疫情后护士们急着换工作，未来9年每年缺口近20万

2021

03/26

张雅琴（编译） / 健康界

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拿什么挽留你，可敬的白衣天使？

在新冠肺炎疫情期间，医护人员已经被逼到了极限，而在疫情暴发一周年之际，美国一些医护人员正在考虑换工作。医院不仅面临着不断上升的人员流动率和严重的人员短缺问题，还得为那些仍留在岗位上的医护人员支付更高的薪酬。

图森医疗中心（Tucson Medical Center）首席执行官朱迪·里奇说：“我们的员工都很疲惫，他们都正在离开护理行业。”

据美国劳工统计局（Bureau of labor Statistics）的数据，疫情给美国经济和劳动力市场造成了巨大的短期干扰，在2020年2月至6月期间，总共减少了1470万个岗位。医疗行业也不例外，想要恢复到疫情前的水平，仍需要增加约50万个岗位。

虽然部分行业可能永远无法完全恢复，但医疗行业可以。不过从美国劳工统计局的统计数据来看，职业倦怠可能会使医护人才供应紧张，而市场对医疗工作者的需求在疫情后只会增加。

在抗疫前线工作了一年，医务工作者劳动力方面的挑战愈发受到关注，尤其是护士和医生。他们的职业倦怠率不断提高，并且他们和工作单位之间缺乏信任和交流沟通。一直以来，人员流失一直是医疗行业的问题之一，一些人担心，疫情正在加剧这个问题。

此外，医疗服务的变化，包括远程医疗的迅速采用，可能会改变疫情后医疗行业的就业形势，特别是医生行政岗和牙医。

美国劳工统计局经济学家迈克尔·里利（Michael Rieley）表示，未来护士需求将最大，预计2019年到2029年将增长7％。根据美国劳工统计局的预测，这意味着在未来九年，平均每年将有约17.5万个注册护士职位空缺。

图片来源：图虫创意

医护人员流动率飙升，工作倦怠严重

据美国劳工统计局介绍，离职跳槽人员或退休人员也将加快护士需求的增长。在疫情期间，在当地新冠肺炎病例激增之际，为确保人手充足，临时旅行护士的需求创新高。

美国人力资源公司Aya Healthcare的数据显示，自那以后，这一比例已降至接近疫情前的水平。Aya Healthcare执行副总裁阿普里尔·汉森（April Hansen）表示，但正式护士职位空缺现象有所加剧，医疗机构发布的正式岗位空缺比疫情暴发时多出20％。部分原因是护士们将退休计划提前，或者在寻求其他非临床护理工作。

工作时间冲突是吸引有家庭的护士从事其他工作的另一个挑战。汉森说：“一些人不得不减少工作时间，这样他们就可以在家上学；还有一些人不得不做些改变即换一种不同的工作安排，以前他们可以在医院上夜班，现在他们可能需要在保险公司远程工作。”

2020年一项对NSI护理解决方案公司（NSI Nursing Solutions）1490名注册护士的调查显示，22%的护士希望更早退休，而21%希望转到非病人护理领域。10%想离职。汉森说：“在经历了这一年的煎熬之后，如果他们正在考虑离开这里，去尝试一些不同的东西，我很肯定他们有想这么做的动机。”

在亚利桑那州的社区医院图森医疗中心，上述挑战加上护士的极度疲劳加剧了人员流动。里奇表示，这家医院的护士流动率在2019年为9%，到2020年跃升至17%。

“对于护士来说，宁愿去门诊诊所、门诊手术中心或保险公司工作，就是不想待急症护理，这其实是一个非常令人沮丧的决定。”里奇说。根据美国劳工统计局的数据，2019年，美国约60％的注册护士在医院工作，其余的则在门诊、护理或政府和教育服务部门工作。2019年护士占医院员工的30％。