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“健康险+医疗”双雄合璧能节费60%?|泰康在线发布齿科大数据报告

2019-09-20 杨慧林 / 多肽链
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口腔商业健康保险的发展,将成为带动口腔医疗服务市场爆发的“发动机”。

2019年9月20日,第31个全国爱牙日。

中国13.75亿人口,口腔支出为85亿美元,人均支出为5.8美元,成人口腔治愈率小于8%。这是2017年国内口腔水平的调查数据。

再来看一组美国的数据:3.19亿人口,口腔支出为1340亿美元,人均支出为345美元,成人口腔治愈率为65%。

中国的人均口腔消费仅为美国水平的1.5%。有对比有鉴别,国内的口腔就诊率低迷。

今年2月,国家卫健委发布《健康口腔行动方案(2019-2025年)》,关于口腔健康产业发展行动上,明确“支持社会办口腔医疗、健康服务机构参与口腔疾病防治和健康管理服务。探索将商业健康保险纳入口腔健康服务筹资方。”

换句话说,口腔商业健康保险的发展,无疑会成为带动口腔医疗服务市场爆发的“发动机”。

在国家设想照进现实之前,“贴地前行”的泰康保险集团就已在口腔医疗市场做了布局。

“保险+服务”:三个保

如何用商业保险撬动沉睡的口腔医疗市场?

泰康保险集团在2018年6月战略投资拜博口腔,此后,泰康拜博口腔很快趟出“保险+医疗”的全新商业模式。

而对于服务方与支付方融为一体,产生哪些“化学反应”来说,早在2015年11月泰康保险发起成立的专业互联网保险公司——泰康在线相当有发言权。

泰康在线发现,并非中国人真的不爱看牙,而是高额的齿科医疗费用令很多人“望牙却步”。

泰康在线用商业健康险和医疗的协同,开始为用户提供齿科服务。

在布局齿科保险领域上,从最初的洗牙、护牙、种牙,切入齿科细分市场,比如种植牙、正畸等。

保险产品设计上,从普惠性的产品也向女性、儿童专属的正畸保险产品发展。

泰康在线先后推出了普适型齿科保险产品“爱牙保”和业内首款针对儿童齿科的医疗险“儿牙保”。

这两款齿科保险已为用户节省了高达60%的齿科医疗费用。

泰康保险集团副总裁兼首席信息官、泰康在线CEO刘大为表示:“其实对于齿科机构来说,获客的费用很高。现在保险帮助齿科机构直接或者间接地获客,能够减少获客成本,从而为用户节省费用。”

泰康保险集团副总裁兼首席信息官、泰康在线CEO刘大为

当然,低保费、高保额的保险杠杆作用也在凸显。

泰康在线还推出“种牙保”齿科医疗险,有从检查到种牙的一站式治疗方案。

就齿科服务商方面来说,从采购外部的齿科服务延伸为跟齿科企业合作来开发产品。从业务化、产品化再到专业化,升级的是保险服务质量和保险服务的能力。

打通支付方、服务方,就是要把保险金融服务的属性延伸至整个产业链。

“保险+科技”:泰康在线齿科大数据报告

如何提升口腔保险的渗透率?

消费互联网的核心是流量经济,产业互联网的核心是用新模式和新数据把整个价值链进行重塑和提升。

泰康在线将保险的支付属性与服务属性相结合,根据两款齿科产品上线以来的用户大数据,正式对外发布泰康在线齿科大数据报告。

报告显示,相较于二三线城市,一线城市用户更注重牙齿健康。

在地域方面,北京市和广东省用户的就诊量分别位列第一名、第二名。

从年龄方面看,00后、10后占就诊人群的35%。

作为健康及保障意识崛起的“险一代”,80、90后最注重牙齿健康,约占就诊人群的46%。

50后至70后用户仅占就诊人群的19%,齿科问题越来越突出的老年人,反而牙齿健康意识最为薄弱。

购买“爱牙保”的用户中60%为女性。购买“儿牙保”产品的女性用户比例达70%,男性用户仅占30%。

在泰康拜博口腔就诊的用户中,60%集中在周末,家长不请假也能陪孩子看牙医。

在“儿牙保”用户中,接受疾病治疗的儿童数量是预防保健儿童数量的3.4倍,这一数据反映出很多家长对儿童齿科的预防保健意识还很薄弱。

“健康险+医疗”:1+1>3

为什么中国看病有那么多的过渡治疗和过渡检查?这跟支付方式是按项目付费有很大关系。

更多的检查、更多的治疗意味着更多的奖金。

推行价值医疗模式,才能让医疗服务提供商根据患者的治疗结果获得报酬。

泰康保险集团副总裁兼首席信息官、泰康在线CEO刘大为说:“我们开发产品时会和泰康拜博口腔的同事们一起讨论,如何给我们泰康的客户提供最需要、最合适以及不过度的治疗。”

泰康健康产业投资控股有限公司副总裁、泰康拜博口腔CEO朱正宏说:“我们做医疗和保险的闭环,商业健康险可以在口腔这个领域落地。我们不光推服务的保险,也在推质量险,更注重质量,这样才可以降低总成本。”

泰康健康产业投资控股有限公司副总裁、泰康拜博口腔CEO朱正宏

目前,泰康拜博口腔有26年口腔服务经验,1300名口腔医师。口腔诊所布局了54座城市,212家店。

泰康拜博口腔成立全科、正畸、种植、牙周、美学修复、牙体牙髓、儿牙、颌面外科八大专业学术委员会,推进学术与技术的提升。

此外,泰康拜博口腔还成立了专为心血管疾病患者打造的心血管病微创种植牙中心。

泰康拜博口腔整合口腔医疗资源,形成医疗保险、医院、医生三位一体的医疗模式,来打造口腔医疗闭环。

泰康在线侧重商业健康险,用“保险+服务”,“保险+科技”双轮驱动。泰康拜博口腔守口腔医疗服务,双雄合璧的“化学反应”让“1+1>3”。

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