治疗若能考虑患者意愿 萧平章不会27集就挂

2018
02/06

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徐璐 / 北京大学医学部
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从《琅琊榜2》看良好医患关系的养成。

《琅琊榜2-风起长林》迎来大结局,豆瓣评分从开播的8.0升至8.5,虽然跟第一部的9.1相比仍有差距,但在国产剧中仍不失为良作。

要知道续集难拍,对于《琅琊榜2》,一开始我的内心也是拒绝的,没有了我梅宗主,换来了黄教主,这几乎是让人无法接受的。当然纵观全剧黄教主表现,演技基本在线,这是后话。

但最开始,跟我有一样想法的不是少数,以至于新闻的画风都是这样的:

没想到,第一集中,黄晓明饰演的萧平章就身受重伤,我差点以为剧组不堪重负,要弃掉黄教主。

事实证明,我还是“图样图森破”,因为本文的主要研究对象要出场了!

济风堂是大梁国排名第一的大型集团医院,不仅在大梁各大城市皆有有分院,甚至都开到北燕去了,妥妥的跨国公司五百强。

林奚姑娘年纪轻轻,医术高超,管理经验丰富,已是济风堂堂主,也就是医院院长。而且,她从小就有神农尝百草之志,要做研究发SCI出巨著。

颜值高、临床、管理、科研样样强的女院长……细细思忖,也只有北大医学的乔院长能与之比肩了。

如何赢得信任

跑题了,说回医患关系。

医患之间最重要的是信任。林奚院长给危重患者萧平章拔箭疗伤,患者家属发出了质疑。

年轻医生恐怕都遇到过来自家属的质疑挑战。作为医生,你如何处理?

林奚院长不愠不火,条理清晰地向家属分析病情(箭伤离心脏近,但不致命),阐明厉害关系(当务之急是开刀取箭),告知可能出现的风险和并发症(箭镞取出之时伤及血脉),提出可供选择的其他方案(等上级大夫(师父)到了再行手术),并强调这只是个人判断。

这份沉重冷静赢得了关键家属的信任,并将不理智的家属,逐离了手术室。

最终,林奚院长顺利实施了手术,挽回了患者生命,赢得了家属的尊重。

医生是人不是神

林奚院长一出场就打了一场漂亮的仗,这中间的医患沟通中,有个小细节值得关注。

患者家属萧平旌问医生:病人是不是很快就能好。林奚院长回答,不知道。患者家属表示不满:你是大夫,只要肯尽心,怎么可能不知道?

对此,林奚院长做了这样的回复:“世人对医家最大的误解,莫过于以为我们是神仙,若有救不回来的病人,那必定是因为没有尽力。”

同样的情况,也发生在重病患者萧平章与知名专家黎老堂主的对话中。

医生是人不是神,事实上,现代医学面对人类疾病所能做者确实有限,比不得大梁时代,血型都不用查就可以换血治疗。

来各位朋友,跟我一起大声朗读:

“有时治愈,常常帮助,总是安慰。”

作为医生,能帮你的也就这么多了。

医患沟通,切忌过多行家术语

患者萧平旌、萧平章先后中了“霜骨之毒”,对于这一疑难杂症,济风堂的三位专家连夜会诊、翻文献,用尽全力,终于找到行得通的诊疗办法。这时候,跟患者和家属沟通时,出现了这样的情景。

知名专家黎老堂主激动兴奋,向患者及家属阐释诊疗方案。

患者表示:

这就提示医护人员,在与患者沟通时切莫太多专业术语,我们真的听!不!懂!

患者及家属的应为和应不为

前面说了,医患关系中最重要的是信任。作为患者家属的长林王萧庭生,选择相信他们的主治医生林奚,把冲动不理智的家属萧平旌赶出了手术室,这就是对医生的尊重。

相反性格毛躁的萧平旌仅仅因为医生年轻,就质疑医生能力,大闹手术室,术后还逼着大夫说患者一定能好,这种行为当然就是负面典型了。

萧平章在剧中的人设是情商超高,行事稳妥。那自知身患绝症的患者萧平章,面对医生提出的诊疗方案,是如何说的呢?

“无论有什么样的风险,无论最终结局如何,我们兄弟二人,先行谢过老堂主,还有林姑娘辛苦了。”

当然萧平章也有做的不对的地方,就是,不听医嘱!

大夫说,你这病必须卧床几月,他却非要立刻出征救父,这能好么?

黎老堂主感叹:“有时世事就是这样,你拼劲了全力,最终却又回到了原点。”

患者不遵医嘱,医生又有什么办法?

这里我推荐医护工作者阅读《英国医学杂志中文版》的文章《考虑患者意愿,改进临床指南》。“如果不考虑患者的需求和观点,则会降低对治疗的依从性,导致临床结局不佳。”

如果我们早点考虑到萧平章的家国重任可能对其治疗产生的影响,也许长林世子就不会在27集就挂了啊!

坚守职业道德

在济风堂专家们处理中毒患者萧平旌的病例时,林奚问黎老堂主为何不告诉萧平章玄螭胆可解霜骨毒。

黎堂主说此种解法:强夺他人气血命脉的修习之法,无论效果多么惊人,那都是阴邪之术,对我医家而言,凡是会伤及他人的解法,皆为无解。”

救死扶伤是医务工作者的职责。这一职责具有全人类性,对待患者,不分民族、性别、职业、地位、财产状况,都应一视同仁。

黎老堂主坚守了他的职业道德,不因萧平旌地位高就区别对待。

林奚院长与患者萧平旌是“官配”,这直接影响了她的职业判断。后来,她帮助萧平章为萧平旌换血,萧平章因此毒发倒在沙场,她多少为此背负了道德责任。

与患者保持理性距离,不将情感带入,这也是对患者负责的最佳做法。

担负社会责任

除了给长林府一家治病以外,济风堂的大夫们也表现出了极高的社会责任感,表现为面对疫情,大夫们义不容辞,冲在前面。

总的来说,大梁国的突发公共卫生事件应急方案比较先进。如果发现疫情数日内就要上报京兆尹府。但这种应急制度不够信息透明,一旦为强权所压,政府不作为,就立刻酿成大祸。

京西赤霞镇疫情爆发后,林奚率先进入疫区,救治病人不辞辛苦。

后来自己身染疫病,又以身试药,表现出了极高的社会责任感和医德。

这种医德有着代代传承的特点。

二十五年前,夜秦爆发疫情,也是济风堂的大夫们率先进入疫区治病救人。

救人无国界,面对灾难、病疫,医务工作者从不退缩。

2003年,在抗击非典疫情的严酷斗争中,北医各附属医院两千多名医护人员战斗在医疗一线,公共卫生专家、学生志愿者积极行动;

2014年,埃博拉病毒疫情在西非暴发,北医又派出专家,援助几内亚抗击疫情。

救人无国界,当今世界这一点尤为重要,须知疫情与我们的距离可能“就是一个机舱门”。荀首辅把疾病阻挡在国门外的做法在当今社会已然不可行,要听习大大的话,积极参与全球卫生治理,不断贡献中国智慧。

原标题:观影说医 | 从《琅琊榜2》看良好医患关系的养成

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关键词:
萧平章,患者,意愿,萧平旌,家属,医生

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