医药电商进军处方药，连锁药店将面临生死一战吗？

互联网渗透到生活的方方面面已经成为现实。不仅是购物、出行，医疗健康领域中的诊疗和购药也是互联网参与的一个重要领域，并且正成为不可逆的趋势。

然而，医药电商和其他领域的电商相比，渗透率一直偏低。日前，国家药品监督管理局正式对外发布《药品网络销售监督管理办法》（征求意见稿），其中对于网络销售处方药拟有条件放开的内容引发热议。医药电商平台欢欣鼓舞，终于盼来了政策曙光，而担忧者则对监管规范、医保支付、用药安全等问题提出质疑。

医药电商平台疯狂补贴

知名医药电商观察者、北京药赋能科技CEO邵清日前参加健康界品牌节目《健客交锋》时表示，从专业药学服务以及对于处方专业管理方面来说，线上平台网售的处方药物，存在着很大的缺陷和缺憾。

这种缺陷来自于线上电商平台售处方药时，无法确定顾客上传的处方是否为真实的。邵清认为，要解决这种缺陷，要从两个方面入手。

首先要通过技术的升级，电商平台打通与医院之间关于处方流转的渠道。“不过，这种方式难度非常大，需要医院的配合，而患者的处方属于患者的个人隐私，如果没有相当强的隐私安全管理，医院是不会与线上电商平台合作的。”

其次是电商平台自建互联网医院，吸引患者来本院进行复诊，让患者自己主动上传处方。“这个模式的难度也非常大，需要电商平台自己要有着强大的实力。”

除了处方真实性存疑之外，业内针对处方药网络销售的监管也存争议。“如果政策尺度过大，导致监管不到位，带来安全用药隐患的可能性极大。”中康资讯副总裁李俊国向健康界表示：业界对于网售处方药的放开有一些不同意见，不是反对互联网+的方向，而是担心如果政策制订不够严谨，会引发市场乱象，破坏行之有效的监管体系。

专门从事医药零售研究的行业人士许青（化名）也认同李俊国的观点。他告诉健康界，如果线上监管和线下监管不一致，可能会导致监管弱的那一方出现混乱。“对于网络销售的主体，必须首先是取得了许可证的实体企业，线下要有许可证，线上才能够卖药。”

许青认为，一旦线上电商平台监管力度弱于线下，那么电商平台就会走擦边球，通过补贴进行促销，从而占领市场。

事实上，这一现象已经在OTC药物售卖时出现过。健康界注意到，在今年的双十一购物节中，一些知名的OTC品牌的价格通过促销满减活动皆大幅跳水。例如一款名为金纳多的进口药，在各大连锁药店卖近40元，而网上只要27.5元。

上述现象正是近几年线上电商平台为了开拓市场，通过大笔砸钱吸引客户的举措之一。许青告诉健康界，通过砸钱获取客源的线上医药电商，必将在占领市场之后露出獠牙，抬高价格，最终受损失的还是普通消费者。他甚至认为，就像滴滴与优步之前的补贴大战一样，一旦某家医药电商平台成果赢得大部分的客源，那么也会像滴滴那样不再有补贴。

线下药店反攻

随着网售处方药开放步伐临近，针对药店行业担心线上平台会对线下实体店造成冲击，海通国际分析师余文心在其研报中表示：“线下药店会员主要为中老年人，而线上药店则以年轻人为主，其实是错位竞争。线上线下药店协同发展可共同侵蚀中小药店的市场份额，推动集中度提高。”

线上电商平台占领市场的野心昭然若揭，而线下连锁药店也不会坐以待毙。正如互联网医院并非电商平台的专利，连锁药店们也在利用互联网医院向线上医药电商发起反攻。

日前，连锁药店巨头益丰大药房发起设立两家全资子公司，分别为海南益丰互联网医院有限公司、海南益丰远程医疗中心有限公司。此前，一心堂也宣布投资设立控股子公司一心堂医养服务股份公司。

在完成存量市场的整合之后，益丰大药房、一心堂等上市连锁药店正在实现从区域龙头向全国性大型连锁企业的跨越。与此同时，为承接处方外流带来的巨大增量市场，互联网医院成为线下药店企业争相布局的重点。