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找家庭医生就像找对象 实在不行还能提“分手”

原创 2019-07-15 18:12 凌武娟(编译) / 健康界

找到合适的家庭医生,比找对象可简单多了!

在许多国家,患者在就诊时最先接触到的是家庭医生,随后的转诊也是通过家庭医生联系。在我国,家庭医生的定位也是健康的守门人。

如何找到最适合自己的家庭医生?

这与找对象一样,明知期望很高,找起来很困难,却仍然希望能找到那个完美的家庭医生。

确实,在茫茫人海中遇到那个最懂你健康的人不容易,但也是有诀窍的,请容小编慢慢道来。

先搞清楚自己是哪类患者

认清自己,想想自己需要什么样对象, 啊,不,是医生!美国埃默里大学(Emory University)副教授金伯利·曼宁(Kimberly Manning)表示,在确定家庭医生之前,要问问自己到底想从医生那得到什么,自己属于哪类患者。

如果你既年轻又非常健康,那么应该优先考虑看医生的便利性。因此靠近你家或工作单位的医生便是不二之选了。曼宁介绍,美国许多家庭医生办公室在晚上或周末都开放,有些家庭医生会针对尿路感染或感冒等简单身体问题进行线上访问。在第一次预约时,你可以打电话询问距离、开放时间等问题。

但对于那些有病史或过去一年住过院的人来说,看专科医生的可能性比较大,那么一位能轻松与医院和专科医生共享电子病历的家庭医生是最佳选择。这样一来,家庭医生或护士才可以与你的专科医生就治疗计划进行沟通,从而达到更好的效果。

曼宁说:“作为一名执业医师,我非常了解如果能够查阅患者的电子病历,并据此给患者最适合的护理有多么重要。当然,这也是为了保证治疗的连续性。”

注意“货比三家”

确定自己是哪类患者之后,就要开始行动寻找医生了。

在美国,一般健康保险公司都会提供其医险合作网络内医生的目录。当然可以从这些目录着手查找,但要注意的是,单单根据医生简介来选择医生并不靠谱。曼宁说:“你在医生简介中看到的信息并不一定都是真实的。就互动交流而言,我认为可以从医生的交谈方式来确定自己是否与这名医生合拍。”

曼宁所说的这个方法可以通过电话咨询的方式实现。而寻找上文中提到的能轻松与医院或专科医生共享电子病历的家庭医生,也可以致电家庭医生办公室或在他们的网站上咨询或搜索。

确定“心仪”的家庭医生后还不算结束,你还需要“货比三家”。

你可以打电话到不同的医生办公室,与不同的医疗机构进行初步预约,这样就可以更加确定自己喜欢哪一个。例如准父母一般都会为即将出生的婴儿多方比较和寻找不同的儿科医生,这种像购物货比三家一样。对成年人来说也是如此!这种情况在寻找家庭医生中也非常常见。

美国的情况是,即便没有保险,也可以有自己的家庭医生。美国许多社区医疗中心可以为没有保险的患者提供家庭医生,这些服务有的是免费的,有的会按一定比例收费。想要找到这种医疗中心,可以在线搜索附近的“(美国)联邦认证资格的医疗中心(federally qualified health centers)”。

相信自己的直觉 判断好医生

一个好医生应该会让患者感觉很舒服,这样的医生一般与患者的眼神交流更多,也更愿意倾听。这一点,需要自己仔细观察,并且一定要相信自己的直觉。

约翰霍普金斯大学(Johns Hopkins University)儿科医生芭芭拉·斯塔菲尔德(Barbara Starfield)曾经做的一项研究发现,与家庭医生的良好关系有助于预防疾病和死亡,并有助于减少种族和社会经济因素引起的健康差异。

这就需要家庭医生具备同理心,这样他们才不会觉得你事事“矫情”,从而帮助你获得所需的预防性检查。

此外,人种和语言也有很大的影响。美国国家经济研究局(NBER)最近的一项研究发现,当黑人患者看黑人医生时,他们更有可能获得推荐的预防服务。虽然在国内不用考虑人种和不同语言的问题,但要考虑到,一些地区的老年人只能听懂本地方言,因此照顾他们的家庭医生也最好懂当地方言。

建立关系后要充分利用

与“心仪”的家庭医生建立关系后,如何充分利用这种关系保证自己的健康呢?

1. 初次见面做好准备

初次见面,要避免大脑一片空白,胸口小鹿乱撞,结结巴巴,(这些都是废话!),要有一个完美的开场。被问及哪里不舒服时,简要描述你有什么身体问题以及这个问题如何影响你的生活质量。

此外,带着之前在其他医生或医院看过病的病历或检查单等文件,这些信息对医生了解你的身体状况等都至关重要。

2. 理清重点

如果你预约的是膝关节疼痛,但是当你走进医生办公室时,血压突然升高,那么医生可能会优先关注你的血压问题。为了确保真正的问题得到解决,你最好列出关于自己的一两个或两三个优先事项。

“我不知道患者走进医生办公室会发生什么,但让你忘记本来你想告诉医生的一半内容是非常容易的。”乔治城大学(Georgetown University)医学院的詹妮弗·布朗(Jennifer Brown)说。

3. 乐于与家庭医生分享

家庭医生只有了解了你的身体状况,才能帮助你保持健康。

如果你愿意和医生聊聊自己的孩子或自己的爱好,不仅会让你的就诊过程更有趣,也能帮助医生更好地照顾你。举例来说,如果你背部疼痛,而且你的工作不是整天坐着,那么相比于同样背部疼痛但整天坐在办公桌前的患者,医生的治疗计划就会有所不同。

因此,一句话总结就是乐于与及家庭医生分享自己的生活。

感觉不对时 敢于提“分手”

如果在已有的家庭医生那儿看病并不顺利怎么办?怎么和TA“分手”?

首先,感觉不对劲时,要毫不犹豫地向你的医生提供反馈。因为家庭医生也希望收到你的反馈,以了解他们自己在哪些方面还可以做得更好。

先从个人感觉开始,例如告诉医生你的感觉如何,尽量具体化。你可以这样说:“如果你一直盯着电脑,我感觉自己被晾在了一边”;或者是“我很难理解这个治疗计划,你能用更通俗一点的词语吗?你能少用医学术语吗?”

护士莎娜·戈德伯格(Sana Goldberg)说,如果这些你都尝试了,但仍然觉得你和你的医生不在一条线上,那么是时候和医生分手了。“如果你觉得自己已经付出努力并且你的反馈没人听取,那么去找其他人(医生)是非常OK的。”

当你遇到新的医生时,要告诉他们为什么之前的医生不适合你,会有助于你重新开始。

再次开始寻找医生可能会令人沮丧,但找到真正能帮到你的医生是值得的,因为那是你自己的健康啊,还有什么比健康更重要呢?

参考资料:

1. NPR: 6 Ways To Get The Best From Your Doctor

2. NPR: How To Pick A Doctor (Or Break Up With One)

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