走过六载,「中国医院管理奖」挖掘出哪些管理智慧?
为帮助医院寻找促进高质量发展的优质案例,助力医院做出符合政策要求和发展规律的管理决策,中国医院管理奖应运而生。
《关于推动公立医院高质量发展的意见》发布以来,各家医院高质量发展探索如火如荼,有哪些创新做法值得关注?有哪些切实经验可以借鉴?
为帮助医院寻找促进高质量发展的优质案例,助力医院做出符合政策要求和发展规律的管理决策,中国医院管理奖应运而生。
这一奖项由医疗健康管理专业委员会指导,由健康界主办,复旦大学医院管理研究所等六家医院管理研究机构联合主办,正大天晴药业集团股份有限公司战略支持,走过6个赛季,目前已成为全国医院管理领域最具影响力的奖项之一。
静待花开终有时。经过8个多月的筹备组织,终于迎来了第六季中国医院管理奖揭晓荣耀的时刻。2022年11月27日,「第六季中国医院管理奖荣誉盛典」在六朝古都南京顺利举办。

南京鼓楼医院党委书记穆耕林、江苏省人民医院院长赵俊、香港中文大学深圳医学院附属第二医院院长于广军、复旦医院后勤管理研究院副院长方强、同济大学附属同济医院副院长高源、正大天晴药业集团常务副总裁俞康信、健康界创始人、总裁赵红等嘉宾出席盛典,共同见证了这一荣誉时刻。
为公立医院高质量发展赋予新动能
「在医院管理相关评选中,中国医院管理奖是覆盖面最广、主题最全、案例最多、评委最多、评选也最为公正公开的评选平台。」健康界创始人、总裁赵红在致辞中说,主办方一直以100%的公平公正公益之心,对待每一个奖项、每一个参赛选手。
中国医院管理奖已走过六载,健康界始终不忘初心。在中国公立医院高质量发展的引领下,健康界将持续探索高质量发展重点能力提升的解决方案,实现行业创新解决方案与医疗决策需求的双向奔赴。

全民健康,医管担当。作为战略支持方,正大天晴陪伴中国医院管理奖走过六年历程。「经典案例频出、各方智慧聚集,中国医院管理奖呈现出强劲的发展势头,为公立医院高质量发展赋予了新动能。」正大天晴药业集团常务副总裁俞康信在致辞中说。

在党的二十大以及「健康中国」战略指引下,正大天晴一直秉承「健康科技,温暖更多生命」的使命,为人民健康服务。目前已经制定了组织整合、全面创新、国际化和数字化等四大战略,重点打造肿瘤、肝病、外科/镇痛、呼吸等四大核心产品领域。
全面创新是正大天晴的重要战略。即便在疫情压力下,正大天晴每年的研发投入仍然超过20亿,拥有超过1800人的研发团队,目前,在研项目185个,创新药115个,化学仿制药74个,生物药40个。
互联网医院如何实现高质量发展
为深入分析互联网医院发展成效,国家远程医疗与互联网医学中心、中日友好医院及健康界于2021年12月共同发起《第一届互联网医院实践优秀案例》征集遴选活动,历时6个月最终遴选出互联网医院发展中极具代表性的100个优秀实践案例。
此次颁奖典礼上,同步发布了2022年中国互联网医院发展报告(以下简称报告)与百强案例集。国家远程医疗与互联网医学中心负责人、中日友好医院副院长崔勇对报告进行了深度解读。

报告显示,2021年中国互联网医院发展取得明显进展,日均在线诊疗人次、参与线上接诊的科室数量、线上接诊的医生数量均得到不同程度提升。「强化基础支撑、优化服务、提升运营、促进互联互通」是互联网医院发展的普遍做法。
除了成绩与亮点,新事物必然面临问题与挑战。「互联网医院发展的运营成效、医务人员参与积极性、质量与安全管理、内外数据联通等均需进一步提升。」崔勇说道。
崔勇建议,未来互联网医院发展,要继续完善全链条业务设计,加强专业人员投入;进一步强化互联网医疗的照护功能,打造线上线下一体化综合服务体系;提升医务人员的参与积极性,强化第三方合作;强化互联网医院资源链接平台的作用,整合药企、医保、商保、健康管理等各类医疗业态。
更新思维:医院要从管理走向治理
南京大学医学院附属鼓楼医院(以下简称「鼓楼医院」)党委书记穆耕林发表了以《大型公立医院治理体系与治理能力现代化的探索》为主题的大会主旨演讲。

