2020专科会｜见证最强管理实力！第四季中国医院管理奖颁奖盛典上演顶尖课堂

2020年已过四分之三，这可能是比以往都更加需要重新思考的一年。到底什么样的医院管理方式，更能承受住包括突发公卫事件在内的外部冲击？更能守护住中国人民的健康？

在中国医院临床专科建设与发展论坛上，“寻找最佳医疗实践——第四季中国医院管理奖颁奖盛典”于10月22日举办。这是一场属于中国医疗界的管理知识盛宴，全国最顶尖、优秀的管理案例在这里汇聚，点亮安徽合肥之夜。

这一由健康界、海南博鳌医学创新研究院主办，联合复旦大学医院管理研究所、清华大学医院管理研究院等10多家顶尖学术机构共同组织，正大天晴战略支持的专业评选活动，至今已成功举办四季，覆盖全国各大小医疗机构。

颁奖盛典上，复旦大学医院管理研究所所长高解春、北京大学第三医院党委书记金昌晓、浙江台州恩泽医疗中心集团主任陈海啸、中南大学医院管理研究所所长孙虹、健康界总裁赵红、正大天晴药业集团总裁王善春共同启动了“第五季中国医院管理奖”。

中国医院管理奖的“三个一”

中国医院管理奖致力于通过评选，激励与宣传现代医院管理制度下的优秀管理案例和管理者，并将通过典型案例、学术研究、经验宣讲等方式，帮助中国更多医院正确做出符合政策要求和发展规律的管理决策。

健康界创始人、总裁赵红

提起中国医院管理奖的意义，赵红用“三个一”去诠释：一个平台：共同维护一个公平公正的创新分享舞台；一个梦想：中国公立医院在医院管理创新、医疗改革的路上砥砺前行；一个理想：把所有人共同的梦想变成一个目标，在同行优秀做法的启发下，共同创造卓越管理方式。

“疫情过后，中国医务人员经历了洗礼，变得更团结自信。”赵红致辞中感慨万分，她同时希望在前辈的引领下，“医务人员去创新，把中国医院变成中国人民的‘守护神’。”

复旦大学医院管理研究所所长高解春

高解春对于中国医院管理奖的解读，有着与赵红不同的“三个一”。高解春的“三个一”是一个舞台、一张名片和一种执着。

从管理实践、总结理念，到经验分享，中国医院管理奖已经成为一个展示舞台。“在中国做第一很容易，做唯一却很难。”高解春希望这不仅仅是一个舞台，更能成为一张代表中国医院管理先进模式的名片。而这张名片的传递与传承，需要的是一种坚持，一种执着。“理想、梦想固然重要，但是务实践行才是最终目的，所以我希望我们共同见证中国医院管理奖的明天。”

正大天晴药业集团总裁王善春

正大天晴陪伴中国医院管理奖走过四年，“作为战略支持方，我们有幸见证中国医疗行业的创新与变革，为中国医院管理的发展贡献绵薄之力。”王善春提到，疫情之下，中国医院管理者显示出强大实力，也让人们意识到制药企业的创新不仅是企业发展需要，更是人民健康需要。

一直以来，正大天晴专注于科技创新，一步一个脚印，成为中国医药健康领域中坚力量。王善春在致辞中表示，未来以未被满足的临床需求为研发方向，正大天晴会将更多创新优质药品及时供给临床使患者获益，“这是医疗机构的使命，也是制药企业的责任。”

八个金奖案例精彩分享

这场融合了案例分享的颁奖盛典，为参会者解锁全新医院管理模式，以期激发中国医院管理者及线上线下参与者的学习力与创造力。

一路披荆斩棘，从866个案例中脱颖而出的八个金奖案例精华，全部汇聚在这一场知识盛宴中。

智慧医院组金奖：浙江省人民医院《改良ASME流程分析法构建医保备案服务新模式》

浙江省人民医院构建医保备案服务新模式，采用改良ASME流程分析法，创新“五维一体”评价量表，对以备案审批为主的医保业务进行流程再造。

从纸质备案到PC端备案再到移动端备案，医保备案服务环节也从医生告知、患者跑医保办申领备案表、医生填写备案表、医保中心备案、获取备案信息等16项缩减到5项，极大地缩短医保备案时间，提高患者就医满意度。

运营管理金奖：吉林大学第一医院《基于RBRVS和DRG整合绩效体系的改革》

吉林大学第一医院通过构建基于RBRVS和DRG的整合绩效体系，以医院战略目标为导向，以各岗位的劳动价值（技术难度、责任风险、质量、劳动强度四个要素）为评价重点，强化成本管控，统筹教学和科研的绩效体系。

