缓解医生过劳+抑郁 美国顶级医院各显神通

社交媒体上经常出现这样的画面：医生连续手术后躺在手术室地板上休息，医生边打点滴边给患者治病，还有为了坚持下长时间的手术而喝葡萄糖补充能量……这背后是一个世界性难题：医生过劳。

据悉，美国有一半的医生都出现过至少一种过劳症状。2018年，美国医学协会（American Medical Association, AMA）就29个专业背景的15000名医生进行的一项关于过劳及抑郁的问卷调查显示，受访者中42%的医生有过劳现象（去年为51%），15%表示有压力。

调查显示：急救护理及神经科医生压力及过劳排名并列第一，过劳医生占比48%；紧随其后的是家庭医生（47%）、妇产科医生（46%）、内科医生（46%）和急诊医生（45%）；整形外科医生压力最低，占23%，其次分别为皮肤科医生（32%）、病理学医生（32%）、眼科医生（33%）和骨科医生（34%）。

比过劳更严重的是，过劳同时伴随抑郁。Medscape发布的《2018美国医生过劳及抑郁报告》显示，参加调查的美国医生中，14%同时承受着过劳和抑郁的折磨。其另一项关于医生生活方式及幸福指数的调查显示，变态反应科医生最幸福，心脏病医生幸福感远远滞后。

关于过劳原因，一半以上医生表示“公务繁杂”为罪魁祸首，其他人认为主要原因还包括：工作时间过长、缺乏尊重、电脑操作时间长、调休时间不足等。

如何减少过劳压力？31%的受访者认为需要更弹性的工作时间，其他方法包括：政府政策限制少一点、患者尊重多一点、同事关系好一点、教育及职业提升机会多一点以及配偶再支持一点。

为缓解过劳压力，50%的医生选择运动，46%表示要常和亲朋好友聊天，42%表示要睡个好觉。而事实是，很多医生的解压三宝仍然是：酗酒、断社交、吃垃圾食品。

过劳趋势日渐严重，越来越多的医疗机构也正在寻求提升医生幸福感的良方。AMA就打造 了STEPS Forward平台，提供公开资源，为医生及医务人员缓解过劳压力。为预防及控制医生过劳现象，6大知名医疗机构各也各出奇招，为医生打造健康的工作环境。

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Mayo Clinic：小组聚会

美国顶级医疗机构Mayo Clinic研究过劳及医生岗位高流动率之间的关系时发现：召开咖啡讨论会可缓解过劳压力。

Mayo Clinic发现，组织医生在餐馆、咖啡店或房间内聚会，讨论工作和私人话题可大幅减少过劳及社交孤立现象，提升医生幸福感及工作满意度。

Mayo Clinic医生幸福项目负责人科林·韦斯特（Colin West）博士表示：“同僚间的相互支持可帮助缓解压力，找到工作的意义。这样的小组聚会旨在鼓励医生通过合力对抗压力、分享经验、增强联系、相互扶持、共同寻找工作的意义，降低过劳及压力，提升幸福指数。”

截至2018年1月，已有1800名医生参加小组聚会，占其所有员工的5%。

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斯坦福医学院：建立“时间银行”

“时间银行”已成功在斯坦福医学院急诊部门实施。通过“时间银行”，医生可以通过提供文稿编辑、基金申请文书撰写、演示文稿设计支持、实验室管理或演讲培训等学术支持活动购买时间、获得积分，这些积分可“兑换”如洗衣、做饭、打扫等免费家政服务，也可以在同事之间以临时替班的形式互相置换。

经两年研究发现，自从建了“时间银行”，医生生活品质提高了，因过劳压力而带来的人才损失也最大程度降低了。这还在无意中促进了同事之间互相帮助，团队粘合度及团结精神大大提升。

凯利里昂诊所（Carilion Clinic）：解决医生过劳的七大创新方法

其中包括：

1. 建立幸福感提升中央委员会，集中各科室力量解决问题并同时鼓励各科室解决团队内面临的最紧要的问题；

2. 表彰各类缓解过劳的成功案例并以简报形式发送给所有员工；

3. 照顾每个医疗服务团队的成员；

4. 加强各科室团队间的沟通及分享；