数字化医疗的“后疫情”时代会是什么样？

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行业研究数据显示，新冠肺炎疫情的突然到来和移动互联网浪潮的兴起，让国内医疗行业赶上了数字革命。目前，各级医疗管理者都在加大对变革性技术的投入，有望重塑临床医生与患者的互动方式。

网络直播时代已经到来

在过去的两年里，很多人的行为已经从线下转移到了线上。学习、消费、咨询等需求，都可以借助实时视频完成传达。互联网的发展催生了以共享为主题的新经济时代。不知道什么时候，如今的年轻人和身边的朋友、同事越来越热衷于讨论“短视频”、“网络直播”、“网络名人”等话题。大众的爱好开始向视频内容靠拢，科普不再满足于书本、线下讲座等传统的线下模式。相反，科普转向了互联网，打破了阶级和地理位置的限制。

尽管早期直播一直拥有低级、无聊、娱乐化等标签，但随着直播带货的兴起，网络直播也开始了身份的转变，全民的对直播的接受度也变高了。目前我国移动用户已超8亿，在移动互联的大背景下，网络直播进入医疗行业似乎还很遥远。这主要就是因为我国医疗服务行业发展相对封闭，让网络直播这样的新事物与医疗护理不融合。

传统医疗现状

科技的发展让人们通过对于自身健康的要求越来越高，专家进行预测，科技让人们的寿命比过去更长，人类使用寿命有可能可以延长至120岁，但纵观我国医疗服务行业是虽有心而余力不足。“供不应求”可以简单地描述医疗资源的短缺，高质量的医疗资源都集中在我国三甲医院，这些只占全国总数百分之三十的医院，却接收了全国百分之七十的病人，使得医疗资源变得紧张。

随着技术的发展，医疗数字化转型成为可能，疫情的爆发推动了线上医疗模式的普及。医疗行业的数字化革命已经在加速前进，虽然疫情仍在持续，但互联网直播为医护人员和观众创造了良好的交流环境，也为疫情后的数字医疗提供了方向。许多地方性大医院都已经发展开始进行行动，尝试用直播去推进我国部分院方管理活动。

“云挂号”“云问诊”“云配药”……随着这些就医流程的打通，互联网医疗和我们的距离已经不再遥远。大家都已经入场，这无疑是医疗行业中的新一轮竞争，那只有玩出新花样，才能抢占先机。

互联网的深入发展使得“医疗直播”一词已经不再陌生，很多公立医院为了达到吸引客户的目的，已经开始利用直播提供在线答疑和远程医疗服务。与传统的医院宣传手段相比，医院现场直播具有可达性高、覆盖面广、实时交互性强、患者信任度高等优点。能实现与医疗科普深度绑定，大受欢迎。

网络直播可以成为健康教育的新途径。过去，很多病人及其家属只能在医院与医护人员沟通，只有在医院才能接受医护人员系统的健康教育。病人一离开医院，就和医生失去了联系。尽管中国互联网医院的发展，医生护士“上门服务”已经可以成为社会现实，但是距离的约束能力以及工作时间的阻碍也是制约“上门服务”的重要影响因素。

为什么医疗直播这么受欢迎？

首先，通过医学现场直播，可以满足一些病人看病的迫切需要。医生可透过直播平台提供一对一服务或一对多服务。这不仅提高了医生的工作效率，而且使他们能够实时了解病人的病情，通过在线咨询可以引导和督促病人按时服药，以满足病人的迫切需要，使病人不需要去医院看医生。

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