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第九期 | 从医疗纠纷到医患冲突,有几次 STOP 的机会?
在一场极端医患冲突发生前,从患者走入医院那一刻起,到做出极端负面的行为之间,在某些关键环节进行沟通疏导,是否有可能“制止一场尚未发生的医患冲突”。将医患沟通方法论应用于医疗流程中,提升患者体验、医生执业环境和医疗程序进步。
关键词:
医患,第九期,医疗纠纷,医患纠纷,患者,沟通,健客交锋
第九期
原创
《健客交锋》第九期:从医疗纠纷到医患冲突,有几次 STOP 的机会?
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