“滴滴”难题不断,互联网医院如何避免“重蹈覆辙”?

2021
07/12

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唐长冬(特约) / 健康界
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基于“互联网+”的互联网医院如何避免重蹈“滴滴”覆辙,“滴滴事件”给互联网医院才来哪些警示和思考?

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7月4日以来,关于“滴滴事件”的讨论不绝于耳,各种猜测与论断频出,持续引发关注。作为一名关注互联网生态的医生,我所思考的是基于互联网的互联网医院从中汲取什么教训,在发展的过程中应该避免什么。“滴滴事件”虽以数据安全问题为表征,但其背后体现的,是数据安全与资本垄断的博弈平衡关系。

曾几何时,受益于宽松乃至鼓励性的政策环境和市场环境,中国互联网企业一度享有一般实业所不具有的巨大创新试错空间,并因此获得飞速发展和大规模扩张。特别是在新冠疫情的助推下,2015年才诞生概念的互联网医院,发展得如火如荼。根据国家远程医疗与互联网医学中心联合健康界撰写的《2021中国互联网医院发展报告》显示,截至2020年12月31日,全国互联网医院数量累计达到1004家。除新疆维吾尔自治区、新疆生产建设兵团、西藏自治区、贵州省、北京市外,其他27个省市自治区直辖市均已建设布局互联网医院。

如何看待“安全”和“垄断”难题

在新互联网技术时代背景下,互联网科技公司既是发展的内生动力,也是治理规则的颠覆者。在大力发展“互联网+”的同时,有效避免资本权力化和权力资本化是一把“双刃剑”,避免权力的僵化束缚和避免资本的无序扩张同样重要,两者不可偏废。任何变革只有在国家安全大背景下,才有市场机制的决定性作用。这里,给予我们启示的是任何行业的中长期发展目标规划才是行业进步的的指引,互联网医院要想避免“滴滴教训”,必须审视自身发展规律逻辑、推进互联网+医疗协同发展、引导互联网科技公司与现代医院高质量发展新阶段相适应,才能够化解“数据安全”与“行业垄断”两大难题,实现行业“重构”下的变革和发展。

著名学者茅于轼曾撰文《不让有钱的人有势不让有权的人捞钱》,也就是所谓“当官不要想着发财,要发财就不要当官”。从经济学的眼光来看,研究社会分层的主要依据是看资源是受什么支配的,是由市场支配还是由权力支配。随着作为社会财富的资本不断积累,少数人或组织占据着大量的资本资源,而更多的人又根据支配资源的多少形成了各自利益阶层,在对于社会的发展分别采用不同的方式释放着自己的话语权力。作为资本色彩浓厚的互联网科技公司进军医疗行业,由此产生的资本对医疗行业的冲击和话语权不可忽视。

从“滴滴平台”对照“互联网医疗”生态

从媒体报道各方信息显示,滴滴在美国上市很可能涉及到敏感用户的信息暴露风险、中国国家信息泄露风险、地理路网信息暴露风险等安全威胁。滴滴接受网信办审查的重要依据正是2020年6月1日正式实施的《网络安全审查办法》。网络安全审查重点评估关键信息基础设施运营者采购网络产品和服务可能带来的国家安全风险,包括:产品和服务使用后带来的关键信息基础设施被非法控制、遭受干扰或破坏,以及重要数据被窃取、泄露、毁损的风险;产品和服务供应中断对关键信息基础设施业务连续性的危害;产品和服务的安全性、开放性、透明性、来源的多样性,供应渠道的可靠性以及因为政治、外交、贸易等因素导致供应中断的风险;产品和服务提供者遵守中国法律、行政法规、部门规章情况;其他可能危害关键信息基础设施安全和国家安全的因素。

而从互联网医疗的概念,我们不难发现:互联网医疗以互联网为载体、以信息技术为手段(包括移动通讯技术、云计算、物联网、大数据等)与传统医疗健康服务深度融合而形成的一种新型医疗健康服务业态的总称,包括医疗内容、在线诊疗、在线购药、疾病管理等。互联网医疗平台(互联网医院)提供的服务贯穿了居民诊疗需求的全方位全周期,就医信息数据安全关系国家安全根本。2018年之前,受制于互联网医疗执业准入难、用户教育成本相对较高、政策环境尚不成熟等原因,互联网医院的发展落地受到很大制约。2020年,受到新冠肺炎疫情及其带来的相关政策影响,互联网诊疗业务实现了跨越式增长。尤其是实体医疗机构建的互联网医院,参与科室、参与医生、诊疗人次均出现了倍增式增长。相比2019年,实体医疗机构建设的互联网医院,参与科室同比增长121.0%,参与医生同比增长177.9%,年诊疗人次同比增长150.0%。

互联网医院发展和数据安全监管“并行”

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关键词:
资本,数据,互联网医院,滴滴,信息安全

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