国内诞生会员制医疗“购物中心”，一站式解决“怕病怕老怕丑”

艺术性的装潢、未来感的诊室、精良的运动器材、神秘岩穴spa、精致餐饮……你以为到了一个艺术会馆，其实这是一家新型医疗购物中心（Medical Mall）。

近日，优翔生命集团宣布正式启动会员制全生命管理“商超”——优翔生命院，致力于为会员提供便捷、优质、可负担的全生命周期健康&医疗服务。

优翔的医疗购物中心是健康服务领域的新物种，是一个集结便民医疗、重疾风险防控、健康管理、抗衰管理和药事服务的综合体，让人们像逛商场一样，随意挑选适合自己的健康产品和服务，一站式满足健康需求。

据了解，优翔生命院占地6000平米，上下共6层分别设有会员门诊、男科、妇科、运动管理、医美、外科手术等各个医学科室，同时提供精选餐饮、医学SPA、全球医疗旅行等健康生活方式服务，致力于帮助会员一站式解决对猝死、疾病、衰老、容貌的恐惧和担忧，获得持续的高质量生命态。

优翔生命院A5全景图

一站式应对“怕死怕病怕老怕丑”问题

生老病死，虽是一种自然规律，但人们对于容貌、衰老、疾病、猝死的担忧却一直伴随着整个生命周期。

“怕死怕病怕丑怕老，其实这些问题都有解决的地方，比如医院、美容院等。但人们真正的痛点是，这些问题能不能被科学的分析，然后被便捷、优质以及可负担地解决。”优翔生命院创始人兼CEO邵珲说。

优翔拥有15年的医疗健康服务经验，曾经开拓了癌症早期筛查这一领域。如今，优翔整合全球健康服务资源，为客户打造一站式、高质量的医疗服务综合体。针对“四怕”问题，优翔生命院设置了三大核心服务体系：

— 私人医疗服务，包括重大疾病精准检测和风险管理服务、男科妇科、会员日常医疗、专家医疗和全球医疗等；

— 科技抗衰老服务，包括内在的脑、肠道、性腺、免疫四大系统的医学抗衰，以及外在医美和皮肤抗衰；配合辅助的营养、睡眠和运动管理；

— 健康生活服务，包括精选美食、医学spa及全球医疗旅行等；

每项服务都会用到各种“黑科技”，包括先进的“太空仓”——Bod Pod 体脂测量仪，只需两分钟时间就可获得全身体脂数据，其精确度可以与水下称重和双能X射线相媲美；用于皮肤检测的进口专业设备，可以全面展示皮肤水分含量、皱纹、毛孔大小、色斑等，从而准确判断皮肤年龄状况。

太空舱 -- bod-pod体脂分析仪

“数据是医疗服务的核心，只有持续地获取精准数据，形成个人完善的健康数据档案，才能找到问题根源，并个性化地解决问题”邵珲说。

此外，区别于传统纸质体检报告，优翔将客户的检测数据可视化的呈现在led屏幕上，医生在进行私人报告解读时，客户可以清楚的了解自己的问题出在哪里，应该怎么解决，并且可以在治疗管理的过程中看到身体情况的动态变化。

医生解读报告

邵珲认为，社会发展到今天，“高质量的生命态”必将成为每个人的必需品；而让人便捷、优质、可负担获得这个必需品，正是优翔生命院的价值所在。

打造医疗领域Costco：便捷、优质、可负担

类似Costco超市，优翔生命院采取会员制模式，会员通过缴纳低额的会员费（每人 1800/年），可获得超额健康&医疗服务礼包，同时还能够以底价购买院内各项医疗产品&服务、药品和其他商品，真正享受“便捷、优质和可负担”的健康服务。

邵珲认为，这种新型的医疗服务模式，是为数不多的拥有能够成为基础设施级的产业机会，具有长期的社会价值和商业价值。

优翔生命院内部实景

这一模式的特点之一是便捷，优翔的一站式健康服务中心，为会员节省时空距离，同时提供团队多对一服务，让会员能够更舒适、更体面地获得健康服务。

另一特点是优质，优翔从客服服务、医疗水平、产品及器械安全等，都进行严格质量把关，真正做到以患者为本，让会员每一次进院，都能快速地减少痛苦感，增加“获得感”。

“医疗的根本还是能解决问题，减少痛苦。区别于传统就医指导中的忌口、高依从性甚至强制性治疗模式，我们希望能尽量不改变会员生活方式的情况下，快速缓解会员痛点，并持续进行优化管理，”邵珲说。

更重要的一点是“价格可负担”，即高性价比。在优翔生命院，你可以体会到什么是“便宜有好货”。邵珲介绍，一旦入会，会员将以底价享受高质量的健康产品和医疗服务。以当前医美项目里非常火爆的仪器“热玛吉”为例，全新第五代热玛吉FXL的市场零售价一般是3万以上，但优翔会员只需要10800，接近成本价。

“之所以能便宜这么多，是因为我们把所有的定价变成了一个特别简单的模型，即成本价+医师服务费。”邵珲表示，这是完全符合会员客户最明确最核心需求的，即省钱、省心、省时间。

新物种将成大趋势？

随着这一模式的不断成熟，优翔集团计划2021年在上海、深圳、成都等核心城市新建更多生命院，形成全国布局。

除了优翔，目前全国已有8个地方正在规划医疗商业综合体，投资超过41亿元。一些电商巨头，如京东、阿里，也在探索新的实体医疗模型。

“基因决定一切，我们跟电商做入口完全不一样，我们是用服务做入口。而互联网企业巨头们是缺乏医疗线下场景的安全和质量管理能力的，始终解决不了顾客最后1米的医疗服务难题。”邵珲表示，互联网巨头做的是“互联网+医疗”，而优翔做的是“医疗+互联网”。

优翔的发展史就是一个不断探索创新的过程。2009年，优翔开拓中国防癌早期筛查领域，诞生了中国首张赴日医疗旅行签证；2013年，优翔成功打造了中国互联网医美“第一股”——新氧；2014年优翔生命院创立，经过六年的打磨，2020年优翔生命院才正式交付成为会员制全生命管理综合体。

可以说，优翔历经15年的线下医疗服务实践，以及成功的互联网医疗运营经验，是国内鲜少有的具备“线下+线上”两种基因的新物种。

优翔生命院创始人兼CEO 邵珲

邵珲描述，未来的优翔生命院，会有各类细分模型出来。比如在大城市里，有大型的实体生命院（Medical Mall），解决综合体验的问题；在中小城市，有中小型社区服务门店，解决最后30分钟到达不了的问题；而在网上有互联网门店，可对会员进行日常医疗服务和持续追踪管理。

或许将来有一天，优翔生命院就会像便利店一样，遍布全国，惠及全民。

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