“互联网+医疗”这件事 京东这次走到了BAT前面
中国人看病有多难?
很多人都知道,上医院是个大麻烦,从挂号、检查、缴费、治疗到住院一系列问题动不动就要一两天,一个人非得跑断腿。
老实说,从2009到2019年国家十年新医改做了很多动作:医生多点执业、两票制、药品零加成、降低药占比、全民医保、降低药价,几乎每年一个主题,也确实解决了不少问题。
但现实却是,中国人均医疗资源仍然不够。
我国人口占世界人口的22%,而医疗资源却仅占世界医疗资源的2%,平均1个医生要服务1000个患者。相比之下,德国人口8200万,德国约有35.8万医生,一个医生服务230个患者。人多医院少、医生少,这个问题短时间很难解决。
难道我们只能等更多医院、更多床位、更多医生培养出来吗?还要等多久?
如今,三级综合公立医院的大牌医生网上复诊、手机刷医保买非处方药送上门,这种充满未来感的就医方式,京东互联网医院已经实现了!
京东互联网医院宿迁分院上线
看病难,买药麻烦?京东互联网医院了解一下
有调查称,我国患者平均看病时长高达90-120分钟,看病久几乎是普遍现象。而这背后,是8%的三甲医院承担了近40%的门诊量,不仅医院问诊量严重不平衡,其中更有过半的问诊为常规复诊及慢性病诊疗。
这意味着,大部分三甲医院的重量级医疗资源,被常规病、普通复诊、买药开单子的人给占用了。
京东互联网医院可以干什么呢?
第一,你可以直接在网上跟三级综合公立医院的医生进行咨询;如果需要做检查,那就直接预约线下检查;
第二,如果你在线下医院已经初诊了,那后面的复诊完全不需要去排队了,直接网上跟医生远程沟通就可以,这就非常适合慢性病的管理和日常复诊了;
第三,看完病,大家去医院还有一个原因是经常要去买药,尤其是需要刷医保必须去指定的地方,现在医生网上开了电子诊单和处方,大家就可以直接在京东大药房绑定医保卡,刷医保买非处方药!买完京东还能给你送到家门口。
换句话说,现在看病,你只要第一次到医院去初诊,做检查,后面的每次复诊、买非处方药,都完全可以不用去排队,在家上网解决了,这才是真正惠及普通人的未来范儿看病方式!
现在,这种模式已经在江苏宿迁率先落地了,就在1月16日京东互联网医院宿迁分院正式上线当天,宿迁一位张女士在京东大药房下单购买非处方药品后,成功绑定医保卡后使用医保在线完成支付,成为国内“医药电商平台医保在线支付第一人”。
国内线上医保支付第一人张女士
不得不说身为东哥的老乡,宿迁人民幸福来得真简单!
这一次,京东实现了三个第一
老实说,这些年互联网+医疗很火,百度、阿里和腾讯(BAT)都在做,互联网医院已经不是一家两家了。
但京东这次做到了三个第一,再一次跟BAT掰手腕了。
首先,京东这次在业界首创线上“医+药”闭环全流程。就像上面说的,患者可以在京东互联网医院上咨询、复诊,绑定医保卡后直接刷医保买非处方药,最后由京东大药房配送上门,基本上完整复制了线下由医到药的诊疗过程和医疗流程,“医疗、医药、医保”的三医联动彻底实现,这算是业内的一个首创。
第二,京东互联网医院宿迁分院成立,是公立医院与平台型互联网医院的首次线上线下一体化合作。
以前,不管是阿里、百度、腾讯,入驻互联网医院平台的都是多点执业的医生个体,它们各自为战,缺乏整体性联动。而像宿迁市第一人民医院这种三级综合公立医院是不会整体入驻的,但这次京东实现了。
其实这样对医院也有很大好处的。
宿迁市第一人民医院整体入驻京东互联网医院后,原本在该院日常接诊量中比例过半的常规复诊及慢性病诊疗,都可以通过线上完成,患者在家即可在线完成前期咨询、复诊及慢病管理等,把线下门诊尽可能多留给急重症患者,这是一种资源效率的巨大提升。
第三,京东主站与医保的对接,可以直接刷医保卡在京东买非处方药,这将为我们省去大量的时间。
我们以前使用医保买药,必须持医保卡前往医院或定点药房购买。但随着宿迁医保系统与京东打通,这在宿迁将逐步成为过去时。而且,别看医保只是一个环节,实际上它要打通的部门最多、难度最大,包括医院、医疗机构与医疗大数据,医药工业企业、医药流通体系与医药电商零售,以及医保管理部门及相关机构等等,所以这也是一个首创。
这也是因为京东一直以药品供应链见长,正是进入互联网医院领域,导入了医疗服务之后,能够很快实现“医疗、医药、医保”三医闭环。
除了宿迁的率先突破,资料显示京东已与泰州、福州等多地签署了“健康城市”战略合作协议,很快我们应该能看到更多城市居民享受到这项福利。
互联网+医疗的真正意义
也许有人说,互联网医院和在线医保,不就是给大家省了时间吗,但实际上它的社会效益远不止这些。
比如前面提到的,以前很多三甲医院的宝贵资源都被普通门诊占用,把这部分资源腾出来给真正需要专家门诊的重症、急症病人,这种资源的合理配置岂不是很好?
还有一点,很多人看不到。
我们要知道,直到今天,因病致贫、因病返贫的情况在农村非常普遍。
大城市的人觉得看病难,是觉得挂号难、排队长,看病排个专家号要靠熬;农村的人呢?干脆“小病扛,大病挨,病危才往医院抬”。
如果让普通百姓可以通过互联网医院足不出户看上大医院知名医生,再通过医保的接入让他们可以做到生病后,能够敢于治疗,积极治疗——这意味着从底层保障层面,百姓将不再畏惧看病,逐渐将个人健康管理和疾病治疗当成生活的正常部分。
从这个层面看,其影响不仅仅是简单的实现线上购药、节省时间那么简单,还将对中国人的健康和生活理念形成正向引导,而这正是新医改或者说医疗健康事业的根本目标。
互联网时代,通过技术和机制创新解决看病难,这才是互联网+医疗的颠覆性的改革创新!
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