疫情常态化下的医院可持续发展如何破题?本质就在4个字

2020
09/07

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健康界
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今年,浙江杭州的金秋九月将呈现一场知识盛宴——新一届海峡两岸医院院长论坛即将启动,将成为医院管理者们重新思考、审时度势、顺势而为的出发点。

一场新冠肺炎疫情,医护人员用奋不顾身和仁心博爱打赢了这场艰苦卓绝的防控之战时,也映射出医疗健康事业发展还有很多再接再厉的需求与空间。加之紧步推进的医改新政,医疗机构尤其是公立医院未来可持续发展之路该如何走?这一问题虽困扰着众多管理者们,却也即将浮现答案。

参考答案

“新时期下的医院管理应属于经济社会学范畴。”浙江大学医学院附属第二医院(下称浙大二院)党委书记王建安这样说道,并给出了值得参考的4字实施路径,“结合当下形势,坚持‘效率医疗’或能为我们打开思路。”

他认为,效率医疗不等于效益医疗,其可贵之处在于,在同样医疗资源的情况下,遵循科学的做事方法可实现以相对低的价格、相对少的时间达到更好的质量和效率。在院长王伟林看来,效率医疗与医院核心价值观一致,即患者与服务对象至上,一方面,通过方方面面的精细化管理,充分发挥单位床位的工作效率,另一方面,更重要的是提高服务质量,让患者和员工都满意。

(浙大二院2019年共获国家自然科学基金110项,获批项目数或经费数连续九年蝉联浙江省榜首,多年位列全国“第一方阵”!)(自然指数居全国医疗机构第五)(自然指数进入全球百强)

“效率医疗”的率先落地为医院带来了众望所归的成绩。近期《关于2018年度全国三级公立医院绩效考核国家监测分析有关情况的通报》的对外公布,让全国共2398家的参“考”医院绷紧神经。成绩高低一见分晓,仅有1%的医院跻身A++。其中,拥有151年历史沉淀的浙大二院取得了全国前列、全省第一的殊荣。

首轮“国考”中,浙大二院之所以位列国家“第一方阵”,原因离不开其始终用深入骨髓的精细化管理不懈锻造医疗实力,更把精细化当成医院文化来抓。如早在2011年医院就正式成立并运作专门的日间手术病房,建立一个中心(日间手术中心)、三个准入(医生、病人和病种)、三个评估(术前、术后和离院)、三个随访(手术前1天随访、术后24小时随访、计划随访)的严格管理体系。正是这样的改革,行业内公认的死亡率、并发症、手术取消率、延迟出院、再住院率等质量与效率的指标,浙大二院均远优于平均水平。再如近期完成的超高难度的“不开刀换心门”——经导管主动脉瓣置换手术(TAVR),再次实现患者术后4小时下地、次日可出院的突破。正是这样的创新,医院医疗技术领跑在世界前沿,成就患者更成就医院。

脚步不止于此,在党委书记王建安看来,“效率医疗”应运而生的是“效率文化”。“效率医疗”从结果导向出发,将千头万绪、千丝万缕的各项改革重任统筹一体,让全院上下心往一处想、智往一处谋、劲往一处使,形成合力、产生效力。继而在“效率文化”的浸润下,小到床位资源优化、绩效奖惩考核,大到青年医生培养、学科建设发展,医院各个层面将由此发生更深层次的改变。正如党委书记王建安心中所想,医院151年的传奇故事将从新的管理阶段衍生并谱写出更加辉煌的篇章。“效率医疗”乃至“效率文化”引发的同频共振更值得行业期待。

(王建安教授(右)、刘先宝(左)及团队施行TAVR手术)

解题思路

站在2020年这一特殊的时间节点,疫情常态化下改革大浪袭来,手握接力棒的国内十几万医院管理者要如何更从容地围绕“可持续发展”重新谋篇布局?这些问题由浙大二院正率先作出回答。

真理总归越辩越明,今年,浙江杭州的金秋九月将呈现一场知识盛宴——新一届海峡两岸医院院长论坛即将解开各方疑惑,成为医院管理者们重新思考、审时度势、顺势而为的出发点。

至今,由浙江大学医学院附属第二医院牵头发起的海峡两岸医院院长论坛自2011年举办以来,已走过八个春夏秋冬,始终秉承“同根同源、携手共进,引领世界医院管理新潮流”的宗旨,在两岸同道长期以来的鼎力支持下,从浙江杭州出发,来到中国台北和湖南长沙,最后重回西湖之畔。

“医院管理创新与挑战”“管理创新优化与评价”“缔造更优医疗体验”“构建更佳的医疗生态体系”“触摸联动医疗”“迈向价值医疗”“医济天下,健创未来”,每届主题紧抓当下时代的医疗需求和改革脉搏,规模及影响力逐年扩大。会议每年荟聚上千名医院管理者,已成为两岸医院管理界的知名盛会、两岸合作典范,更将医疗健康行业发展剖析观点与实践深入海峡两岸每一个角落。

在此2020年之际,各方迎难而上,守正创新。第九届海峡两岸医院院长论坛同样在杭州继续扬帆,为今年的杭州九月增添医疗健康发展的厚重与传承。

这一次,浙江大学医学院附属第二医院、台湾台北市立万芳医院、海医会医院管理专委会、浙江省医院协会、海南博鳌医学创新研究院、健康界六大主办方,再度联合向全国医院管理强者吹响集结号,邀请多方致力寻找新时期、新变革下的医院管理良方。

会议从主题为“医疗向强新主张”的开幕式·主论坛出发,围绕“院感防控开新局”“数字医疗的现实与未来”“绩效管理赋能高质量发展”“国际医疗新主张”“医务管理再启程”“寻找护理管理蜕变密码”“医院人才管理升级攻略”7个主题各设置分论坛,并围绕“讲浙二故事——大型公立医院改革和绩效考核”主题设置3场系列论坛,加上一场闪亮专场透视卓越案例分享,多维度寻找守护14亿同胞生命健康良策。

作为东道主的浙江大学医学院附属第二医院,怀揣一片热忱之心,期待各方的参与!

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关键词:
医院,医疗,管理,效率,二院

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