新冠疫情每日报告“零差错”,中国疾控中心如何做到?

2021
02/01

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中国疾病预防控制中心
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疫情通报数字背后的坚守与担当——新冠肺炎日报专班工作纪实

新冠肺炎疫情的每日报告汇总与信息发布,是一项关键制度,事关抗击疫情的战略全局,事关防控决策与公信,是公众、媒体及国际社会每日关注的焦点,要求零差错,需要及时、准确、敏感。在中国疾控中心有这样一支队伍,他们全天24小时值守,持续收集、整理与分析来源于疫情网络直报系统及其他可信来源的境内外确诊病例、疑似病例、无症状感染者等相关疫情及流行病学调查信息,深夜完成各类报表,凌晨6时前及时发出前一日0-24小时相关信息,承担这项任务的队伍是“中国疾控中心新冠肺炎日报专班”。 

2020年5月,为适应新冠肺炎常态化疫情防控工作需要,中国疾控中心承担了尽快实现多渠道来源新冠肺炎疫情信息整合性的每日报告工作,以满足越来越多、越来越细的新冠防控信息需求。中国疾控中心领导及相关部门单位以高度政治责任感、疫情防控的使命感,高度重视,紧急动员,迅速组建了由分管领导负责,应急中心和信息中心领导任组长,在京9家二级单位专业人员组成的日报专班团队,在后勤、设备和财务等相关部门的大力支持下,迅速提供了办公条件、设备及经费保障,并通过攻克一个个技术难关,克服一个个问题与困难,成功实现了疫情日报与网络直报并轨、多渠道信息整合的光荣任务,并经受了多次聚集性疫情考验,实现了零差错,已成为中国疾控中心一项标志性工作。 

一、开发信息系统,创建了日报工作信息化平台 

实现以网络直报为基础的新冠疫情日报信息收集,首先需要对原有网络直报系统的内容扩充和技术改造。中国疾控中心信息中心迅速组织开发了新冠肺炎疫情日报相关模块,设计了多个统计表格,并根据国家卫健委要求的报送内容及时调整,特别是增加与满足了密接和入境人员医学观察数据的信息报告要求和病例数据的汇总分析要求。通过不断加强系统自动质控,不断增加变量间的逻辑校验,将信息从填报后的手工查询核对再修改,转变为信息填报时的直接逻辑校验,有效实现了从数据源数头保证质量的自动化识别与控制,为保证日报专班每日凌晨3-6点间的高效准确完成任务奠定了重要的信息化基础。此外,技术开发IT部门人员24小时值守应对突发状况,每晚10时进行保障逻辑准确的数据人工巡查,为专班工作提供了强大而及时的技术支撑。 

二、汇聚多源数据,实现了多渠道信息有机整合 

新冠疫情日报信息来源具有多渠道特点,在基于医疗机构调查的病例传染病报告卡网络直报信息基础上,还需要汇集疾控机构调查的病例个案流行病学史及密接和入境人员医学观察等信息、港澳台通报信息、世界卫生组织公布信息及相关技术支持部门分享信息等多渠道信息。为了完成每日早报送任务,专班同志轮流值守夜班,吃睡都在单位,午夜零时,网络直报系统完成前一日0-24时数据统计,专班成员需要迅速下载网络数据,进行整理汇总,并将当天收到与获取的各类渠道数据与信息,进行互相核对比较,发现信息不一致、不准确或缺失等情况,及时与各相关单位人员进行不厌其烦的细致沟通,指导相关方面进一步调查核实,确保每一个信息的准确无误。随后,需要迅速完成信息整理与汇总,形成各种文字稿及图表,在经过严格审核后,于凌晨6时前及时报出,从而确保了中国新冠疫情信息的及时通报与发布。 

三、“白手起家”,建立了流程及数据转化的实用技术 

专班组建之初,面对“三无”现状:无工作方案、无工作流程、无完整操作手册,成员们充分利用特长以及专业经验,在短时间内制定、梳理了各类方案、流程10余份,并在实践过程中不断完善。将多来源的数据信息整合并及时转化为文字信息、图表信息,做到零差错,是专班高效率工作面临的一项重要挑战。为攻克人工撰写及编制图表错误发生率较高的突出问题,专班成员们充分发挥各自特长,积极请教相关专家,开发了各种文稿的自动化生成程序,以及图表生成及变量审核程序等,并根据国家要求不断调整软件,从而极大的提高了工作效率,在网络已有校验的基础上,又增加了一道保险,保证了数据质量。 

四、采用“干中学”模式,打造了学习型优秀专班团队 

专班团队紧急成立,成员来自不同单位、不同专业背景,第一批来自中心二级单位的9名专班成员,只有1人从事传染病相关工作,面对33项报送材料需要的数据整合及信息编制等任务与工作量,培训与打造新冠日报专班团队难度很大。专班采用了讲解、动手练习、案例学习、模拟演练、实际操练等“干中学”模式,培训锻炼每一名专班成员的各种技能。 

9月份第二批来自中心二级单位的9名专班成员,均没有传染病工作经验,其中3人还是刚从学校毕业、刚到单位报到的新员工。为保证交接顺利,第一批日报专班精心准备了新冠肺炎防控方案、文稿报送、软件操作、图表制作、直报系统数据查询和后勤保障等培训内容,并利用值班时间给第二批轮换人员进行理论培训、实操指导和经验分享。经过3天集中培训、2周日间练习、2天跟班实习、连续3天72小时实战,10月14日凌晨,第二批日报专班成员成功报出了第一份独立操作完成的日报告内容,实现了日报专班人员轮换交接工作的顺利完成。 

12月份第三批来自中心二级单位的9名成员,在之前二期培训经验基础上,经过连续四周的培训,1月18日凌晨,成功报出了完全由第三批日报专班成员独立操作完成的日报告,顺利实现了第二次交接。 

五、带动全国团队,不断提高数据报告质量 

新冠肺炎疫情信息来自全国,需要带动全国团队,共同发展。中国疾控中心新冠肺炎日报专班成立后,迅速建立了全国疾控中心日报联系网络,以群交流,以群促训。日报专班与各省联系人不断进行工作探讨、业务交流,及时转达国家对于报送信息的要求,并进行详细解读,以确保对数据内涵的理解一致,并根据各省的反馈和提出的需求,不断改进完善信息报告系统。同时,对日报工作中发生与发现的问题,及时在全国网络分享,互相借鉴,避免同样的问题发生。通过全国团队网络建设,对提高整个系统的数据报告质量,起到了至关重要的作用。 

相信,在国家卫健委直接领导与协调下,在全国各省及相关部门大力协助下,在中国疾控中心及相关二级单位重视支持与组织下,新冠肺炎疫情日报专班将继续努力奋斗,不负重托,继续完成好党和人民交付的光荣任务。 

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关键词:
新冠肺炎,信息平台,传染病报告

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