建立生态医学 回归医疗本质 | 苏州明基医院五年发展路
近年来,国家鼓励社会办医政策文件不断发布,然而,对于占据数量过半的民营医院来讲,其生存和发展之路仍是挑战巨大。
是挑战也是机遇,创新谋变是当下民营医院的生存准则。
且看苏州明基医院走过与众不同的五年发展之路。
布局:要当深化医改的推动者
2018年4月1日零点,苏州明基医院完成医改系统对接,正式取消药品加成,诊疗费、挂号费参照公立医院收取,成为苏州首个实施药品零加成的民营医院。
“以药养医”是医改着力破解的顽疾,而取消药品加成,正是国家针对这一顽疾所采取的一项重大改革。院长周晓庆对此的解读是,医改的目的是以最小的医疗资源消耗获取最满意的医疗疗效。他认为,医改的终极目标,便是实现生态医学。“医院医疗体系应该向技术型、服务型方向推进,而不是‘以药补医、以药养医’。”
据了解,此次国家医改政策并未要求民营医院实施药品零差率,但具备三十多年从医经验的周晓庆认为,作为医院的决策者,必须看清大环境,才不会走进死胡同。
“推行药品零差率,民营医院更应该主动对接上去。”
实行药品零加成,不是一朝一夕的决定,更不可能想干就干。因此,苏州明基医院早就开始谋划,做了大量的铺垫工作。医院加快构建现代医院管理制度,推出“院长代表巡视制度”“医疗总值班制度”“零投诉管理办法”等举措,进一步优化内部流程;召开全院动员会议,达成改革共识;调整医院绩效管理办法,让药品收入与医务人员脱钩。另外,苏州明基医院还不断推出新的服务项目。“我们国内的公立医院普惠性质较强,可以提供的高端医疗较少。”为了弥补这一方面的空缺,该院近两年对接二三十家国际性医疗保险公司,为患者进行健康管理,提供高端服务,私人订制全程的健康管理方案。此外,苏州明基医院还与“冬雷脑科”“陈国鼎唇腭裂团队”“胡海东方胆病团队”等医生集团名科合作,与“李锐名医工作室”“单玉喜名医工作室”等名家合作,筹建“国际消化诊疗中心”,让苏城老百姓在家门口就可以享受到日本、上海、台湾的专家手术,汇集更多专家资源,为苏州市民提供更优质的医疗服务。
周晓庆告诉记者,实行药品零差率后,会给医院带来一定的运营压力。但以最少的医疗资源,达到最佳的医疗效果,为百姓提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务,让百姓切实受益,一直都是明基医院的办院宗旨。
定位:错位式发展
党的十九大报告提出,实施健康中国战略,要完善国民健康政策,为人民群众提供全方位全周期健康服务。事实上,治病更要防病。但从传统的“以疾病治疗为中心”,转移到“以人的健康为中心”,并不是一时就能转变的观念与现实。
有问题就有解决办法。苏州明基医院着力打造家庭医生工作站,不仅为签约居民提供上门看诊、换药、配药等基本医疗服务,同时还为居民提供优先预约检查、每年一次全面健康体检、健康指导等管理服务,同期设立“明基医院&乐惠居养老服务中心‘家庭医生’——金色日间照料中心站”,把健康管理直接带到老人身边,成为真正意义上的居民健康“守门人”,不再“签而不约”。同时,苏州明基医院与高新区内多家医院、卫生院、社区卫生服务中心,开展医联体建设,将医疗卫生工作的重心下移、资源下沉,助力基层提高服务能力。
提高医疗质量和安全,是打造医院核心竞争力的重点。2017年12月22日,苏州明基医院正式启动胸痛、卒中、创伤、危重孕产妇、危重新生儿五大救治中心建设工作,形成多中心疾病协同救治体系,实现了从院前急救、基层转诊到院内多学科联合诊治流程的畅通。
通过这五大中心的创建,在苏州急救体系中,苏州明基医院“年纪轻”,成绩却是名列前茅。如开通胸痛中心绿色通道后,从患者入院到成功开通堵塞血管仅用时28分钟。周晓庆表示,“这主要得益于苏州明基医院的急救理念,强调院前院中联动无缝衔接,急救医生一旦发现问题,立刻发出信息,对应的专科医生就会在急诊室等待,这样的急诊医疗资源配置,在其他医院可能就做不到。”
找准了方向,还要有厚积薄发的资本,民营医疗要想有长足的发展,品牌传播至关重要。
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