湘雅医院孙虹：用信息化推动医院运营管理

医院运营管理的核心是资源配置与管理，主要包括人力资源配置与管理，医院资金配置与管理，医院设备、物资、能源配置与管理，医院空间资源配置与管理等。

大数据对医院管理最核心的价值是对海量数据进行存储和分析，从各种类型的数据中，快速获得有价值的信息，为决策提供真实的数据支持，从而更好地进行资源配置与管理。

而就目前大数据的应用情况看，医院利用“大数据”做运营管理才刚开始。大数据的四大要素之一是数据量“大”，至少达到PB级。而当前我国大多数公立医院每天产生的数字信息小于1TB，单从数据规模上看，算不上真正意义上的大数据。如湘雅医院（3500病床），2017年平均每天产生结构化数据库数据240GB，PACS影像类数据200GB，全年新增数据总量160.6TB，仅为0.161PB。

那么，医疗“大数据”在大型公立医院运营管理中该如何应用？需要做什么？有什么要求？信息技术在医院运营管理中又会发挥怎样的作用和价值？在一个多月前的一次会议上，中南大学湘雅医院原院长孙虹介绍，湘雅医院利用信息系统建立了一个比较完善的医院运营管理系统，对医院运营产生了推动作用。

 湘雅医院的信息系统经过近30年的发展，已形成了完整的以电子病历为核心的医疗信息系统，覆盖了病人治疗的全过程。同时随着HRP等管理信息系统建设的深入，建立了以HRP为核心的医院运营管理系统，各个管理环节均被纳入信息系统中。医院信息系统在现有的组织架构下，可实现业务流程的闭环管理，促进医院运营目标的实现。2018年5月，在医疗健康信息互联互通标准化成熟度测评中，湘雅医院成为全国首批达到国家五级乙等标准的医院（全国共5家）。

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