攻克千例疑难心血管手术，3年办成高水平社会办医典范，德达心脏团队是怎么做到的（下）

德达三周年之际，健康界专访了心脏大血管专家“孙氏手术”发明人孙立忠教授、心血管影像及心血管介入知名专家黄连军教授、先天性心脏病外科知名专家刘建实教授以及心内科知名专家葛雷教授。他们陪伴德达快速成长的背后，折射的是中国社会办医机构差异化生存的现状与未来。

多元化就医拓展新领域

医院的建设与发展，远比想象中要艰辛得多。孙立忠说，新医院如果想独树一帜，不融入整个社会大环境的话，医疗质量再好也很难生存。所谓融入大环境，就是要符合国家政策鼓励的方向，在收费和服务等各个方面不能跟别的医院有太大的差别；同时，也需要根据社会和形势的需求，在诊疗范围上做必要的转变和调整。

三年的成长历程中，德达也在积极地响应政策的引导，调整着自己的定位。2018年7月，上海在全国率先发布“健康服务业50条”，其中提出：鼓励高水平社会办医疗机构参照公立医院同等价格政策或病种费用标准，提供基本医疗服务。这一利好政策，让德达等多家高水平社会办医机构正式纳入上海市医保结算。同年，德达开通异地医保结算，2019年7月开通异地门诊医保结算。这也意味着：病人在德达就医，有了多条支付途径，可大大减轻支付负担。

为此，德达医院对看病区域进行了区分，专门将医院一楼辟为面向医保患者的门诊区域，医院的绝大部分服务如血液检查、影像检查（X光、CT、核磁、超声）、药品、耗材等定价均享受惠民价格，与上海市三级公立医院价格一致。而在医院二楼，则设立了VIP医疗部,为商保直付和需要英文服务的患者提供高端、私密的国际化医疗服务和专业的商保结算服务。

“德达加入医保，同时还可以自主定价，这对医院就是最大的支持。目前来看，不管是医保患者，还是非医保患者，对我们的定价都是接受的。”孙立忠说，进入医保令德达充分释放出更多的潜力，多元化的医保支付体系，让来德达就诊的患者数量越来越多。

为救助更多的患者，德达医院积极响应国家政策，与多个公益组织合作，切实帮助和救助更多的罕见病患者，以履行并承担更多的社会责任。其中，先天性心脏病和马凡综合征是德达医院重点救助的疾病领域。

2019年3月21日，德达派出由5名专家组成的专业医疗团队，到新疆阿克苏地区，为孩子们进行筛查。为期五天的筛查中共筛查先心病患儿1178人，随后这些孩子在基金会和当地红会的安排下前往德达医院进行进一步诊治，目前已接待五批。而自 2016 年起，德达就携手北京康心马凡综合征关爱中心，为500多位马凡病友提供免费检查、咨询、问诊、科普教育等服务，已有超过100位马凡病友被成功救助，其中的大部分都减免了治疗费用。2019年6月，德达还启动了马凡慈善公益行动，此后多次在社区举办便民义诊活动。

“办医院的目的就是为患者做事情，并不是为董事会赚钱。德达的目的，也不是做心血管，而是为心血管患者服务。为患者提供他们需要的医疗服务，为什么不能在办院思路和方向上做一些调整昵？”孙立忠向健康界表示，德达下一步会从总体运营考虑，新增加一些业务科室，比如胸外科，目前已经开展了胸科微创和胸外科手术。同时，也会增加一些留观床位，为社区患者做力所能及的事。

此外，德达目前还在筹建一个特色体检中心，由德达医院副院长黄连军教授负责此项目。“德达体检中心使用的是临床一线设备，临床一线医生，同时，还有北上广组成的专家会诊团队。”黄连军说，体检中心的重点是做心脑血管病的预防和肿瘤的筛查，而且体检一定是以先进的影像为基础进行筛查。

作为介入治疗专家，黄连军曾获得过国家发明专利16项，国家实用新型专利14项，可谓技术达人。在黄连军眼里，医院是治病救人的地方，能把病治好才是硬道理。无论是公立医院，还是社会办医疗机构，最终还是要以患者为中心，提高医疗服务质量，提高诊疗技术水平。“一流的服务，一流的设备，一流的技术，一流的管理，一流的医疗水平，这是我的要求，也是我的奋斗目标。”

细节化关怀吸留医护精英

德达医疗首席执行官David Hoidal曾这样描述德达的与众不同：一是患者至上的服务理念；二是优质的就诊环境和先进的设备；三是专业的临床与护理团队。

这或许是德达创建之初能吸引众多医界大咖加盟的重要原因，而三年来发生在临床一线的那些关怀瞬间，才是持续吸引这些医护精英“甘愿献身”的情感纽带。

令葛雷教授印象最深刻的是，有几次手术进行到凌晨一点多，而这些患者往往病情复杂。“这些手术的难度很高，量也不少，从侧面说明德达的影响力上升得很快”，葛雷说。

忙碌的同时，德达对医护人员的关护也让葛雷倍感温暖。“导管室的二楼专门有一个小食堂，半夜还有厨师专门烧饭给我们吃。我可以把那些照片分享给你。”葛雷的言语间透露出一种全新的收获。让医者有尊严地、体面地干好本职工作；让患者有尊严地来医院看病，并能感到温暖和舒服。这样的诊疗环境，正是葛雷加入德达的初心。

比葛雷早两年加盟德达的黄连军，令他印象最深刻的还是同事们给他过的一次生日场景，生日蛋糕竟然是CT形状的。“他们太有心了，很令我感动”黄连军深有感触地说，我们医生也需要关怀，有人关怀你会感到很温暖，工作起来就会更有劲头。“德达就像自己的孩子一样，我希望他发展得越来越好”。

三岁的德达，确实还是一个小孩子，而未来三年要进入幼儿期了，孙立忠希望它能够健康地成长，而自己则专注于做一个纯粹的医生。

“我的目标只有一个：一生踏踏实实地做好手术，让病人能体会到人格的尊重，一心一意地看病。”孙立忠说，希望通过努力，能让中国的医患状态越来越好。德达正在向这方面努力，希望时间可以见证德达的成功。

“从筹建期间开始，我目睹了德达医院一步步的成长轨迹，我非常自豪。”David Hoidal说，过去几年间，德达医院既拥抱变化，也不乏坚守，始终秉承以患者为中心的愿景和践行对医疗安全，医疗质量与高端服务的承诺。同时，“我们也坚持以心脏团队及跨学科医疗的原则。德达医院见证了不少可喜的变化，患者数量不断增长，社区服务如火如荼，为上海市、长三角地区及全中国的患者提供高品质的医疗服务。”

德达医疗首席执行官David Hoidal

度过了精彩的三年，对于德达医院的未来，David Hoidal表示，中国现在正处于医疗改革的浪潮之中，德达医院不仅要为中国未来的医疗发展培养更多更优秀的医疗精英，还将为健康中国的高质量发展起到更多的典范和和引领作用。