穆耕林指出,在第六季中国医院管理奖荣誉盛典上,我们需要好好讲讲管理对学科的重要性,管理对医院发展的重要性。治理体系和治理能力的现代化,是一个长期任务,我们的探索也刚刚开始。下一步,我们需要通过对治理进行展开研究,来进一步推动这项工作走深走实。
治理与管理是不同的,治理是问题导向的一个整体制度架构,强调多元性,是复合的、合作的、包容的,更关注治理行为的合理性,有效性也会因此大大提升;管理则是目标导向,聚焦在这一框架下实现具体目标的手段,管理强调一元性,是单向的、强制的、刚性的,有效性常常难以保证。
医院具有许多社会化特征,医疗行为的规范、医院文化的建设、医患关系的处理、市场化与公益性的平衡等等,只靠「管理」是远远不够的。尤其是在公立医院加强党建的当下,公立医院治理体系与治理能力的现代化探索,正逢其时。
作为中国最早的西医院之一、江苏地区现代医学的摇篮,鼓楼医院诞生于中华民族危难之际,成长于新中国成立之后,发展于改革开放之时。近年来,鼓楼医院进行了一系列创新治理的探索,包括重塑医院文化、重塑医院机制、重塑医院目标等。
在重塑医院文化方面,医院在党建引领的同时,要打造具备“方向感、是非感、成就感、幸福感”的工作氛围,更为关键的是,医院要创造一种具有进取精神的文化。
在重塑医院机制方面,鼓楼医院改革了四大基础制度,包括审批制度、后勤制度、人事制度与考核制度,制定了系列行动计划,涵盖医疗质量、学科建设、效率提升等。
在这个过程中,鼓楼医院组建了一支复合型人才队伍,从党员、博士、具有高级职称或海外学习背景的人才中选取中层管理人员,进行业务和管理双导师的培养模式,为医院发展输送人才。
在重塑医院目标方面,医院倡导提高站位,打造「三宽」境界:心胸宽、视野宽、思路宽。
在第六季中国医院管理奖荣誉盛典上,鼓楼医院获得了管理贡献奖、学科管理铜奖、药学管理铜奖、党建文化优秀奖、运营管理优秀奖及十余个区域优秀奖等多项荣誉。
见证荣誉时刻 挖掘管理智慧
环顾全国,各级公立医院都面临着“转换方式、调整结构、创新引领、提升效率”的战略转型,作为重中之重的“管理创新”备受重视。
这也正是第六季中国医院管理奖把“新管理方法、新运行模式、新发展布局”订立为年度评选主题的原因。
颁奖环节将盛典推向高潮。第六季中国医院管理奖共收集案例1753个,经过1251位专家评委评审,一轮一轮比拼,最终183个案例脱颖而出进入决赛。盛典上,线上和线下的观众一同见证各类奖项颁发,致敬榜样的力量。
荣誉是对过去的鼓励,更是对未来的鞭策。从实践走到案例,远不是终点。案例背后的深入研究与总结,才能更大程度凝练中国医院管理智慧。
已连续举办六季的中国医院管理奖涌现了大量先行者、领军者。在过去的成功实践基础上,先行者必将总结经验、再做创新,形成新的成果乃至方法论,引领行业发展。
金奖
银奖
铜奖
全国优秀奖
管理贡献奖
优秀组织奖
先锋人物类——卓越管理奖
先锋人物类——杰出管理奖
先锋人物类——菁英管理奖
瞄准高质量发展 案例征集再起航
六年来,中国医院管理奖,见证了中国医院管理的蓬勃发展,但是这些案例依然只是中国医院管理的冰山一角。任重而道远,第六季中国医院管理奖荣誉盛典绝非终点,而是一个更高的起点。在这个新起点上,第七季中国医院管理奖也将盛大起航。
盛典现场,南京鼓楼医院党委书记穆耕林、香港中文大学(深圳)医学院附属第二医院院长于广军、正大天晴药业集团常务副总裁俞康信、健康界创始人、总裁赵红共同启动了第七季中国医院管理奖。

今年恰逢健康界成立十周年。这十年健康界从未忘记初心,倾其所有寻找最佳医疗实践,旨在发现医院管理领域不同条线标杆做法,输出管理知识智库,帮助医院做出符合政策要求和发展规律的管理决策,赋能医院高质量发展,也由此见证了中国医院的成长和发展历程。
变中寻机,难中寻进。近年来,健康界积极立足于面向卫健委和医院提供高质量发展重点能力提升解决方案,如公立医院绩效考核、人才培养、质量管理与等级评审、学科建设、医保管理、薪酬绩效、医学创新等,以专业促进项目,用决策共识、标准共创、成果共享、生态共建,向医疗决策人传递公司的专业服务和价值,从而实现企业创新解决方案与医疗决策人需求的“双向奔赴”。
一场盛典,读懂中国医院管理奖里的信心、信任与责任。如果说,信任是一种托付,那么责任就是一种担当。创新驱动发展,管理赋能未来,愿中国医院管理奖凝结成的经验与解决方案,成为中国医院在现代医院管理制度建设上行稳致远的底气所在。
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