做CIO，读点书很有必要

前些期的《连线CIO》，讲师多是技术流。网络安全、数据管理、操作系统等信手拈来。而《连线CIO》第20期的讲师，毫不避讳地承认自己“非技术出身”，甚至刚在信息中心工作时，“不知道什么是信息化”。

他就是河南大学淮河医院党委委员、党办主任吴恒，信息人称“大师兄”。在信息圈子里极其活跃的他，毕业于临床医学专业，在临床、团委、信息科、党办，都走过一遭。当然，其中最长的任职还是信息中心主任。2019年，淮河医院中层换届，信息中心有6人获得晋升。

在谈到管理方法时，一改领导强调奋斗的姿态，吴恒表示，要拒绝“内卷”，允许员工适度“躺平”，同时，他还“搬运”华为之道，“不让老实人吃亏，不让奉献者心寒。”，这如何成为他的管理秘诀？

健康界：非技术出身，怎么做好信息科工作？

吴恒：如果是信息工程、计算机专业出身，要及时更新补充新知识。而对于半路出家的信息人，所谓“懂技术”，就是要“学洗脑”：

首先，要有不被洗脑的自信，厂商提供的方案要看得明白，不能被忽悠。其次，要有信息植入的能力，像植入木马病毒一样将信息化思维植入决策层，管理层和执行层，打造组织良好的信息化生态。最后如果领导被不太正确的观念洗脑了，要能重新洗回来。

健康界：信息人如何自我提升？

吴恒：读书、写作，混圈子。这其中，读书是一切的基础，要分阶段、分重点地读：

第一阶段——强内功，打基础。侧重于读一些医疗信息化基础知识类的书籍，比如医疗信息化的发展历程，医院基本信息系统介绍，运维管理相关等。推荐书籍：《迈向智能医疗》，《浙江省医疗信息安全管理案例集》，《“军字一号”点滴回望》，《医院ITIL服务管理》。

第二阶段——熟流程，精专业。通过读书来熟悉医院的各种业务和流程（医疗，护理，财务后勤等），熟悉医院信息系统的设计思路，同时还可以读一些理论性较强的书籍来提高自己的专业能力。推荐书籍：《电子病历系统功能规范与分级评价标准解读及实施》，《中国医院评审实务》，《医疗卫生行业信息安全等级保护实施指南》，《医院经济运行精细化管理》，《知道做到-从JCI认证到医院评审》，《Oracle数据库性能优化方法论和最佳实践》。

第三阶段——懂管理，开眼界。跳出医疗信息化具体应用层面，看关于医院管理、医疗产业发展趋势和医疗信息化发展方向之类的书籍，开阔自己的视野，丰富自己的管理经验。推荐书籍：《解密华西》，《申康维新》，《互联网+医疗健康-迈向5P医学时代》，《颠覆医疗》，《未来医疗》。

最近重读杨学山先生的智能三部曲《论信息》《智能原理》《智能工程》。

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健康界：科室多名员工同一年晋升医院中层，如何实现？

吴恒：在信息中心工作近十年，最骄傲的就是团队带出来六位医院中层。用人是一个很大的学问。对我影响最大的就是华为的“不让老实人吃亏，不让奉献者心寒。”一个管理者，最大的成功就是能够组织其他人在没有你的情况下把事情做好。

所以，第一，详细划分岗位，同事们才能找到自己感兴趣的方向。第二，确定岗位职责，作为管理者要懂得放权。第三，以项目认领培养奉献者，在本职工作之外，员工可以自由认领项目，从项目立项开始跟着厂家，入场进行调试、培训、测试。

作为科室的管理者要对于奉献者要有职业规划上的倾斜，比如提供培训机会和外出学习机会，鼓励奉献者在圈内交流。如果医院能在绩效上给于倾斜，那是最好的。

也不过这些奉献者通过额外的付出，自己的工作能力有了突出的提升，为以后的职务晋升做了积累。命运带给你的经历也在未来埋藏了红利！

最后，作为管理者，要有正确的政绩观，杜绝科室“内卷”，比如无意义的精益求精、为了免责，被动地应付工作、限制创造力的内部竞争、不要做表演式的加班。同时，要适度容忍“躺平”，每个人的能力不一样，不能要求每个人都去做奉献者，完成本职工作，不追求更高的进步也可以。

除了信息科的管理方法、自我提升指南，直播中，吴恒还讲了不少信息圈子的八卦、以及与健康界的渊源......更多内容，请点击此处跳转收看《连线CIO》第20期：信息人的自我修养。