进融合、协同进步的作用。

政策落地执行，需要医院管理者、职能科室、临床科室之间充分理解与协作，大会宣传期内，健康界共计定向邀约医院1591家，企业560家。各家医院、企业均反馈，「大会规格高，嘉宾阵容强大，值得组织全员或相关科室、部门共同学习。」

同理，院内各类培训以及跨组织的培训（进修、医联体培训）也需要组团学习、组团开会组团讨论。 

第一届中国CHS-DRG/DIP支付方式改革大会组织学习场景

健学云拥有严格的培训保障

1. 培训项目：

支持不限次数地创建培训项目，添加培训内容（课程、直播、文档）、指派学员、发布项目。

2. 学习统计：

针对培训项目展示相关数据，包括发布任务数（课程、文档），指派人员总数、参与学习总人数、培训完成总人数、培训完成率等，详细展示每位学员学习总进度、最近登录时间，支持完整数据表单导出（Excel）。

3. 考试测评：

支持多种题型（单选、多选、填空、判断、问答）录入、修改、删减。实时监控学员考试测评进展；客观题系统自动阅卷，主观题人工在线阅卷；实时展现学员成绩与排名。

4. 资源中心：

支持多种格式的学习资料上传发布：视频、文档，图片等。

5. 直播中心：

随时随地创建、发布、查询直播。并查看所有直播的数据，分为整体数据、直播数据及回放数据。

6. 数据统计：

实时展示数据总览及培训项目进展，提供数据为依据的决策参考。

培训计划安排示例

健学云提供强大的技术支持

线上入口

健学云官网为主要展示窗口，管理人员和参培人员登录后即可跳转展示对应身份的后台。如管理人员登录后进入管理后台，查看数据信息，参培人员登录后进入培训后台，自动显示本次培训项目及课程。

数据录入

管理人员可以提前将参与培训人员信息录入后台，或发送邀请码（二维码）直接邀约对方；管理人员可为参与人员设置不同权限，对应展示相应页面（如，参培人员优先展示培训项目、院级领导优先展示数据看板等）；管理人员可自主设置培训项目的起止时间，通知参培人员加入培训。

培训方式

平台可支持三种培训方式。如视频课程、线上直播、线下签到，医院可根据不同培训项目的需要来设置，多方位的体现培训的灵活性和高效性。

数据看板

院级领导可通过平台，实时查看参培人员数量、课程数量、科室分布、参培方式（线上/线下）、学习时长（及排行）、学习进度。健康界可根据平台数据，开展深度分析，对比最受欢迎模块、课程、讲师等等因素，为医院出具数据报告，为后续培训方向提供理性决策依据。

数据安全

平台遵循等级保护三级标准进行系统建设。通过渗透测试、漏洞扫描等识别系统安全风险并进行加固。

涉及密码算法及应用的模块，采用国密认证的商用密码算法加密。同时，针对系统重要数据的存储机密性、完整性，以及重要数据的传输机密性、完整性采用密码算法进行有效保护，并做周期性数据备份，避免数据丢失。

在线服务

健康界给予全程使用培训和运营支持，包括但不限于平台使用培训、人员信息录入、录制课程上架、常见问题解答、7×24小时在线客服响应、数据看板分析报告、满意度调研与报告等服务。

健学云的实施交付流程和定制配套服务

管理端：

创建培训项目→添加人员→设置角色权限→创建培训项目→添加培训课程/发起培训直播/添加学习资料→考试测评→数据统计。

学员端：

学习中心→我的培训→我的直播→我的考试→我的测评→学习数据。

除此之外，健康界还有定制培训服务，基本涵盖了医院管理的热点话题，

（1）获奖案例主题培训，例如中国医院管理奖、改善医疗行动服务擂台赛；

（2）图书作者内训：畅销图书读书会、图书作者内训；

（3）中国标杆医院探访之旅：中国医院管理奖、改善医疗行动服务擂台赛；

（4）专业促进项目培训：手术室精益管理、提升CMI值、肿瘤全病程管理、院内绩效能力提升；

（5）热门主题培训：公立医院绩效考核、医保支付方式改革、医学创新与成果转化、中层干部管理能力提升等。

限时福利！

健学云限时开启价值4000元的【50人专业版，3个月内测权限】，仅限前50家医院申请。

申请条件：

1、健康界认证用户（主任及科长职务以上）。

2、具有组织培训需求的医院或部门、科室。        

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