不满频繁考试，一护士把医院投诉了……

进入临床工作之后，还要面对无休止的考试……好像毕业了，又好像没完全毕业！

这个专属于医学生的烦恼，有多少人敢怒而不敢言？

近日，一则护士的投诉状火了，她干了一件很多人想干却不敢干的事！

这则投诉状共有1061个字，主要不满大致如下：

1.加快考试频率

医院为了迎接市卫健委的巡查工作，将以前一月一考的试改成了一星期一考，这种压迫式考试给了护士无穷的压力。

2.付出和回报不对等

考试的都是年轻护士，付出多的也是年轻护士，但是分钱的时候是按照职称高低来分的，“多劳多得”成为了一句空话。

3.选择性对人考试

护理部为了业绩，然后逼迫年轻护士考试。年前开民主会，考生建议分数能否降低和考试频率降低，最后却成为了“一个星期考一次”。

4.工作内容繁而多

护士在临床科室上班除了打针、配药、发药，还要会修空调、修电脑、修水龙头、换灯泡、给病人倒屎倒尿、关灯、开电视机，虽然医院有后勤部，但大多都是由护士来做。

5.没有时间平衡生活

30来岁的年纪，护士每天都在高度紧张的工作下，还要面对不停的考试，从而无法照顾家庭，无法照顾孩子，无法谈男朋友，甚至因此而选择分手。

五条“怨言”句句戳中了护士内心的痛点，最后一句更说出了无数护士的心声：

“请不要这样逼迫我们了好不好，我热爱护士工作，但不是为了给你们这样考试而讨厌当护士。”

图源：网页截图

这则投诉举报是2022年5月6日发布在某官方网站的“百姓呼声”专栏里，目前显示已办理，并且当事医院于5月9日已给予了回复：

市卫生健康委将于5月20日后组织专家对全市二级以上公立综合医院进行巡查，其中有一项内容是：为提升青年护士的业务素质，更好的服务于患者，在各医院护士注册系统内抽50名30岁及30岁以下青年护士进行优质护理应知应会理论考试，并配套了相应的题库（约40多套试卷，近10000道题目）。

因临近巡查时间只有一个月，医院只有增加考试频次才能把所有题库内容考完。频繁地考试确实增加了青年护士们的负担，今后医院相关部门将优化考试流程，在工作和生活上多关心护士，我们的护士有任何困难都可向医院护理部或工会反映，医院将尽力为护士们排忧解难。

图源：网页截图

为了应付市卫健委的检查，而要求在有限的时间内完成所有题库。对于这样的解释，网友们似乎并不买单：

“每天高强度工作，连上厕所的时间、喝水的时间都没有，考试答错一次扣50，每次答对又没奖励，考的还不是自己本专业的。”

试问所有医管人员，护士考试的初衷是什么？

他们放弃小家为大家，放弃自己的时间，是为了提升护理质量，是为了保证患者安全，是为了减少医疗事故。

而不是为了应付领导，做足表面工作。

护士考试本来是一种提升医疗质量的方式，甚至还有人将其作为一种整人的手段。

就在去年某护理微信群里，有人揭露在某医院中层领导碰面会上，一位护理部主任汇报工作时谈到一次护士全员考试，最后口气很硬地加了一句：考不好的护士回家待岗学习！

这是在变相的清退吗？这对于护士群体来说是一种侮辱！

的确，在医院里做护士，来自病人的压力是小部分，更大的压力是来自——上级管理人员。

医疗工作本身是一件很单纯的事，是人将其变复杂了！

图源：网页截图

检查、考试、PPT……是一个普遍存在于各家医院的现象。一个本来休息就比其他行业少的职业，一直这样下去只会：

1.职业倦怠

很多护士在繁忙的工作一天之后会感到筋疲力尽、情绪低落、易怒，回到家中马上想上床休息，一点不愿意动。

长期以往，将会对病人变得越来越冷淡，仅仅局限于处理完医生的医嘱，就不愿意再与病人及其家属做更多的接触。

在临床工作年限越长，对工作中的新鲜事物敏感度越低，时长还会对自己的前途感到迷茫，进而出现悲观失望的情绪。

一位北京某三甲医院的护士，35周岁，工作十几年了，中专出身，但她并不甘于现状，后进行不断学习晋升，考入大专又升为本科，职称现在也到了中级职称，就是这样努力的她，还是摆脱不了迷茫期：

“曾经那么热爱工作的我，现在越来越不想上班了。每天早上护士长都会提问，每个月还要做一次PPT。我下班了谁也不想理，现在依然单身的我甚至没有交男朋友的欲望。”

2.焦虑心理

年轻护士是护理人员中的一个特殊人群，尤其是护龄5年内的，由于工作经验欠缺，专业技术操作欠熟练，理论与实践还不能很好地结合，还要常常处理患者病情的突然变化。

以上这些，都会给她们增加心理压力，产生焦虑情绪。在这种情况下，不停的考试对于他们而言，绝对是一件较大的压力事件。

某医院曾做过一项研究，观察组为护龄为5年内的临床护士；对照组为护龄大于5年的护士。结果显示，观察组的护士存在明显的特质焦虑，有明显的焦虑倾向。

图源：《护理实践与研究》文章截图

一位刚毕业的护士，为了逃离一线城市的压力，选择了留守自己的家乡，一家县级二甲医院，但现实也不如她预想：

“我以为老家医院考试就少一些，工作了才知道并不是那么回事。三天一小考，五天一大考，我已经失眠好久了，上班都经常心不在焉了，我甚至怀疑我不适合做护士。”

3.被迫离职

承受快节奏、高强度的工作，几乎是所有护士的生活常态，当种种考试等其他因素再夹杂在一起时，护士的离职率会逐年攀升。

“三分治疗，七分护理”，人人都懂得的道理，但在现实面前，护士甚至得不到三分尊重。除了患者及家属，甚至包括自己医院的上级领导。

本次，拿考试来压榨自己员工就是一个很好的例子。

一位快40岁的省级公立医院护士，本可以在原来医院升职为护士长，但她还是选择了放弃：

“我们很多同事都离职了，而我为了摆脱不停地考试，逃离到了民营医院，但没想到遇到了疫情，民营医院垮了！”

每一个护士身上都有一段不堪的经历，都有一份难以言说的苦衷。

不管如何，临床护士是一个非常辛苦的群体，她们既是脑力劳动者，同时也是体力劳动者，目前仍以女性为主，她们还是家庭中不可或缺的一部分。

医院管理者要认真对待她们身上的每一个问题，不要让考试成为应付上级检查的工具，更不要让自己的员工成为应付考试的工具！

请给她们留下继续爱这个职业的理由！

责编｜苏沐 晗寒