医疗服务岗位的绩效评价，参考RBRVS和DRG为依据计算工作量“点数”，建立医院的诊疗项目和出院人次评价标准点值，再依据医院绩效总预算测算出“点单价”。同时，他们设立手术和出院人次专项奖励，调整病种结构，以专项成本为杠杆，调控核心资源利用率。

药学管理组金奖：浙江大学医学院附属邵逸夫医院《邵医智慧药师——离院患者的“互联网+”药学服务平台》

针对出院患者用药问题，浙江大学医学院附属邵逸夫医院在官方微信公众号上推出“邵医智慧药师”，实现六大功能：用药提醒、用药打卡、语音播报、用药查询、处方、药品说明书查询，提供人性化、互动化、便捷化的患者用药服务。

在此过程中，患者可以随时图文咨询药师，药师可以通过平台进行患者管理和科普宣教。

学科管理组金奖：中南大学湘雅医院《“双一流”建设背景下高校附属医院学科建设战略规划与实践》

中南大学湘雅医院建设三位一体的学科建设体系，按照“分层建设、分级支持、连续考核、动态管理”原则，将全院45个业务科室划分为5个层级，包括3个领军学科，8个优势学科、10个骨干学科、3个骨干培育学科、21个潜力学科。不同层级学科按照不同力度给予倾斜和支持，重点支持一批优势学科率先建成高峰学科。

同时，医院组建学科秘书团队，实时跟进和督促学科进展，每月定期在医院内发布学科进度。

质量管理组金奖：浙江省人民医院《患者安全目标（2019版）之用血安全的信息化整体解决方案的构建与实践》

针对输血管理难题，浙江省人民医院输血科用信息化手段构建一套用血质量管理解决方案，使得医院输血病历优秀率（90分以上）从原来的40%提升至76.40%。

从医生申请输血开始，到护理标本采集，到输血科接收标本，再到血液中心与库存进行信息交互，纵向可以实现历史血型的匹配，横向可以对本次入院两次的血型进行匹配，对错误血液、血型及时进行拦截，将正确的血液信息发送到护理端。

护理管理组金奖：北京大学第一医院《运用KTA模型助推循证护理实践》

北京大学第一医院2016年引入KTA模型助推循证护理实践，提出“一病一品”，坚持“以病人为中心”，通过系统地证据检索与评价，形成“最优的证据”；通过优化每种疾病的护理流程，构建“最优的路径”；通过改善病人体验与临床情境，体现“最优的关怀”，其根本立足点是提升病人的护理品质。至今，北京大学第一医院已制定两百种疾病的“一病一品”护理方案，并不断优化。

后勤管理组金奖：华中科技大学同济医学院附属同济医院《大型公立医院“三位一体”节能管理模式探索》

华中科技大学同济医学院附属同济医院通过落实管理节能、技术节能和行为节能，构建“三位一体”管理模式，即以管理节能为主导，以技术节能为支撑，以行为节能为保障，为医院节能降耗树立样板。医院成立节能领导小组，开展能源审计、下达节能目标，将水电气等能耗支出纳入全院各科室成本核算，并引入信息化管理手段，建设设备信息化智能化平台。

党院共建组金奖：宁波市第一医院《新时代公立医院决策体系的“4321模式”》

为将党的全面领导与现代医院管理体系进一步融合，宁波市第一医院创建“4321模式”，围绕党委会、院长办公会议、专业委员会、职代会4个决策主体，建立医院决策体系的全流程、大循环，聚焦决策前、中、后3大阶段过程质量控制，通过议题前置审查进行决策前的分析论证，通过依法依规决策保证决策中规范科学，通过反馈督查考核对决策后进行执行监督，解决从科学规范决策到精准高效执行2步衔接问题，形成全院一盘棋局面。

荣誉时刻高潮不断

盛典上，一场交响乐和中国医科大学附属第一医院工作人员带来的太极刀表演，以迅雷之势燃爆现场，颁奖环节更是让全场掌声不停，高潮不断。

一座座奖杯是对过去的鼓励，更是对未来的鞭策。这个众人为之欢呼的荣誉时刻，更是对台上台下所有医院管理者创造更好医院管理案例的激励。

人物奖

金奖

银奖

铜奖

优秀奖

最佳管理奖

最佳组织奖

想了解更多，点击此处收看回放>>>2020合肥·第九届中国临床专科建设与发展论坛