86岁耳聋老人独自住院,护士用纸笔与其交流写满8页纸

2020
01/14

+
分享
评论
崔培 / 齐鲁晚报
A-
A+
一位86岁老人因为耳朵听不见无法与医护人员沟通病情,得知老人识字,管床护士岳雪全程用纸笔与其交流。住院期间,满满8张纸写满宣教知识和护理情况,也写满叮咛和温暖。

家人无法长时间陪护

86岁老人独自住院

1月6日,济宁兖矿新里程总医院关节骨科病房里,护士岳雪正在给患者打针,“阿姨,看您今天气色不错,来,咱先把今天的针打了。”从医14年的岳雪,一直把患者当作家人来照顾。就在不久前,一位86岁老人专程来到医院感谢她和其他医护人员的关照,事情要从不久前的一件事说起。

当时,岳雪像往常一样忙着查房、照顾病人。一位老人在家人陪同下来到病房,但家人还没将老人安顿好就下楼找大夫去了,留下老人独自坐在走廊的椅子上。于是,岳雪走上前询问情况,可问了几句,老人一直说:“我听不见,我一点儿都听不见。“通过简单的文字和肢体语言,岳雪得知老人的胳膊肿得抬不起来,疼痛得厉害。而家人不知什么时候回来,岳雪便扶着老人来到病房。

为掌握患者病情,岳雪立即找了当天的门诊医生——关节骨科主任张文峰询问情况。原来老人左侧手臂有血肿,建议住院保守治疗。老人耳朵听不见,住院期间需要家属多配合。可是,事与愿违。这位86岁老人没有儿女,平时由侄女照顾,当天陪他看病的就是老人的侄女。但是侄女家还有四位老人需要照顾,还有孩子,无法长时间在医院陪护。

老人耳朵听不见

纸笔沟通写满8页纸

“治疗期间,很多情况都要经过患者或家属同意。”张文峰说,老人精神状态很好,说话也很清楚,但听力问题给双方交流带来很大的困难,当时,老人的情绪也变得急躁起来。

岳雪是老人的管床护士。她立刻将老人的情况汇报给了护士长孟晓丽,“患者入院后我们觉得情况比较特殊,于是就开了会,给病人制订护理方案。”孟晓丽说,老人视力很好,说起话来也有一些文化素养,沟通得知老人认得字,便决定以书面形式与老人交流。

“爷爷您好,我是您的管床护士岳雪。”“您平时有什么病吗?有什么过敏药物吗?现在吃什么药了吗?”“有什么需要您按呼叫器。”在岳雪的一句句文字中,老人开始口述自己的情况,情绪也慢慢平稳下来。

“治疗期间,我们把所有的内容,包括治疗目的、注意事项、需要吃什么药,以及需要停用什么药等,都用文字告诉他。”岳雪说,这位老人特别开心,也很配合。

就这样,在老人住院这段时间,纸笔是岳雪与老人主要的沟通方式,她前后写满了8张纸,囊括了所有的宣教知识。“我们护士长还有张主任,每天都到老人病房询问病情,经过保守治疗,老人的手臂疼痛症状减轻了。”岳雪说,通过文字沟通,老人出院后的康复知识也能得到很好的掌握。

“这是我们的价值,

也是我们的使命”

住院一周后,老人顺利出院。出院后第二天,老人再次来到医院特意感谢医护人员。

护士岳雪再次拿出纸笔,写下了护士站的联系电话,告诉老人饮食需要注意的事项,以及复查时间,等等。“及时了解患者病情,加强沟通交流是必须的,这不算什么,都是我们应该做的。”岳雪说。

从医14年,岳雪护理过的病人连她自己都数不清了,每当看到一位位患者痛苦地走进来,最后欢声笑语地康复出院,她内心的成就感就油然而生,“这就是我们医护人员的价值,也是我们的使命。”

原标题:86岁耳聋老人独自住院 护士用纸笔与其交流

本文转载自其他网站,不代表健康界观点和立场。如有内容和图片的著作权异议,请及时联系我们(邮箱:guikequan@hmkx.cn

人点赞

收藏

人收藏

打赏

打赏

我有话说

0条评论

0/500

评论字数超出限制

表情
评论

为你推荐

您的申请提交成功

确定 取消
×

打赏作者

认可我就打赏我~

1元 5元 10元 20元 50元 其它

打赏

打赏作者

认可我就打赏我~

×
打赏

扫描二维码

立即打赏给Ta吧!

温馨提示:仅支持微信支付!