普通医院和顶级医院的差距在哪里？IBM这份研究告诉你

IBM Watson Health每年会评选最佳医疗系统(Top Health Systems)TOP15，通过对临床、操作、财务和患者体验等方面的总体表现来评定大、中、小型医疗系统的总体绩效。今年研究首次包括了对单个医院的定量评估，评估每个医疗系统内各医院的临床和操作绩效的一致性。

研究指出，顶级医疗系统内的单个医院整合水平与同类医疗系统的差异，虽然小但非常明显。具体来说，顶级系统的单个医院中，关键绩效指标的年度波动比同类医院低1.9个百分点。IBM表示，该趋势在五年内具有统计学意义。

IBM Watson Health的“顶级医院Top100”高级项目总监Jean Chenoweth表示:“直观地看，多年来许多业内人士一直认为，单个医院的一致性是医疗系统成功的关键，但一致性难以量化。我们的研究数据发现，改善医院的整体运作确实对医疗系统的整体表现有一定的影响，我们将会进一步研究这个问题。”

该研究从以下9个方面对15大医疗系统进行评估：风险调整住院死亡率指数、风险调整后并发症指数、平均医源性感染指数、平均30天风险调整后死亡率、平均30天的风险调整再入院率、疾病严重度调整后住院天数、急诊室平均接纳能力、医保受益人医保支付指数和HCAHPS评分。以下是最佳医疗系统TOP15与同类医疗系统相比有显著差异的的关键绩效指标：

最佳医疗系统TOP15与同类医疗系统相比住院死亡人数低14.6%，并发症低17.3%，医源性感染低16.2%，平均住院时间缩短了近半天，急诊室等待时间平均缩短了40分钟，医保费用降低了5.6%，而患者满意度提高了2.3%。

据此结果推断，如果所医保住院患者的地理位置相似，并且接受与最佳医疗系统相同水平的护理：可以多挽救6万条生命；超过31,000名患者可能无并发症；医源性感染将减少16%；每次就诊时，患者在医院急诊室花费的时间减少40分钟。

医疗系统正寻求更好的护理协调，这也反映了该努力可能带来的积极影响。列出表现优秀的医疗系统名单，可以让获奖医院“挺直腰板”，并能够为“未上榜”医院指出改革方向。

2018年度最佳医疗系统TOP15名单如下：

大型医疗系统:

1.梅奥基金会(Mayo Foundation)——明尼苏达州罗切斯特

2.Mercy——密苏里州切斯特菲尔德

3.圣塔拉医疗(Sentara Healthcare)——弗吉尼亚州诺福克

4.圣卢克医疗系统(St. Luke’s Health System)——爱达荷州博伊西

5.UCHealth——科罗拉多州奥罗拉